Как администратор, вы можете проверять статус подключения оборудования Google Meet и узнавать время, когда на нем и связанных с ним периферийных устройствах возникали неполадки.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
Go to Menu
Devices
Google Meet hardware
- В столбце Статус подключения показано состояние оборудования Google Meet.
- Чтобы посмотреть только устройства в офлайн-режиме, в верхней части страницы нажмите на число в разделе Офлайн.
- В столбце Проблемы с подключением за последние 28 дней показано, сколько раз за последнее время устройство переходило в офлайн-режим.
Совет. Чтобы добавить или удалить столбцы, нажмите на значок управления столбцами.
- В столбце "Статус подключения" нажмите Офлайн, чтобы узнать подробную информацию о неполадке, в том числе:
- Когда она возникла.
- Когда информация о ней была отправлена.
Сведения о проблемах с подключением к сети передаются примерно через 30 минут. Подробнее о том, как включить отправку оповещений о проблемах с подключением и неполадках периферийных устройств… - Описание неполадки и рекомендуемые действия.
- Нажмите История проблемы, чтобы посмотреть сведения о состоянии данного оборудования за выбранный период, в том числе о проблемах с подключением и неполадках периферийных устройств.
- Чтобы уточнить результаты, используйте фильтр дат или проблем.
- Чтобы получить дополнительные сведения о проблеме, наведите на нее указатель. Если нажать на нее, откроется подробная информация о неполадке и рекомендации по устранению.
