稽核與調查頁面：查看保管箱使用者活動
您必須擁有保管箱加購授權才能使用這項功能。詳情請參閱「為貴機構購買保管箱授權」。
您可以使用稽核與調查頁面，執行與保管箱記錄事件相關的搜尋。您可以在保管箱控制台中查看執行動作的記錄，例如哪些使用者編輯了資料保留規則，或下載了匯出檔案。
如需可以調查的服務和活動完整清單 (例如 Google 雲端硬碟或使用者活動)，請參閱「關於稽核與調查工具」。
自 2023 年 12 月 4 日起，保管箱稽核記錄將從保管箱控制台移至 Google Workspace 管理控制台。2023 年 12 月 4 日至 2024 年 1 月 2 日期間，保管箱控制台和管理控制台都可以存取保管箱稽核記錄。2024 年 1 月 2 日後，您只能在管理控制台中存取保管箱稽核記錄。
本頁面提供下列資源說明：
在管理控制台中開啟記錄事件
-
- 依序按一下左側的「報告」
「稽核與調查」
在管理控制台中篩選資料
- 按照上方「在管理控制台中開啟記錄事件」一節的說明開啟記錄事件。
- 按一下「新增篩選器」，然後選取屬性。
- 在彈出式視窗中選取運算子
-
(選用) 如要為搜尋建立多項篩選器：
- 按一下「新增篩選器」，然後重複執行步驟 3。
- (選用) 如要新增搜尋運算子，請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」。
- 按一下「搜尋」。
注意：您可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。您也可以使用「條件建構工具」分頁，讓篩選器以 AND/OR 運算子表示條件。
在保管箱控制台中執行搜尋作業
針對「保管箱記錄事件」執行搜尋- 登入 vault.google.com。
- 按一下 [報告]。
- (選用) 選取日期範圍。
- (選用) 輸入保管箱使用者的電子郵件地址，稽核該使用者在保管箱中執行過哪些動作。如要稽核所有保管箱使用者的動作，請將該欄位留空。
- 選取要稽核的保管箱使用者動作類型：
- 如要稽核所有動作，請按一下 [全選]。
- 如果只要稽核部分動作，請在您要稽核的動作旁邊勾選方塊。
- 點選 [下載 CSV]，
系統會隨即將含有稽核資訊的 CSV 檔案下載至您的電腦。如果您搜尋多位使用者的動作，可能會收到多筆記錄。
- 以試算表應用程式 (例如 Google 試算表) 開啟 CSV 檔案。如需 CSV 中值的定義，請參閱本頁下方的「屬性說明」一節。
- 登入 vault.google.com。
- 按一下 [案件]。
- 在案件清單中按一下要稽核的案件。
- 按一下 [稽核]。
注意：如要在 Google 管理控制台中查看案件的稽核記錄，請按一下「立即試用」。系統會自動將所選案件的 ID 載入「稽核與調查」頁面。或者，您也可以複製網址中的案件 ID：
- (選用) 選取日期範圍。
- (選用) 輸入保管箱使用者的電子郵件地址，稽核該使用者在保管箱中執行過哪些動作。如要稽核所有保管箱使用者的動作，請將該欄位留空。
- 選取要稽核的保管箱使用者動作類型：
- 如要稽核所有動作，請按一下 [全選]。
- 如果只要稽核部分動作，請在您要稽核的動作旁邊勾選方塊。
注意：保留規則與案件分開管理，因此與保留規則相關的動作不會顯示在特定案件的稽核中。
- 點選 [下載 CSV]，
系統會隨即將含有稽核資訊的 CSV 檔案下載至您的電腦。如果您為多位使用者的動作執行稽核，可能會取得多筆記錄。
- 以試算表應用程式 (例如 Google 試算表) 開啟 CSV 檔案。如需 CSV 中值的定義，請參閱本頁下方的「屬性說明」一節。
屬性說明
針對這個資料來源，您可以在搜尋記錄事件資料時使用下列屬性：
| 屬性 | 說明 |
|---|---|
| 執行者 | 動作執行者的電子郵件地址 |
| 其他資訊 | 包含額外酬載詳細資料，例如保留期限和條件 |
| 日期 | 活動發生的日期和時間 (以您瀏覽器的預設時區為準) |
| 事件 | 系統記錄的事件動作，例如「查看調查」、「查看外部文件」或「開始新增協作者」 |
| 案件 ID |
案件的 ID。這個 ID 不適用於所有事件，只限與案件相關的事件。 |
| 機構單位名稱 | 套用動作的機構單位名稱 |
| 查詢 |
使用者執行特定搜尋時輸入的搜尋參數 |
| 資源名稱 | 動作的資源名稱，例如訴訟保留名稱或已儲存的查詢名稱 |
| 資源網址 | 使用者查看的文件網址 |
| 目標使用者 |
目標使用者的電子郵件地址，例如設為保留狀態的使用者 |
管理記錄事件資料
管理搜尋結果資料欄
您可以控制搜尋結果中要顯示哪些資料欄。
- 按一下搜尋結果表格右上方的「管理資料欄」圖示
。
- (選用) 如要移除目前的資料欄，請按一下「移除」圖示
。
- (選用) 如要新增資料欄，請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭
，然後選取資料欄。
視需要重複上述步驟。 - (選用) 如要變更資料欄的順序，請拖曳資料欄名稱。
- 按一下「儲存」。
匯出搜尋結果資料
- 按一下搜尋結果表格頂端的「全部匯出」。
- 輸入名稱
匯出結果會顯示在搜尋結果表格的「匯出動作執行結果」下方。 - 如要查看資料，請按一下匯出項目的名稱。
匯出項目隨即會在 Google 試算表中開啟。
建立報告規則
請參閱建立及管理報告規則。
資料要處理多久？保留時間有多長？
請參閱「資料保留和延遲時間」。
