Mengaktifkan Gmail untuk Google Workspace

Memberi tahu internet ke mana pesan email perusahaan Anda harus dikirimkan

Artikel ini ditujukan bagi pengguna yang mengelola layanan atau perangkat Google untuk perusahaan, sekolah, atau grup. Jika Anda menggunakan akun pribadi (@gmail.com), buka Pusat Bantuan Akun Google.

Jika Anda mengetahui siapa registrar domain Anda, buka Mengaktifkan Gmail (langkah khusus host). Sebaliknya, Anda tidak perlu khawatir jika tidak tahu registrar domain Anda. Teruslah membaca dan kami akan membantu Anda.

Mengapa saya harus melakukan ini?

Agar perusahaan Anda dapat menggunakan Gmail dengan Google Workspace, Anda perlu mengarahkan pesan masuk pengguna ke server email Google. Caranya, ubah Data MX  domain Anda di Registrar domain.
 
Ubah data MX di registrar domain untuk mengarahkan email perusahaan Anda ke Gmail. Jelaskan hal ini lebih lanjut
 

Sebelum Anda memulai

Pastikan Anda siap untuk melakukan perubahan ini. Untuk mempelajari data MX baru Anda, seluruh internet memerlukan waktu beberapa saat. Anda mungkin terus menerima email dengan penyedia email lama selama periode ini.

Untuk menyelesaikan tugas ini, buka dua tab di web browser Anda, seperti ini:

Tab 1: Login ke registrar domain

Anda memperbarui setelan domain di situs registrar domain, bukan di Google. Untuk memulai, pastikan Anda memiliki ID akun dan sandi yang diperlukan untuk login ke registrar domain.

Google tidak dapat login ke registrar domain—hanya pemilik domain yang dapat melakukannya. Jadi, hubungi registrar Anda jika memerlukan bantuan untuk mengakses akun ini.

Siapa registrar domain saya?

Biasanya registrar domain Anda adalah:

  • Perusahaan tempat Anda membeli domain .
  • Perusahaan yang menghosting situs Anda. 

Bantu identifikasi registrar saya

Tips: Alat penyiapan pada langkah berikutnya mungkin juga dapat mengidentifikasi registrar domain Anda.

Tab 2: Buka alat penyiapan Google Workspace 

Anda akan mendapatkan petunjuk dan menyelesaikan tugas ini menggunakan alat penyiapan. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk menambahkan akun email yang tersisa—setiap alamat yang ada di perusahaan harus dikaitkan dengan akun Google Workspace. Anda harus menggunakan alat penyiapan untuk menyelesaikan tugas ini.

Jika Anda belum membuka alat penyiapan di tab lain, klik di bawah untuk membukanya.

Buka alat penyiapan

Untuk melanjutkan, ikuti petunjuk di alat penyiapan dan kembali ke halaman ini hanya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.

Saya kesulitan dan perlu bantuan

Saya mendapatkan pesan error ketika mengklik tombol biru

Alat penyiapan tersebut hanya untuk administrator Google Workspace dan Cloud Identity. Alat ini tidak berfungsi dengan produk Google lainnya.

Pastikan Anda login dengan akun admin.

Muncul keterangan Gmail diaktifkan untuk domain saya

Data MX Anda sudah disiapkan.

Jika Anda membaca artikel ini karena perusahaan Anda mengalami masalah dalam menerima email:

Alamat email saya berakhiran @gmail.com

Maaf. Anda membuka artikel yang salah. Klik di sini untuk mendapatkan bantuan terkait masalah @gmail.com.

Yang perlu Anda lakukan dengan alat penyiapan

Menjelaskan kesulitan proses pengubahan Data MX karena langkah-langkahnya sedikit berbeda untuk setiap registrar domain. Sebaiknya ikuti langkah-langkah di alat penyiapan, atau temukan langkah-langkah untuk registrar domain Anda. Untuk melihat langkah-langkah umum, klik di bawah ini.

Mengaktifkan Gmail (langkah umum)


1

Menemukan data DNS

Sebelum memulai:  kami memiliki petunjuk kustom untuk berbagai registrar domain populer. Cari petunjuk Anda di sini


(a)
Di tab baru, login ke registrar domain dengan akun dan sandi yang digunakan untuk membeli domain atau untuk mengelola situs Anda.  
(b)
Buka bagian tempat Anda dapat memperbarui data MX domain. Bagian ini harus memiliki salah satu label berikut:
  • Setelan DNS atau Pengelolaan DNS
  • Setelan email
  • Setelan lanjutan

Penting: Jika kesulitan menemukan data MX, hubungi registrar domain Anda untuk mendapatkan bantuan.

2

Menambahkan data MX Google


(a)
Tinjau data DNS yang ada dan hapus data MX non-Google yang muncul. 

Gambar menunjukkan data MX yang ada di contoh antarmuka pengguna registrar domain generik.

(b)
Buat rekaman baru.

Gambar menunjukkan tombol "data baru" pada contoh antarmuka pengguna untuk registrar domain generik.

(c)
Isi kolom untuk data MX baru.

Gambar menunjukkan contoh antarmuka pengguna untuk registrar domain generik.

  • Pilih MX untuk jenis data.
  • Cari kolom berlabel NamaHost, atau Alias. Masukkan @. (Jika @ menyebabkan error, biarkan kolom ini kosong). 
  • Salin data MX dari alat penyiapan. Tempelkan ke kolom berlabel Nama, Respons, Destinasi, atau Server.
  • Masukkan 1 hour di kolom TTL, atau Anda dapat membiarkannya dalam nilai default. 
  • Masukkan 1 pada kolom Priority

Catatan: Jika registrar Anda menolak data MX Google, coba tambahkan titik setelah .COM.

Menambahkan data MX untuk subdomain (khusus pelanggan yang ada)

Jika Anda menambahkan subdomain ke akun Google Workspace yang sudah ada, masukkan subdomain di kolom Nama/Host/Alias registrar Anda. 
Misalnya, jika subdomain baru Anda adalah support.perusahaan-anda.com, tambahkan dukungan ke kolom Nama/Host/Alias. Jangan masukkan @ di kolom ini.
(d)
Lanjutkan menggunakan alat penyiapan untuk menambahkan data MX lainnya yang diperlukan untuk domain Anda.

Di mana saya dapat menyalin data MX Google?

Anda sebaiknya sudah membuka alat penyiapan di tab lain. Anda dapat membuka kembali alat penyiapan jika sudah menutupnya.

Meminta Google Workspace untuk mengaktifkan Gmail


(a)

Kembali ke tab browser tempat Anda membuka alat penyiapan Google Workspace. (Anda dapat membuka kembali alat penyiapan jika sudah menutupnya.)

(b)

Scroll ke bagian bawah halaman dan klik Aktifkan Gmail.

Penting! Beberapa registrar mungkin memerlukan waktu tambahan untuk memublikasikan data MX Anda. Jika alat penyiapan Google Workspace tidak dapat menemukan data Anda yang baru, tunggu satu jam lalu coba lagi.

Jika membutuhkan bantuan lainnya mengenai setelan DNS, harap hubungi registrar Anda. Mereka ahli dalam mengelola domain dan bersedia membantu Anda. 


Anda mungkin harus menunggu dan mencoba lagi

Beberapa registrar memerlukan waktu lebih lama untuk mengaktifkan penyedia email baru Anda:

  • Jika Google Workspace tidak dapat menemukan data MX baru Anda, tunggu hingga beberapa jam, lalu klik tombol Aktifkan lagi.
  • Setelah Anda mengaktifkan Gmail, update dapat membutuhkan waktu hingga 48 jam. Hingga seluruh jagat internet melihat data MX baru, Anda masih akan menerima pesan email di program email lama.

Masih butuh bantuan?

Setelah 72 jam, jika Anda masih memerlukan bantuan atau tidak dapat mengakses setelan DNS domain Anda:

  • Hubungi host domain Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
  • Buka Memecahkan masalah data MX untuk memecahkan masalah Anda sendiri.

Setelah mengaktifkan Gmail

Mulai menggunakan Gmail

  1. Login ke admin.google.com dengan nama pengguna dan sandi Google Workspace Anda. 
  2. Di pojok kanan atas, klik Peluncur Aplikasi  lalu Email .

Menyiapkan keamanan Gmail lainnya

Untuk membantu mencegah spam dan risiko keamanan lainnya, sebaiknya aktifkan autentikasi email dan metode keamanan untuk Gmail.

Untuk mengetahui langkah-langkah yang mendetail, buka Membantu mencegah spoofing, phising, dan spam


Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
11313401409624080147
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73010
false
false