Este artículo está dirigido a los administradores de G Suite. Si no eres administrador y estás intentando enviar un correo desde un dispositivo o una aplicación, pide ayuda a tu administrador de G Suite.
Puedes configurar impresoras, escáneres, faxes o aplicaciones que tengas en tus instalaciones para que envíen correo electrónico a través de G Suite. Tienes estas opciones para hacerlo:
- Servicio de relay SMTP de G Suite (opción recomendada)
- Servidor SMTP de Gmail
- Servidor SMTP de Gmail restringido
Nota: El servicio de relay SMTP solo está disponible en G Suite.
Paso 1: Elegir la opción de configuración adecuada
De las opciones de configuración que se indican a continuación, elige la que sea compatible con tu dispositivo o aplicación.
Servicio de relay SMTP de G SuiteCon este servicio, puedes enviar correo desde tu organización autenticándote con direcciones IP. Puedes enviar mensajes a cualquier persona, tanto dentro como fuera de tu organización. Es la opción más segura.
Requisitos
| Límites de envío |
Un usuario de G Suite puede retransmitir mensajes a un máximo de 10.000 destinatarios al día. Consulta la sección Revisar los límites de envío del servicio de relay SMTP. |
| Filtros antispam | Es posible que los correos electrónicos que sean sospechosos se excluyan o se rechacen. |
| Nombre de dominio completo del servicio SMTP | smtp-relay.gmail.com |
| Opciones de configuración |
|
| Requisitos de autenticación |
Una dirección IP estática o un inicio de sesión de usuario de G Suite válido. |
Puedes enviar correos a cualquier usuario, sea de tu organización o no. Para utilizar esta opción, tienes que autenticarte con tu cuenta de Gmail o de G Suite y la contraseña.
Requisitos
| Límites de envío |
2000 mensajes al día. Consulta el artículo Límites de envío del correo electrónico. |
| Filtros antispam | Es posible que los correos electrónicos que sean sospechosos se excluyan o se rechacen. |
| Nombre de dominio completo del servicio SMTP | smtp.gmail.com |
| Opciones de configuración |
|
| Requisitos de autenticación | Para hacer la autenticación, hace falta tu dirección de correo electrónico completa de Gmail o de G Suite (tunombre@example.com). |
Permite enviar mensajes solo a usuarios de Gmail o G Suite. Para utilizar esta opción, no es necesario autenticarse.
Requisitos
| Límites de envío | Se aplican límites por usuario. Al usar esta opción, solo se pueden enviar mensajes a usuarios de Gmail o de G Suite. |
| Filtros antispam | Es posible que los correos electrónicos que sean sospechosos se excluyan o se rechacen. |
| Nombre de dominio completo del servicio SMTP | aspmx.l.google.com |
| Opciones de configuración |
|
| Requisitos de autenticación | Ninguno |
Paso 2: Configurar el dispositivo o la aplicación para enviar correo electrónico
El equipo de asistencia de G Suite no puede ayudarte con la configuración. Si necesitas ayuda, consulta la documentación del dispositivo o de la aplicación.
Para configurar tu dispositivo o aplicación para que envíen correo a través de los servidores de Gmail, sigue los pasos correspondientes a la opción que hayas elegido en el paso 1.
Configurar el relay SMTP de G Suite en la consola de administración-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Debes utilizar tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicaciones
G Suite
Nota: La opción Configuración avanzada se encuentra en la parte inferior de la página de Gmail.
- Junto a Servicio de relay SMTP, haz clic en Configurar.
- Configura el servicio de relay SMTP.
Consulta más información en el artículo Relay SMTP: enrutar mensajes salientes que no pertenecen a Gmail a través de Google - En tu dispositivo o aplicación, conéctate a smtp-relay.gmail.com a través de los puertos 25, 465 o 587.
Si te conectas mediante los protocolos Capa de conexión segura (SSL) o Seguridad en la capa de transporte (TLS), puedes enviar correo a cualquier usuario si tu servidor es smtp.gmail.com.
Antes de empezar (recomendación): Si usas la verificación en dos pasos, pero el dispositivo o la aplicación no aceptan códigos de verificación, configura contraseñas de aplicación para usarlas con la cuenta en cuestión. Consulta más información en el artículo Iniciar sesión mediante contraseñas de aplicación.
- Introduce smtp.gmail.com como dirección del servidor.
- En el campo Puerto, introduce uno de los números siguientes:
- Si utilizas SSL, introduce 465.
- Si utilizas TLS, introduce 587.
- Para hacer la autenticación, introduce tu dirección de G Suite o Gmail completa (tunombre@example.com) y tu contraseña. Comprueba que hayas iniciado sesión en la cuenta antes de utilizarla con el dispositivo o la aplicación.
Si tu dispositivo o aplicación no es compatible con SSL, solo podrás enviar correo a usuarios de Gmail o de G Suite. Además, tendrás que utilizar el servidor SMTP restringido aspmx.l.google.com.
- En tu dispositivo o aplicación, conéctate al servidor SMTP restringido:
- Introduce aspmx.l.google.com como la dirección del servidor.
- En el campo Puerto, introduce 25.
- En la consola de administración de Google, incluye la dirección IP del dispositivo o de la aplicación en la lista blanca de correo electrónico. Consulta más información en el artículo Incluir direcciones IP en una lista blanca de Gmail.
- Configura un registro SPF en tu dominio que incluya la dirección IP del dispositivo o de la aplicación para que los destinatarios no rechacen el correo que provenga de esa dirección.
Por ejemplo, si tu dispositivo envía el correo desde la dirección
123.45.67.89, añádela al registro SPF, pero sin quitar los servidores de correo de G Suite del siguiente registro:v=spf1 ip4:123.45.67.89 include:_spf.google.com ~allConsulta más información en el artículo Evitar el spoofing de correo electrónico con registros SPF.
Nota: Puedes probar tu registro SPF con la caja de herramientas de G Suite.
