Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin.
Berlaku hanya untuk pelanggan dengan akun penagihan yang ditagih.
Jika Anda membayar langganan layanan Google menggunakan akun penagihan yang ditagih, dan mengirimkan pembayaran kepada kami tanpa menyebutkan invoice yang berlaku untuk pembayaran, mungkin Anda memiliki pembayaran yang belum dikreditkan. Jika hal ini terjadi, Anda akan melihat pesan di samping Jumlah terutang akun penagihan Anda pada konsol Google Admin.
Mengirim email terkait petunjuk pembayaran
Untuk mengkreditkan pembayaran ke saldo akun, kirim email kepada tim Invoice Google dengan petunjuk tentang cara mengkreditkan pembayaran dan invoice yang berlaku. Misalnya, Anda dapat mengkreditkan seluruh pembayaran sekaligus pada satu faktur atau memisahnya dengan beberapa faktur. Jika Anda memilih opsi kedua, pastikan untuk menyertakan nomor faktur dan jumlah yang harus kami kreditkan ke masing-masing faktur.
Pelajari lebih lanjut tentang menampilkan faktur.