Konfigurera MX-poster för Google Workspace

När någon skickar ett e-postmeddelande till dig söker avsändarens dator efter MX-posterna för din e-postdomän, till exempel @ditt-företag.com, för att ta reda på vart det ska levereras. När du har registrerat dig för Google Workspace måste du uppdatera domänens MX-poster så att e-postmeddelanden levereras till Googles e-postservrar och sedan till inkorgen.

Så här ställer du in MX-posterna för Google Workspace:

1. Lägga till Googles MX-post på domänvärden
2. Aktivera Gmail i Googles administratörskonsol

Steg 1: Lägg till Googles MX-post på domänen

Googles MX-postvärde är smtp.google.com. Du måste lägga till den här posten i domäninställningarna så att domänvärden vet att inkommande e-post ska skickas till Google för leverans.

Anvisningar för populära domänvärdar

Amazon (AWS) Route 53 BlueHost Cloudflare cPanel GoDaddy

Hostinger Namecheap Shopify Squarespace Wix

Allmänna instruktioner

1. Logga in på webbplatsen där du köpte och hanterar domänen. Här kan du ändra domänens MX-poster.
2. Öppna domänens DNS-inställningar. Titta efter något som DNS-poster, Domänhantering eller Namnserverhantering.
3. Leta reda på MX-posterna.

   Du kanske ser några MX-poster som redan finns med. Ta bort alla andra MX-poster. E-posten kanske inte fungerar korrekt om du behåller gamla eller felaktiga MX-poster.

4. Lägg till en ny MX-post med följande värden:
    

   Typ	MX
   Namn/värd/alias	Lämna tomt eller ange @ Om du lägger till en underdomän i ett befintligt Google Workspace-konto anger du underdomänvärdet i det här fältet. (Exempel: För underdomänen support.ditt-företag.com anger du support)
   TTL	Använd domänvärdens standardvärde eller ange 1
   Prioritet	1
   Värde/svar/destination	smtp.google.com Viktigt! Följ domänvärdens önskade format. Vissa domänvärdar kräver till exempel en punkt i slutet (smtp.google.com.). Andra domäner har ett förinställt alternativ som du kan välja utan att ange något.

5. Spara den nya MX-posten.
6. Vänta tills ändringarna har trätt i kraft. Det kan ta upp till 72 timmar innan de nya MX-posterna identifieras.

Steg 2: Aktivera Gmail i administratörskonsolen

1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

   Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.

2. Öppna menyn  Konto > Domäner > Hantera domäner.

   Administratörsbehörighet för Domäninställningar krävs.

   Om du nyligen har registrerat dig för Google Workspace kan du använda konfigurationsverktyget.
3. Klicka på Aktivera Gmail för den domän som du vill uppdatera. Följ sedan anvisningarna på skärmen.

   Kom ihåg! Det kan ta upp till 72 timmar innan nya MX-poster identifieras.

Felsökningssteg

• Kontrollera att du äger domänen: Innan du kan konfigurera Gmail måste du verifiera att du äger domänen eller underdomänen.
• Kontrollera uppgifterna: Kontrollera att du har angett allt korrekt enligt domänvärdens önskade format. Vissa domänvärdar kräver till exempel en punkt i slutet (smtp.google.com.) medan andra inkluderar prioritet och destination på samma rad (1 smtp.google.com).
• Vänta 72 timmar: Det kan ta lite tid innan ändringar av MX-poster identifieras på internet.
• Köra diagnostikverktyg: Du kan använda verktyget Dig i Admin Toolbox för att se om MX-posterna som publiceras på internet för domänen matchar värdena i den här artikeln. Ange ditt domännamn utan ”www.” i fältet Namn. (ditt-företag.com).
• Kontakta support för domänvärden: De kan hjälpa dig att felsöka eventuella problem med DNS-inställningarna.

 

Äldre MX-postvärden
Om du började använda Google Workspace före 2023 kan domänen ha andra MX-postvärden. Om e-posten fungerar behöver du inte göra något. Alla konton kan använda det nya enstaka MX-postvärdet, men de äldre MX-postvärdena stöds fortfarande.

_{Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.}