O que é o Google Sync?

O Google Sync usa o Microsoft Exchange ActiveSync 12.1 para os usuários sincronizarem e-mail escolares ou de trabalho, contatos e agendas com dispositivos móveis. Por exemplo, os usuários do iPhone e iPad podem fazer login com o Microsoft Exchange para receber as mensagens de trabalho do Gmail no app Apple Mail e os eventos do Google Agenda no Apple Calendar. Como administrador, você pode aplicar políticas de segurança a esses dispositivos. Veja mais detalhes em Configurar o Gerenciamento avançado de dispositivos móveis.

A partir de 30 de setembro de 2024, as contas do Google Workspace não serão mais compatíveis com o Google Sync. Faça a transição da sua organização para fora do Google Sync. Para verificar quais dispositivos na sua organização usam o Google Sync, no Google Admin Console, acesse Dispositivose depoisDispositivos móveis e endpointse depoisDispositivos. Na parte de cima da página, clique em + Adicionar um filtro e selecione Tipoe depoisGoogle Sync.

Preparar para a transição do Google Sync

O Google Sync não é compatível com estes recursos: autenticação OAuth, autenticação de dois fatores, chaves de segurança. Isso deixa os dados da sua organização menos seguros. Como há alternativas mais seguras disponíveis, recomendamos que você substitua o Google Sync. Veja mais detalhes em Alternativas ao Google Sync para sua organização.

Quais dispositivos são compatíveis com o Google Sync?

O Google Sync funciona com dispositivos iOS. Para instruções de configuração do usuário, consulte Configurar o Google Sync para iOS.

O Android não exige o Google Sync porque se conecta ao Google Workspace. Veja mais detalhes no Centro de aprendizagem.

Considerações:
  • Antes de ativar o Google Sync em dispositivos iOS, leia Problemas conhecidos do Google Sync no iOS.
  • A configuração de uma nova conta do ActiveSync no dispositivo de um usuário talvez remova os dados no dispositivo. Faça backup dos dados do usuário antes de configurar o Google Sync.


Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais eles estão associados.

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