本文適用於負責為企業或機構設定自訂電子郵件地址的管理員。
因此，如果貴公司要透過 Google Workspace 帳戶使用 Gmail，您就必須變更網域的 MX 記錄，將收到的郵件導向 Google 的郵件伺服器。 本文將說明如何為貴機構設定 MX 記錄。
什麼是 MX 紀錄？
有人傳送郵件至「sales@<貴公司名稱>.com」時，寄件者的電腦會查詢「@<貴公司名稱>.com」的 MX 記錄，藉此判別要將該電子郵件寄往何處。
我是否需要更新 MX 記錄？
重要事項：如果 Gmail 狀態為使用中，請勿變更 MX 記錄，否則可能導致收到的電子郵件遭到退信。
Google Workspace (目前版本，2023 年以後的版本)自 2023 年 4 月起，您可以使用單一 MX 記錄來設定 Gmail。這項變更不會對郵件傳送或定性造成影響。
重要事項：如果您要設定新的 MX 記錄或變更 MX 記錄，建議您按照這些說明操作。如果目前的設定正常運作，請勿變更 MX 記錄。舊版 (5 筆 MX 記錄) 仍會無限期運作。
| 名稱/主機/別名* | 優先檔案區 | 值/回應/目的位置 |
|---|---|---|
| 空白或 @ | 1 | SMTP.GOOGLE.COM |
* 網域代管商會針對名稱和值的欄位使用不同標籤，部分代管商還會要求在 smtp.google.com 的結尾加上英文句點。
提示：如需逐步說明，請參閱「啟用 Google Workspace 專用 Gmail 服務 (註冊商專屬步驟)」。
如果您在 2023 年之前就開始使用 Google Workspace，那麼您已新增下表所列的 5 筆 MX 記錄。您可以查看這些值和附註，確認目前的記錄。
如果您要設定新的 MX 記錄，或嘗試修正現有 MX 記錄，請改為參閱目前版本的操作說明 (位於本頁上一節)。
| 名稱/主機/別名* | 優先檔案區 | 值/回應/目的位置 |
|---|---|---|
| 空白或 @ | 1 | ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 空白或 @ | 5 | ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 空白或 @ | 5 | ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 空白或 @ | 10 | ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 空白或 @ | 10 | ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
* 網域代管商會針對名稱和值的欄位使用不同標籤，部分代管商還會要求在伺服器名稱結尾加上英文句點。
重要事項：無論您的網域代管商是以何種系統表示優先順序，您都必須將 ASPMX.L.GOOGLE.COM 設為優先順序最高的記錄。
- 如果您的網域代管商是以數字指定優先順序，請為 ASPMX.L.GOOGLE.COM 選擇最小的數字 (優先順序最高)，如上表所示。
- 如果您的代管商是用其他方式指定優先順序，請依該方式將 ASPMX.L.GOOGLE.COM 指定為主要伺服器。
- 如果您的代管商只允許使用一個 MX 記錄，或不允許排列記錄順序，請參考本頁前述的現有版本操作說明。
提示：如需逐步說明，請參閱「啟用 Google Workspace 專用 Gmail 服務 (註冊商專屬步驟)」。
