다른 사용자가 나에게 이메일을 보낼 때 발신자의 컴퓨터는 @your-company.com과 같은 이메일 도메인의 MX 레코드를 조회하여 이메일을 전송할 위치를 확인합니다. Google Workspace에 가입한 후에는 이메일이 Google의 메일 서버로 전송된 후 받은편지함으로 전송되도록 도메인의 MX 레코드를 업데이트해야 합니다.
Google Workspace MX 레코드를 설정하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.
- 도메인 호스트에 Google의 MX 레코드 추가하기
- Google 관리 콘솔에서 Gmail 활성화하기
1단계: 도메인에 Google의 MX 레코드 추가하기
Google의 MX 레코드 값은 smtp.google.com
입니다. 이 레코드를 도메인 설정에 추가해야 도메인 호스트가 수신 메일을 Google로 전송합니다.
많이 사용하는 도메인 호스트 안내
일반 도움말
- 도메인을 구매하고 관리하는 웹사이트에 로그인하여 도메인의 MX 레코드를 변경할 수 있습니다.
- 도메인의 DNS 설정으로 이동하여 DNS 레코드, 도메인 관리 또는 네임서버 관리와 같은 항목을 찾습니다.
- MX 레코드를 찾습니다.
이미 몇몇 MX 레코드가 표시되어 있을 수 있습니다. 다른 MX 레코드는 모두 삭제합니다. 오래되거나 잘못된 MX 레코드를 보관하는 경우 이메일이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 다음 값을 사용하여 새 MX 레코드를 추가합니다.
유형 MX
이름/호스트/별칭 이 입력란은 비워두거나 @
기호를 입력합니다.기존 Google Workspace 계정에 하위 도메인을 추가하는 경우, 이 입력란에 하위 도메인 값을 입력합니다. (예: 하위 도메인 support.your-company.com의 경우
support
를 입력합니다.)TTL 도메인 호스트의 기본값을 사용하거나 1
을 입력합니다.우선순위 1
값/응답/대상 smtp.google.com
중요: 도메인 호스트에서 요구하는 형식을 따르세요. 예를 들어 어떤 도메인 호스트에서는 끝에 마침표를 입력해야 합니다(
smtp.google.com.
). 또 어떤 도메인에서는 아무것도 입력하지 않고 사전 설정된 옵션 중 선택할 수 있습니다. - 새 MX 레코드를 저장합니다.
- 변경사항이 적용될 때까지 기다립니다. 새 MX 레코드가 인식되려면 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.
2단계: 관리 콘솔에서 Gmail 활성화하기
-
관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
-
최근에 Google Workspace에 가입한 경우 설정 도구를 사용할 수 있습니다.
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업데이트하려는 도메인에 대해 Gmail 활성화를 클릭합니다. 그런 다음 화면에 표시된 단계를 따릅니다.
참고: 새 MX 레코드가 인식되려면 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.
문제 해결 단계
- 도메인 소유권 확인: Gmail을 설정하려면 먼저 도메인 또는 하위 도메인의 소유권을 확인해야 합니다.
- 항목 재확인: 도메인 호스트가 요구하는 형식을 준수하여 모든 항목을 올바르게 입력했는지 확인합니다. 예를 들어 어떤 도메인 호스트에서는 끝에 마침표를 입력해야 하며(
smtp.google.com.
) 어떤 호스트에서는 우선순위와 대상을 같은 줄에 포함해야 합니다(1 smtp.google.com
). - 72시간 대기: MX 레코드 변경사항이 인터넷에서 인식되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
- 진단 도구 실행: 관리 콘솔 도구 상자 Dig 도구를 사용하여 도메인에 대해 인터넷에 게시된 MX 레코드가 이 도움말의 값과 일치하는지 확인할 수 있습니다. 이름 입력란에 'www.'를 제외한 도메인 이름을 입력합니다(your-company.com).
- 도메인 호스트 지원팀에 문의: DNS 설정과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
2023년 이전에 Google Workspace를 사용하기 시작한 경우 도메인의 MX 레코드 값이 다를 수 있습니다. 이메일이 작동한다면 변경할 필요가 없습니다. 모든 계정에서 새 단일 MX 레코드 값을 사용할 수 있지만 기존 MX 레코드 값도 계속 지원됩니다.
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