支持此功能的版本：企业 Plus 版 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版。 比较您的版本
借助 Google Chat 的内容报告功能，贵组织中的用户可以举报违反贵组织准则的消息。举报完毕后，超级用户和拥有管理员 (Moderator) 角色的管理员 (Admin) 可以在 Workspace 审核工具中对举报采取措施。报告只能由贵组织的管理员查看，而不是由 Google 查看。
审核工具中的报告显示在聊天标签页下。如需详细了解审核工具报告的内容，请参阅在审核工具中查找报告。
用户无法报告
- 聊天记录功能处于关闭状态的消息
- 与外部用户进行的一对一私信
- 外部用户拥有的群组对话和聊天室
注意：由于 Google Chat 群组对话和传统版 Hangouts 发生了变化，无法对 2020 年 12 月之前与外部用户进行的群组对话进行报告。如需了解详情，请阅读此博文。
审核工具角色
- 管理员 (Administrator) - 有权访问管理控制台的 Google 管理员，该管理员可启用内容报告、管理报告类别和会话类型、审核被举报的消息，以及向其他用户授予审核被举报内容的权限。
- 管理员 (Moderator) - 管理员 (Moderator) 有权访问管理控制台，并且可以审核被举报的消息。这与聊天室管理员不同，聊天室管理员可以审核聊天室中的内容，但可能没有审核 Chat 内容报告特权。
1.设置内容报告
准备工作：如果要将设置应用于部分用户，请将这些用户的帐号归入单独的单位部门。
-
-
在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
应用
Google Workspace
-
点击内容报告。
-
要将设置应用于所有人，请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则，请选择某个下级单位部门。
- 点击内容报告。
- 勾选允许用户举报 Chat 中的内容对应的复选框。
- 在对话类型部分，请勾选您希望用户报告的对话类型旁边的复选框。
- 在报告类别部分，请勾选您希望用户选择的类别旁边的复选框。
- （可选）如要自定义表单，请勾选自定义标题和说明复选框，然后输入标题和说明。点击插入链接以添加包含该说明的文件，例如贵组织的行为准则。如果您不进行自定义操作，用户会看到的默认标题和说明。
- 点击保存。如果您配置了下级单位部门，则或许可以继承或覆盖上级单位部门的设置。
完成内容报告后，您应创建能够对报告采取措施的管理员 (Moderator)。
2. （可选）创建审核工具管理员 (Moderator) 角色
-
-
在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
帐号
- 点击创建新角色。
- 输入名称（我们建议您输入“Chat 审核角色”）。您可以视需要添加角色说明。完成操作后，请点击继续。
- 在 Google Chat 部分，勾选审核 Chat 内容报告。
- （可选）选择您希望审核工具管理员 (Moderator) 拥有的任何其他特权。如需查看完整的特权列表，请参阅管理员 (Administrator) 特权定义。
- 点击继续。
- 查看权限，然后点击创建角色。
然后，您可以将此角色分配给能够对通过审核工具提交的报告执行操作的用户。如需了解详情，请参阅分配特定管理员 (Admin) 角色。
如果您使用安全调查工具，或者想要设置审核人员团队来监控您组织中的报告活动或其他安全性事件，我们建议您创建审核人员角色。
