Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które zarządzają urządzeniami lub usługami Google w firmie, szkole albo grupie. Jeśli używasz konta prywatnego (@gmail.com), przejdź do Centrum pomocy konta Google.
Dlaczego muszę to zrobić?
Gdy ktoś wyśle wiadomość na adres sprzedaż@twoja-firma.com, komputer osoby wysyłającej sprawdzi rekordy MX domeny @twoja-firma.com, aby dostarczyć tego e-maila.
Zanim Twoja firma będzie mogła używać Gmaila na Twoim koncie Google Workspace, musisz zmienić rekordy MX domeny, aby kierowały Twoje wiadomości przychodzące na serwery pocztowe Google.
Jak to działa
Rejestracja w Google Workspace dla początkujących
Każda domena (na przykład twoja-firma.com) ma zestaw rekordów DNS, które mogą być wyświetlane przez każdego użytkownika internetu. Rekordy DNS informują komputery, jak znaleźć Twoją witrynę i gdzie dostarczyć e-maile przesyłane do Twojej firmy.
- Otrzymasz nowe rekordy MX z narzędzia konfiguracji Google Workspace.
- Po zalogowaniu się na stronie rejestratora domeny usuń istniejące rekordy MX domeny , które kierują wiadomości do Twojego obecnego dostawcy poczty e-mail, i dodaj rekordy MX Google.
- Gdy rejestrator domeny opublikuje rekordy MX Google, aktywujemy Gmaila dla Twojej domeny.
Google nie może zmienić rekordów MX w Twoim imieniu. Może to zrobić tylko właściciel domeny.
Zanim zaczniesz
To nie będzie łatwe, ale chętnie Ci pomożemy.
Rekordy DNS istnieją od samego początku internetu. Może to być trudne zadanie, a kroki są różne dla każdej domeny. Staraliśmy się maksymalnie je uprościć, ale może to być kłopotliwe wyzwanie.
Dokładnie przeczytaj instrukcje, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Przygotuj się do aktywowania Gmaila
- Każdy adres e-mail istniejący w Twojej firmie musi być powiązany z kontem Google Workspace. Użyj narzędzia konfiguracji, aby dodać kolejne konta e-mail.
- Upewnij się, że jest to dobry moment na wprowadzenie zmian. Zanim nowe rekordy MX zostaną zastosowane w całej sieci, może minąć do 48 godzin. W tym czasie Twój dotychczasowy dostawca poczty e-mail może odbierać niektóre wiadomości.
Wymagane jest zalogowanie się w usłudze rejestratora
Zanim zaczniesz, upewnij się, że znasz nazwę konta i hasło potrzebne do zalogowania się w usłudze rejestratora. Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z kontem, skontaktuj się z rejestratorem.
Otwieranie narzędzia konfiguracji Google Workspace
Aby wykonać to zadanie, musisz użyć narzędzia konfiguracji Google Workspace. Jeśli jeszcze nie zostało otwarte w osobnej karcie, kliknij poniżej, aby to zrobić.
Ważne: zalecamy postępowanie zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w narzędziu konfiguracji i powrót do tej strony tylko wtedy, gdy potrzebne są dodatkowe informacje.
Nie wiem, co zrobić, i potrzebuję pomocy
Po kliknięciu niebieskiego przycisku pojawia się błąd
Narzędzie konfiguracji jest dostępne tylko dla administratorów usług Google Workspace i Cloud Identity. Nie działa w żadnej innej usłudze Google.
Upewnij się, że logujesz się na konto administratora.
Pojawia się informacja, że Gmail jest aktywny w mojej domenie
Twoje rekordy MX zostały już skonfigurowane.
Jeśli czytasz ten artykuł, ponieważ Twoja firma ma problemy z odbieraniem e-maili:
- wypróbuj te rozwiązania;
- upewnij się, że nie występują inne problemy, które mogą zakłócać dostarczanie e-maili.
Nie wiem, co zrobić dalej
- Masz już utworzone wszystkie adresy e-mail, które są obecnie używane w Twojej firmie. Po aktywacji Gmaila adresy, które nie istnieją w Google Workspace, nie będą już otrzymywały e-maili.
- Twoja firma jest przygotowana do korzystania z Gmaila. E-maile mogą jeszcze przychodzić na Twoje stare adresy przez kolejne 48 godzin. Tyle czasu może minąć, zanim nowe rekordy MX zostaną zastosowane w całej sieci.
Gdy zaznaczysz oba pola, kliknij Dalej.
|
|
|||||||||
|
|
Zanim zaczniesz: mamy niestandardowe instrukcje dotyczące wielu popularnych rejestratorów domeny. Poszukaj swojego tutaj.
|
||||||||
|
|
|
||||||||
|
|
Zleć Google Workspace aktywację Gmaila
|
||||||||
|
|
|||||||||
W razie potrzeby odczekaj jakiś czas i spróbuj ponownie
Niektórzy rejestratorzy potrzebują więcej czasu, by powiadomić o nowym dostawcy poczty e-mail:
- Jeśli Google Workspace nie może znaleźć nowych rekordów MX, poczekaj kilka godzin i ponownie kliknij przycisk Aktywuj.
- Aktualizacje po aktywacji Gmaila mogą potrwać do 48 godzin. Do momentu zastosowania nowych rekordów MX w całej sieci będziesz nadal otrzymywać e-maile w poprzednim kliencie poczty e-mail.
Rozpoczynanie korzystania z Gmaila
- Zaloguj się na admin.google.com, wpisując nazwę użytkownika i hasło Google Workspace.
- W prawym górnym rogu kliknij Menu z aplikacjami
Poczta
.
Konfigurowanie zabezpieczeń Gmaila
Zalecamy włączenie uwierzytelniania poczty e-mail i metod zabezpieczeń w Gmailu.
Sprawdzone metody uwierzytelniania poczty e-mail
Zalecamy skonfigurowanie w domenie tych metod uwierzytelniania poczty e-mail:
- SPF pozwala serwerom sprawdzać, czy wiadomości pochodzące z określonej domeny są wysyłane z serwerów autoryzowanych przez jej właściciela.
- DKIM dodaje podpis cyfrowy do każdej wiadomości. Dzięki temu serwery sprawdzają, czy wiadomości nie są sfałszowane i nie zostały zmienione podczas przesyłania.
- DMARC uwierzytelnia wiadomości przy użyciu SPF i DKIM oraz zarządza podejrzanymi wiadomościami przychodzącymi.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli po 72 godzinach nadal potrzebujesz pomocy lub nie możesz uzyskać dostępu do ustawień DNS swojej domeny, poproś o pomoc dostawcę hostingu domeny.
Aby rozwiązać problem z dostarczaniem e-maili, skorzystaj z artykułu Rozwiązywanie problemów z rekordami MX.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.
