Artikel ini ditujukan bagi pengguna yang mengelola layanan atau perangkat Google untuk perusahaan, sekolah, atau grup. Jika Anda menggunakan akun pribadi (@gmail.com), buka Pusat Bantuan Akun Google.
Mengapa saya harus melakukan ini?
Ubah data MX di registrar domain untuk mengarahkan email perusahaan Anda ke Gmail. Jelaskan hal ini lebih lanjut |
Sebelum Anda memulai
Pastikan Anda siap untuk melakukan perubahan ini. Untuk mempelajari data MX baru Anda, seluruh internet memerlukan waktu beberapa saat. Anda mungkin terus menerima email dengan penyedia email lama selama periode ini.
Untuk menyelesaikan tugas ini, buka dua tab di web browser Anda, seperti ini:
Tab 1: Login ke registrar domain
Anda memperbarui setelan domain di situs registrar domain, bukan di Google. Untuk memulai, pastikan Anda memiliki ID akun dan sandi yang diperlukan untuk login ke registrar domain.
Google tidak dapat login ke registrar domain—hanya pemilik domain yang dapat melakukannya. Jadi, hubungi registrar Anda jika memerlukan bantuan untuk mengakses akun ini.
Siapa registrar domain saya?
Biasanya registrar domain Anda adalah:
- Perusahaan tempat Anda membeli domain .
- Perusahaan yang menghosting situs Anda.
Bantu identifikasi registrar saya
Tips: Alat penyiapan pada langkah berikutnya mungkin juga dapat mengidentifikasi registrar domain Anda.
Tab 2: Buka alat penyiapan Google Workspace
Anda akan mendapatkan petunjuk dan menyelesaikan tugas ini menggunakan alat penyiapan. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk menambahkan akun email yang tersisa—setiap alamat yang ada di perusahaan harus dikaitkan dengan akun Google Workspace. Anda harus menggunakan alat penyiapan untuk menyelesaikan tugas ini.
Jika Anda belum membuka alat penyiapan di tab lain, klik di bawah untuk membukanya.
Untuk melanjutkan, ikuti petunjuk di alat penyiapan dan kembali ke halaman ini hanya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.
Saya kesulitan dan perlu bantuan
Saya mendapatkan pesan error ketika mengklik tombol biru
Alat penyiapan tersebut hanya untuk administrator Google Workspace dan Cloud Identity. Alat ini tidak berfungsi dengan produk Google lainnya.
Pastikan Anda login dengan akun admin.
Muncul keterangan Gmail diaktifkan untuk domain saya
Data MX Anda sudah disiapkan.
Jika Anda membaca artikel ini karena perusahaan Anda mengalami masalah dalam menerima email:
- Baca langkah-langkah pemecahan masalah ini.
- Tinjau beberapa masalah lain yang dapat mengganggu pengiriman email.
Alamat email saya berakhiran @gmail.com
Yang perlu Anda lakukan dengan alat penyiapan
Mengaktifkan Gmail (langkah umum)
|
|||||||||
Sebelum memulai: kami memiliki petunjuk kustom untuk berbagai registrar domain populer. Cari petunjuk Anda di sini.
|
|||||||||
|
|||||||||
Meminta Google Workspace untuk mengaktifkan Gmail
|
|||||||||
|
Anda mungkin harus menunggu dan mencoba lagi
Beberapa registrar memerlukan waktu lebih lama untuk mengaktifkan penyedia email baru Anda:
- Jika Google Workspace tidak dapat menemukan data MX baru Anda, tunggu hingga beberapa jam, lalu klik tombol Aktifkan lagi.
- Setelah Anda mengaktifkan Gmail, update dapat membutuhkan waktu hingga 48 jam. Hingga seluruh jagat internet melihat data MX baru, Anda masih akan menerima pesan email di program email lama.
Masih butuh bantuan?
Setelah 72 jam, jika Anda masih memerlukan bantuan atau tidak dapat mengakses setelan DNS domain Anda:
- Hubungi host domain Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
- Buka Memecahkan masalah data MX untuk memecahkan masalah Anda sendiri.
Setelah mengaktifkan Gmail
Mulai menggunakan Gmail
- Login ke admin.google.com dengan nama pengguna dan sandi Google Workspace Anda.
- Di pojok kanan atas, klik Peluncur Aplikasi Email .
Menyiapkan keamanan Gmail lainnya
Untuk membantu mencegah spam dan risiko keamanan lainnya, sebaiknya aktifkan autentikasi email dan metode keamanan untuk Gmail.
Untuk mengetahui langkah-langkah yang mendetail, buka Membantu mencegah spoofing, phising, dan spam.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.