Powiadomienie

Duet AI to teraz Gemini w Google Workspace. Więcej informacji

Aktywowanie Gmaila w Google Workspace

Określanie skrzynki, na którą mają być dostarczane e-maile do Twojej firmy

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które zarządzają urządzeniami lub usługami Google w firmie, szkole albo grupie. Jeśli używasz konta prywatnego (@gmail.com), przejdź do Centrum pomocy konta Google.

Dlaczego muszę to zrobić?

Gdy ktoś wyśle wiadomość na adres sprzedaż@twoja-firma.com, komputer osoby wysyłającej sprawdzi rekordy MX domeny @twoja-firma.com, aby dostarczyć tego e-maila.

Zanim Twoja firma będzie mogła używać Gmaila na Twoim koncie Google Workspace, musisz zmienić rekordy MX domeny, aby kierowały Twoje wiadomości przychodzące na serwery pocztowe Google. 

Jak to działa

Rejestracja w Google Workspace dla początkujących

Każda domena (na przykład twoja-firma.com) ma zestaw rekordów DNS, które mogą być wyświetlane przez każdego użytkownika internetu. Rekordy DNS informują komputery, jak znaleźć Twoją witrynę i gdzie dostarczyć e-maile przesyłane do Twojej firmy.

  • Otrzymasz nowe rekordy MX z narzędzia konfiguracji Google Workspace.
  • Po zalogowaniu się na stronie rejestratora domeny usuń istniejące rekordy MX domeny , które kierują wiadomości do Twojego obecnego dostawcy poczty e-mail, i dodaj rekordy MX Google.
  • Gdy rejestrator domeny opublikuje rekordy MX Google, aktywujemy Gmaila dla Twojej domeny.

Google nie może zmienić rekordów MX w Twoim imieniu. Może to zrobić tylko właściciel domeny. 

Zanim zaczniesz

To nie będzie łatwe, ale chętnie Ci pomożemy.

Rekordy DNS istnieją od samego początku internetu. Może to być trudne zadanie, a kroki są różne dla każdej domeny. Staraliśmy się maksymalnie je uprościć, ale może to być kłopotliwe wyzwanie.

Dokładnie przeczytaj instrukcje, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Przygotuj się do aktywowania Gmaila

  • Każdy adres e-mail istniejący w Twojej firmie musi być powiązany z kontem Google Workspace. Użyj narzędzia konfiguracji, aby dodać kolejne konta e-mail.
  • Upewnij się, że jest to dobry moment na wprowadzenie zmian. Zanim nowe rekordy MX zostaną zastosowane w całej sieci, może minąć do 48 godzin. W tym czasie Twój dotychczasowy dostawca poczty e-mail może odbierać niektóre wiadomości.  

Wymagane jest zalogowanie się w usłudze rejestratora

Zanim zaczniesz, upewnij się, że znasz nazwę konta i hasło potrzebne do zalogowania się w usłudze rejestratora. Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z kontem, skontaktuj się z rejestratorem.

Kto jest moim rejestratorem domen?

Zwykle jest to:

  • firma, u której zakupiono domenę ;
  • firma hostująca Twoją witrynę.

Pomożemy Ci znaleźć rejestratora

 

Otwieranie narzędzia konfiguracji Google Workspace

Aby wykonać to zadanie, musisz użyć narzędzia konfiguracji Google Workspace. Jeśli jeszcze nie zostało otwarte w osobnej karcie, kliknij poniżej, aby to zrobić.

Otwórz narzędzie konfiguracji

Ważne: zalecamy postępowanie zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w narzędziu konfiguracji i powrót do tej strony tylko wtedy, gdy potrzebne są dodatkowe informacje.

Nie wiem, co zrobić, i potrzebuję pomocy

Po kliknięciu niebieskiego przycisku pojawia się błąd

Narzędzie konfiguracji jest dostępne tylko dla administratorów usług Google Workspace i Cloud Identity. Nie działa w żadnej innej usłudze Google.

Upewnij się, że logujesz się na konto administratora.

Pojawia się informacja, że Gmail jest aktywny w mojej domenie

Twoje rekordy MX zostały już skonfigurowane.

Jeśli czytasz ten artykuł, ponieważ Twoja firma ma problemy z odbieraniem e-maili:

Mój adres e-mail kończy się na @gmail.com

O, nie! Chyba szukasz innej strony. Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z @gmail.com, kliknij tutaj.

Jak aktywować Gmaila w Google Workspace


1

Znajdź swoje rekordy DNS

Zanim zaczniesz: mamy niestandardowe instrukcje dotyczące popularnych rejestratorów domen. Poszukaj swojego tutaj.


(a)

Otwórz nową kartę i zaloguj się w rejestratorze domeny za pomocą konta i hasła użytych do zakupu domeny lub do zarządzania witryną.  

(b)

Przejdź do sekcji, w której możesz zaktualizować rekordy MX domeny. Powinna mieć ona jedną z tych etykiet:

  • DNS Settings (Ustawienia DNS) lub DNS Management (Zarządzanie DNS)
  • Mail settings (Ustawienia poczty)
  • Ustawienia zaawansowane

Ważne: jeśli masz problem ze znalezieniem rekordów MX, skontaktuj się z rejestratorem domeny, aby uzyskać pomoc.

2

Dodaj rekordy MX Google


(a)

Przejrzyj dotychczasowe rekordy DNS i usuń wszelkie rekordy MX inne niż Google.

Obraz przedstawia dotychczasowy rekord MX w przykładowym interfejsie ogólnego rejestratora domeny.

(b)

Utwórz nowy rekord.

Obraz przedstawia przycisk „new record” (nowy rekord) w przykładowym interfejsie ogólnego rejestratora domeny.

(c)

Wypełnij pola dotyczące nowego rekordu MX.

Obraz przedstawia przykładowy interfejs ogólnego rejestratora domeny.

  • Jako typ rekordu wybierz MX.
  • Poszukaj pola Name (Nazwa), Host (Host) lub Alias (Alias). Wpisz @. Jeśli znak @ powoduje błąd, pozostaw to pole puste. 
  • Znajdź pole Value (Wartość), Answer (Odpowiedź), Destination (Miejsce docelowe) lub Server (Serwer), a następnie wpisz smtp.google.com.
  • W polu TTL wpisz 1 hour (1 godzina) lub pozostaw wartość domyślną. 
  • W polu Priority (Priorytet) wpisz 1.

Uwaga: jeśli Twój rejestrator odrzuci rekord MX Google, spróbuj dodać kropkę po .COM.

Dodawanie rekordów MX do subdomeny

Jeśli dodajesz subdomenę do dotychczasowego konta Google Workspace, wpisz ją w polu Name / Host / Alias (Nazwa / Host / Alias) rejestratora.
Jeśli na przykład Twoja nowa subdomena to pomoc-it@firma.com, w polu Name / Host / Alias (Nazwa / Host / Alias) dodaj pomoc. Nie wpisuj w tym polu @.

Zleć Google Workspace aktywację Gmaila


(a)

Wróć do karty przeglądarki z otwartym narzędziem konfiguracji Google Workspace. (Możesz ponownie otworzyć narzędzie, jeśli zostało zamknięte).

(b)

Przewiń stronę w dół i kliknij Aktywuj Gmaila.

Ważne: niektórzy rejestratorzy mogą potrzebować więcej czasu na opublikowanie rekordów MX. Jeśli narzędzie konfiguracji Google Workspace nie może znaleźć nowych rekordów, zaczekaj godzinę i spróbuj ponownie.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy z ustawieniami DNS, skontaktuj się ze swoim rejestratorem. Doskonale zna się on na zarządzaniu domeną i chętnie Ci pomoże. 


W razie potrzeby odczekaj jakiś czas i spróbuj ponownie

Niektórzy rejestratorzy potrzebują więcej czasu, by powiadomić o nowym dostawcy poczty e-mail:

  • Jeśli Google Workspace nie może znaleźć nowych rekordów MX, poczekaj kilka godzin i ponownie kliknij przycisk Aktywuj.
  • Aktualizacje po aktywacji Gmaila mogą potrwać do 48 godzin. Do momentu zastosowania nowych rekordów MX w całej sieci będziesz nadal otrzymywać e-maile w poprzednim kliencie poczty e-mail.

Rozpoczynanie korzystania z Gmaila

  1. Zaloguj się na admin.google.com, wpisując nazwę użytkownika i hasło Google Workspace.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Menu z aplikacjami  a potem Poczta .

Konfigurowanie zabezpieczeń Gmaila

Zalecamy włączenie uwierzytelniania poczty e-mail i metod zabezpieczeń w Gmailu.

Sprawdzone metody uwierzytelniania poczty e-mail

Zalecamy skonfigurowanie w domenie tych metod uwierzytelniania poczty e-mail:

  • SPF pozwala serwerom sprawdzać, czy wiadomości pochodzące z określonej domeny są wysyłane z serwerów autoryzowanych przez jej właściciela.
  • DKIM dodaje podpis cyfrowy do każdej wiadomości. Dzięki temu serwery sprawdzają, czy wiadomości nie są sfałszowane i nie zostały zmienione podczas przesyłania.
  • DMARC uwierzytelnia wiadomości przy użyciu SPF i DKIM oraz zarządza podejrzanymi wiadomościami przychodzącymi.
Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Zapobieganie spamowi, podszywaniu się i wyłudzaniu informacji.

 

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli po 72 godzinach nadal potrzebujesz pomocy lub nie możesz uzyskać dostępu do ustawień DNS swojej domeny, poproś o pomoc dostawcę hostingu domeny.

Aby rozwiązać problem z dostarczaniem e-maili, skorzystaj z artykułu Rozwiązywanie problemów z rekordami MX.


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
13379143859325091618
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
73010