解決付款未核銷的問題

適用於各 Google Workspace 版本和 Google 管理控制台中的其他付費訂閱授權。

僅適用於可開立月結單的帳單帳戶的用戶。

如果您是透過可開立月結單的帳單帳戶支付 Google 服務的約期授權費用，但是付款時並未註明要核銷的月結單，我們就無法核銷這筆款項。如果發生這種情況，則 Google 管理控制台會在您帳單帳戶的「應付帳款」旁邊顯示訊息。

傳送付款說明電子郵件

為了確保款項正確入帳，請傳送電子郵件給 Google 收款小組，說明這筆款項的核銷方式以及要核銷哪些月結單。例如，您可以將整筆款項用於單一月結單，或是分攤至多張月結單。如果選擇後者，請務必附上月結單號碼，並註明每張月結單要核銷的金額。

進一步瞭解如何查看月結單。