Как управлять тарифными планами и продлением подписки

Эти условия действуют для подписок Google Workspace и Cloud Identity Premium.

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке |  Узнать, есть ли у меня реселлер

Варианты перехода на другой тарифный план зависят от того, какой план вы сейчас используете: гибкий или годовой (план с фиксированным сроком).

Подготовка

При изучении вариантов перехода на другой тарифный план необходимо учитывать, что от вашего выбора будет зависеть стоимость подписки. Подробную информацию можно найти на странице Сравнение гибкого плана с годовым планом или планом с фиксированным сроком.

Как перейти с гибкого плана на годовой (план с фиксированным сроком)

Такая возможность доступна в консоли администратора Google. При этом необходимо внести предоплату за год.

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ОплатаПодписки.
3. Нажмите на подписку.
4. В разделе Тарифный план нажмите Сменить тарифный план.
5. Выберите Посмотреть информацию о ценах.
6. Ознакомьтесь с условиями годового плана или плана с фиксированным сроком и стоимостью подписки за год.
7. При необходимости измените значение поля Всего пользователей.
   Вы можете добавлять пользователей в течение срока действия контракта, но уменьшить количество пользователей можно только после его завершения.
8. Нажмите Оплата.

Как перейти с годового плана (плана с фиксированным сроком) на гибкий

Вы можете сменить годовой план или план с фиксированным сроком на гибкий план в консоли администратора.

В течение бесплатного пробного периода

Если бесплатный пробный период ещё не завершился, вы можете перейти на гибкий план.

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ОплатаПодписки.
3. Нажмите на подписку.
4. В разделе Тарифный план нажмите Сменить тарифный план.
5. Ознакомьтесь с условиями гибкого плана и размером ежемесячного платежа.

   С 11 апреля 2023 года стоимость гибкого плана увеличилась.

6. Нажмите Оплата.

После завершения бесплатного пробного периода

После завершения пробного периода вы можете перейти на гибкий план до даты продления подписки. При этом переход будет выполнен с даты продления. С вашего баланса также будут списаны средства за оставшийся срок годового контракта.

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ОплатаПодписки.
3. Нажмите на подписку.
4. В разделе Продление тарифного плана найдите дату продления контракта.
   Именно в этот день будет выполнен переход на гибкий план.
5. Нажмите Изменить настройки продления.
6. Выберите Перейти на гибкий план.

   Обратите внимание, что с 11 апреля 2023 года стоимость некоторых подписок с гибким планом увеличилась.

7. Нажмите Сохранить.