E-postalarda gönderen koşulları ve Postmaster Tools hakkında SSS

Postmaster Tools, gönderenlerin e-posta performansını analiz etmesine ve iletilerin doğru yere teslim edilmesine yardımcı olur. Postmaster Tools'u kullanarak teslim hataları, spam raporları ve geri bildirim döngüleri dahil olmak üzere e-postanızla ilgili verilere ve teşhislere erişebilirsiniz. 

Toplu e-posta gönderenlerin, e-posta gönderen yönergelerimizde belirtilen koşulları karşılayabilmesi için Postmaster Tools'a yeni bir uygunluk durumu kontrol paneli ekledik. Bu kontrol paneli, yalnızca toplu e-posta gönderenlere sunulmaktadır.

E-posta gönderen kuralları ve Postmaster Tools

Toplu e-posta gönderenlerin, Gmail'in E-posta gönderen yönergeleri şartlarını karşıladığını doğrulamak için Postmaster Tools'u kullanmasını öneririz. 

Google, 2024'ün başlarında Postmaster Tools'a bir uygunluk durumu kontrol paneli eklemeyi planlamaktadır. Bu tarihe kadarki süreçte gönderenlerin, Postmaster Tools'da bulunan mevcut bilgileri ve diğer online araçları kullanarak e-posta gönderen yönergelerimize uygunluğu takip etmesi gerekir.

Postmaster Tools hakkında daha fazla bilgi edinmek için Postmaster Tools'u Kullanmaya Başlama sayfasını ziyaret edin. Ayrıca Postmaster Tools'da oturum da açabilirsiniz.

E-posta gönderenler için Postmaster Tools kontrol panelleri

Bu Postmaster Tools kontrol panelleri, e-posta tesliminiz ve ileti biçiminiz hakkında ayrıntılı bilgi sağlar:

SPF ve DKIM kimlik doğrulaması

Postmaster Tools Kimlik doğrulama kontrol paneli, SPF ve DKIM kimlik doğrulaması hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Kuruluşunuz birden fazla alan ve birden fazla DKIM anahtarı veya SPF kaydı kullanıyorsa bu kontrol panelinde e-posta göndermeyen alanlarınız için kimlik doğrulaması gösterilmeyebilir.

Örneğin, solarmora.com ve destek.solarmora.com şeklinde iki alanınız varken her ikisi için de e-posta kimlik doğrulaması (DKIM ve SPF) ayarlanmış olabilir. Ancak, e-posta göndermek için yalnızca solarmora.com'u kullanıyorsanız Postmaster Tools, support.solarmora.com için kimlik doğrulama sonucu göstermeyebilir.

SPF ve DKIM hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gmail kimlik doğrulamasıyla spam, adres sahteciliği ve kimlik avını önleme başlıklı makaleyi inceleyin.

DMARC kimlik doğrulaması

DMARC kimlik doğrulamanızın ayrıntılarını kontrol etmek için internetten bir üçüncü taraf DMARC kimlik doğrulama aracı kullanın. Alanınız için her zaman DMARC kimlik doğrulamasını ayarlamanızı öneririz. DMARC politikanız, none (p=none) olarak ayarlanmış ve iletilerinizin% 0'ına uygulanan bir politika kullanılarak minimum düzeyde zorunlu kılınacak şekilde ayarlanabilir (pct=0). 

DMARC'yi ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için DMARC ile adres sahteciliğini ve spam'i önlemeye yardımcı olma başlıklı makaleyi inceleyin.

İleti biçimi

E-posta ileti biçimiyle ilgili bilgileri ve hataları incelemek için Postmaster Tools'daki "Teslimat Hatası" kontrol panelini kontrol edin. İleti biçimlendirme sorunlarını düzeltmek için, hatalı biçimden bahseden ileti ret hatalarını (ör. 550 5.7.1 hataları) kontrol edin. Hata kodları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gmail SMTP hataları ve kodları başlıklı makaleyi inceleyin.

DNS kayıtları

Alanınızın DNS A ve PTR kayıtlarını doğrulamak için internetten bir üçüncü taraf DNS kaydı aracı kullanın. DNS kayıtları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kaynak kaydı türleri başlıklı makaleyi inceleyin.

Şifreleme

E-posta trafiğinizin ne kadarının şifrelendiğini incelemek için Postmaster Tools'daki "Şifreleme" kontrol paneline bakın. Gelen ve Giden TLS için yüzde değerleri, kontrol panelinin en altında gösterilir.

Kullanıcı tarafından bildirilen spam oranı

E-posta spam oranınızı izlemek için Postmaster Tools'daki "Spam Oranı" kontrol paneline bakın. Kullanıcı tarafından bildirilen spam değerleri kontrol panelinin en altında gösterilir.

E-posta listesinden çıkma sorunları

Alıcılardan gelen çok sayıda şikayet olup olmadığını öğrenmek amacıyla iletilerinizi veya kampanyalarınızı izlemek için, iletilerinize Geri Bildirim Kimliği: başlığını ekleyin ve Geri Bildirim Döngüsü'nü kullanın. Ayrıntılar için Geri Bildirim Döngüsü bölümünü ziyaret edin.