Google Workspace の MX レコードを設定する

誰かがあなたにメールを送信する際、送信元のコンピュータはメールの配信先を特定するために、あなたのメールドメイン(@your-company.com など)の MX レコードを検索します。Google Workspace にお申し込みされたら、メールが Google のメールサーバー経由で自分の受信トレイに配信されるようにするために、ドメインの MX レコードを更新する必要があります。

Google Workspace の MX レコードを設定するには、次の手順を行う必要があります。

  1. ドメインホストに Google の MX レコードを追加します。
  2. Google 管理コンソール で Gmail を有効にします。

ステップ 1: Google の MX レコードをドメインに追加する

Google の MX レコード値は smtp.google.com です。受信メールが Google に送信され、配信されるようにドメインホストに指示するには、このレコードをドメインの設定に追加する必要があります。

一般的なドメインホスト向けの手順

一般的な手順

  1. ドメインを購入して管理しているウェブサイトにログインします。ここで、ドメインの MX レコードを変更できます。
  2. ドメインの DNS 設定に移動します。[DNS レコード]、[ドメイン管理]、[ネームサーバー管理] などの項目を探します。
  3. MX レコードを見つけます。

    いくつかの MX レコードがすでに表示されている場合があります。他の MX レコードはすべて削除します。古い MX レコードや正しくない MX レコードを保持していると、メールが正しく機能しない場合があります。

  4. 次の値を使用して、新しい MX レコードを追加します。
     
    種類 MX
    名前 / ホスト / エイリアス 空白のままにするか、「@」を入力します。

    既存の Google Workspace アカウントにサブドメインを追加する場合は、このフィールドにサブドメインの値を入力します(例: サブドメインが support.your-company.com の場合は、「support」と入力します)。

    TTL ドメインホストのデフォルト値を使用するか、「1」を入力します。
    優先度 1
    値 / 応答 / 参照先 smtp.google.com

    重要: ドメイン ホストの推奨形式に従ってください。たとえば、ドメインホストによっては、末尾にピリオドが必要なものがあります(smtp.google.com.)。一方、プリセット オプションを選択することができ、何も入力する必要がないドメインもあります。

  5. 新しい MX レコードを保存します。
  6. 変更が反映されるのを待ちます。新しい MX レコードが認識されるまでに、最長で 72 時間ほどかかることがあります。

ステップ 2: 管理コンソールで Gmail を有効にする

  1. 管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

    管理者アカウントを使用していない場合は、管理コンソールにアクセスできません。

  2. メニュー アイコン  次に  [アカウント] > [ドメイン] > [ドメインの管理] にアクセスします。

    アクセスにはドメインの設定の管理者権限が必要です。

    Google Workspace に最近お申し込みされた場合は、設定ツールを使用できます。
  3. 更新するドメインの [Gmail を有効にする] をクリックします。画面上の手順に沿って操作します。

    注: 新しい MX レコードが認識されるまでに、最長で 72 時間ほどかかることがあります。

トラブルシューティング手順

  • ドメインの所有権が証明済みであることを確かめる: Gmail を設定するには、ドメインまたはサブドメインの所有権を証明する必要があります。
  • 入力内容を再確認する: ドメインホストの推奨形式に沿って、すべてが正しく入力されていることを確認します。たとえば、ドメインホストによっては、末尾にピリオドが必要なものもあれば(smtp.google.com.)、同一行に優先度と宛先を含めるものもあります(1 smtp.google.com)。
  • 72 時間待つ: MX レコードの変更がインターネット全体で認識されるには、しばらく時間がかかることがあります。
  • 診断ツールを実行する: 管理者ツールボックスの Dig ツールを使用して、インターネットに公開されているドメインの MX レコードがこの記事の値と一致しているかどうかを確認できます。[名前] フィールドに「www.」を付けずにドメイン名を入力します(your-company.com)。
  • ドメインホストのサポートに問い合わせる: DNS 設定に関する問題のトラブルシューティングをサポートしてもらいます。

 

以前の MX レコード値
2023 年より前に Google Workspace の使用を開始した場合、ドメインの MX レコード値が異なることがあります。メールが機能している場合は、変更する必要はありません。すべてのアカウントで新しい単一の MX レコード値を使用できますが、以前の MX レコード値も引き続きサポートされます。


Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。

 

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