設定 Google 文件、試算表和簡報的離線存取功能

本文專供管理員參考。如果您需要離線存取自己的檔案，請參閱「離線存取文件、試算表和簡報」。

支援所有 Google Workspace、Cloud Identity 和 G Suite 版本

管理員可以控管機構使用者是否能在電腦上離線存取自己的 Google 文件、試算表和簡報。機構的離線存取功能預設為啟用，使用者可以為自己的帳戶開啟或關閉這項功能。

注意：

• 目前支援這項功能的瀏覽器為 Google Chrome 和 Microsoft Edge。
• 本文中的選項不適用於 Google 雲端硬碟電腦版。如要進一步瞭解使用者如何透過雲端硬碟電腦版離線存取檔案，請參閱「離線使用檔案和資料夾」。

選項 1：允許使用者開啟離線存取功能 (建議使用)

如要允許使用者在離線狀態下存取內容，最簡單的方法就是為所有人啟用離線存取功能。

1. 請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

   如果您不是使用管理員帳戶，就無法存取管理控制台。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「應用程式」「Google Workspace」「雲端硬碟與文件」。
3. 按一下 [功能和應用程式]。
4. 在「離線」部分旁邊，選取 [允許使用者啟用離線存取功能 (建議使用)]。
   系統會同步處理近期檔案，並儲存在使用者的電腦和他們信任的電腦上。
5. 告訴使用者如何同步處理檔案以供離線使用。

選項 2：運用政策控管使用者透過電腦離線存取檔案的權限

管理員可以運用政策來管理使用者是否能在搭載 Windows、Mac 或 Linux 作業系統的電腦上，離線存取文件、試算表和簡報。這個選項會要求您將管理化政策推送到各台電腦上；如果您在設定政策前選取了這個選項，擁有離線存取功能的使用者會在 24 小時後失去存取權。

注意：

• 這個選項不適用於 ChromeOS 裝置或行動裝置 (手機和平板電腦)。
• 如果您選取了「允許所有使用者啟用離線存取功能」，則不必進行這項程序。
• 如果您當初是透過電子郵件進行驗證，同樣無法使用這個選項。

步驟 1：在每部受管理的電腦上安裝政策

如何允許使用者在受管理的電腦上儲存及離線存取雲端硬碟檔案：

• 將設定檔下載到電腦上。
• 將檔案發布到搭載 Windows、Mac 和 Linux 作業系統的電腦上。

請參閱下列針對各類型電腦的操作說明：

Windows 裝置 (透過 Microsoft 群組原則)

適用 Chrome 瀏覽器的操作說明：

1. 下載以下這些適用於 Google Chrome 的 Windows 群組原則範本檔，並將檔案解壓縮：

   1. Windows ADMX

   2. Windows ADML

2. 使用群組原則編輯器開啟 ADMX 檔案。如要啟用離線存取功能：
   • 選取「Allowed domains for Google Docs Offline support on Chrome」：允許指定網域中的使用者存取文件離線版 (離線編輯功能預設為停用)。
   • (選用) 選取「Auto enabled domains for Google Docs Offline support on Chrome」：為套用這個政策的所有使用者自動啟用文件離線版的存取權。如果要讓使用者手動啟用離線存取功能，則無須開啟這個選項。
3. 根據您要允許的網域更新選項值，並以逗號分隔多個網域 (例如：domain1.com, domain2.com 等)。

注意：如果看到「剖析時發生錯誤」的錯誤訊息，表示 Windows 無法剖析這個檔案名稱，請為檔案重新命名。例如，將「GoogleDocs_WinADMX」這個檔名中的底線移除，改成「GoogleDocsOffline」。

適用 Microsoft Edge 的操作說明：

1. 下載以下這些適用於 Microsoft Edge 的 Windows 群組原則範本檔，並將檔案解壓縮：注意：如果您同時啟用 Chrome 和 Microsoft Edge，可以略過這個步驟，並重複使用前述已下載並適用於 Chrome 的檔案 (因為您只需要建立其中一個 admx/adml 檔案即可)。

   1. Windows ADMX

   2. Windows ADML

2. 使用群組原則編輯器開啟 ADMX 檔案。如要啟用離線存取功能：
   • 選取「llowed domains for Google Docs Offline support on Edge」：允許指定網域中的使用者存取文件離線版 (離線編輯功能預設為停用)。
   • (選用) 選取「Auto enabled domains for Google Docs Offline support on Edge」：為套用這個政策的所有使用者自動啟用文件離線版的存取權。如果要讓使用者手動啟用離線存取功能，則無須開啟這個選項。
3. 根據您要允許的網域更新選項值，並以逗號分隔多個網域 (例如：domain1.com, domain2.com 等)。

相關資訊

• 使用 ADMX 檔案編輯網域 GPO (Microsoft Windows 操作說明)
• 設定裝置的 Chrome 政策 (Google 操作說明)

macOS 裝置

適用 Chrome 瀏覽器的操作說明：

1. 下載並編輯政策。
   1. 下載 macOS plist file for Chrome。
   2. 在文字編輯器中開啟檔案。
   3. 編輯檔案：
      • (必要) 如要為裝置啟用離線存取功能，請先將第一個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」更換為您的網域。
      • (選用) 如要為套用這項政策的所有使用者自動啟用文件離線版的存取權，請將第二個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」替換為您的網域。如果要讓使用者手動啟用離線存取功能，您就無須更動這個部分。

        

   4. 儲存檔案 (如果您的編輯器並未自動儲存檔案)。
2. 使用您偏好的轉換工具 (例如 GitHub 上的 mcxToProfile)，將 plist 檔案轉換為設定檔。

   舉例來說，如要使用 mcxToProfile 將檔案轉換為組態設定檔，請輸入：

   mcxToProfile.py --plist
   com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.plist
   --identifier com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi

3. 將產生的

   com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.mobileconfig 安裝至系統。您可能需要重新啟動 Chrome 或 macOS，才能讓這些變更生效。

提示：詳情請參閱「設定 Chrome 政策」。

適用 Microsoft Edge 的操作說明：

1. 下載並編輯政策。
   1. 下載 macOS plist file for Edge。
   2. 在文字編輯器中開啟檔案。
   3. 編輯檔案：
      • (必要) 如要為裝置啟用離線存取功能，請先將第一個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」更換為您的網域。
      • (選用) 如要為套用這項政策的所有使用者自動啟用文件離線版的存取權，請將第二個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」替換為您的網域。如果要讓使用者手動啟用離線存取功能，您就無須更動這個部分。
        
        
   4. 儲存檔案 (如果您的編輯器並未自動儲存檔案)。
2. 使用您偏好的轉換工具 (例如 GitHub 上的 mcxToProfile)，將 plist 檔案轉換為設定檔。
   舉例來說，如要使用 mcxToProfile 將檔案轉換為組態設定檔，請輸入
   
   mcxToProfile.py --plist
   com.microsoft.Edge.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.plist
   --identifier com.microsoft.Edge.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi
3. 將產生的
   com.google.Chrome.extensions.ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi.mobileconfig 安裝至系統。您可能需要重新啟動 Chrome 或 macOS，才能讓這些變更生效。

提示：詳情請參閱「設定 Chrome 政策」。

Linux 裝置

適用 Chrome 瀏覽器的操作說明：

1. 下載並編輯政策。
   1. 下載 Linux configuration file。
   2. 在文字編輯器中開啟設定檔。
   3. 編輯檔案：
      • (必要) 如要為裝置啟用離線存取功能，請先將第一個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」更換為您的網域。
      • (選用) 如要為套用這項政策的所有使用者自動啟用文件離線版的存取權，請將第二個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」替換為您的網域。如果要讓使用者手動啟用離線存取功能，您就無須更動這個部分。
        
        
   4. 儲存檔案 (如果您的編輯器並未自動儲存檔案)。
2. 將設定檔放入 /etc/opt/chrome/policies/managed/。

適用 Microsoft Edge 的操作說明：

1. 下載並編輯政策。
   1. 下載 Linux configuration file。
      注意：如果您同時啟用 Chrome 和 Microsoft Edge，您只需要建立其中一個組態設定檔，然後將兩個副本放入不同目錄即可。
   2. 在文字編輯器中開啟設定檔。
   3. 編輯檔案：
      • (必要) 如要為裝置啟用離線存取功能，請先將第一個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」更換為您的網域。
      • (選用) 如要為套用這項政策的所有使用者自動啟用文件離線版的存取權，請將第二個執行個體的「YOUR_DOMAIN_HERE.com」替換為您的網域。如果要讓使用者手動啟用離線存取功能，您就無須更動這個部分。
        
        
   4. 儲存檔案 (如果您的編輯器並未自動儲存檔案)。
2. 將設定檔放入 /etc/opt/edge/policies/managed/。

步驟 2：為受管理的電腦啟用離線存取功能

請僅在為每部受管理的電腦上安裝和設定政策後，再啟用離線存取功能。如果電腦未安裝相關政策，系統就會停用離線存取功能。

1. 請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

   如果您不是使用管理員帳戶，就無法存取管理控制台。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「應用程式」「Google Workspace」「雲端硬碟與文件」。
3. 按一下 [功能和應用程式]。
4. 請確認您已在每部電腦上安裝受管理的裝置政策。如未安裝，請參閱本頁的「安裝受管理的裝置政策」一節。
5. 重要事項：如果您沒有安裝政策就繼續操作，先前擁有檔案離線存取權的使用者會在 24 小時後失去存取權。
6. 在「離線」部分旁邊，選取「使用裝置政策控管離線存取功能」。
   系統會同步處理近期檔案，並儲存在已設定政策的受管理電腦上。
7. 告知使用者如何將檔案保持同步以便離線使用。

_{Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。}