Kuruluşunuzun Chat mesajlarını otomatik olarak silme

Bu özellik için desteklenen sürümler: Business Plus; Enterprise Standard ve Enterprise Plus; Education Standard ve Education Plus; Enterprise Essentials ve Enterprise Essentials Plus. Sürümünüzü karşılaştırın

Google Chat üzerinden gönderilen mesajların otomatik olarak silinip silinmeyeceğini ve ne zaman silineceğini Chat otomatik silme ayarlarıyla belirleyebilirsiniz. Bu özellik yalnızca görüşme geçmişi açıkken gönderilen mesajlar için geçerlidir.

Görüşme türlerinin her biri (bire bir doğrudan mesajlar, grup mesajları ve alan mesajları) için ayrı bir otomatik silme politikası belirleyebilirsiniz.

Kuruluşunuzdaki kullanıcıların harici kaynaklara gönderdiği mesajlar, bu özellik ile ağınızdan silinse bile harici bire bir doğrudan mesajlar, grup mesajları ve alanlardan silinmez.

Google Chat'te otomatik silme ve Google Apps Kasası

Chat otomatik silme politikaları ve bu politikalar sonucunda silinen mesajlar Chat ve Google Apps Kasası saklama kurallarına tabidir.

Chat otomatik silme politikası bulunan bir görüşmeye Apps Kasası saklama kuralları uygulanıyorsa mesajlar şu şekilde silinir:

Apps Kasası saklama kuralı, Chat otomatik silme süresinden önce bir mesajı kaldırır: Mesaj, varsayılan saklama kuralı nedeniyle görüşmeden silinir ve Apps Kasası'nda 30 gün boyunca saklanır. Kalıcı olarak silme işlemi 30. günde başlar ve silinen mesajların sayısına bağlı olarak tamamlanması birkaç gün sürebilir.
Chat otomatik silme süresi Apps Kasası saklama süresinden önce gelir: Mesaj görüşmeden silinir ve saklama süresinin geri kalanı veya en az 30 gün boyunca Apps Kasası'nda saklanır.
Kullanıcı, bir mesajı otomatik silme işleminden veya Apps Kasası'ndan önce siler: Mesaj, saklama süresinin geri kalanı ve en az 30 gün boyunca Apps Kasası'nda saklanır.

Mesaja herhangi bir Apps Kasası saklama kuralı uygulanmıyorsa otomatik olarak silinen mesajlar otomatik silme politikasından sonra 30 gün boyunca veya bir kullanıcı görüşmeden silene kadar saklanır. Kalıcı olarak silme işlemi 30. günde başlar ve tamamlanması birkaç gün sürebilir.

Geniş alanlar ve Google Apps Kasası

Hesabın üzerindeki muhafaza, kullanıcı verilerinin silinmesini engeller. Muhafazalar bireysel hesaplara veya kuruluş birimlerinin tamamına uygulanabilir. Mesaj verilerinin silinmesini önlemek için muhafazaları kullanabilirsiniz (Sohbet geçmişi açıkken gönderilen mesajlar).

Ancak bu özellik çok büyük alanlarda (50 binden fazla kullanıcısı olan alanlar) oluşturulan mesajlar için geçerli değildir. Çok büyük alanlara gönderilen mesajlar alanın saklama politikasına uygun şekilde kaldırılır. Bu alanlara gönderilmeyen mesajlar normal şekilde saklanır. Ölçeklenebilirlik ve performans nedeniyle, gönderilen her mesaj için her kullanıcının muhafaza durumunu kontrol etmek zor olabilir. Lütfen büyük alanlarınızın işleyişini dikkatli bir şekilde planlayın.

Daha fazla bilgi edinmek için Google Apps Kasası'nda muhafazaları kullanmaya başlama başlıklı makaleyi inceleyin.

Chat otomatik silme politikasını yönetme

Otomatik silme politikanızı belirledikten sonra, ayarladığınız otomatik silme süresinden daha eski ve alakalı görüşmelerde olan tüm mesajlar silinir. Daha sonra otomatik silme süresine ulaşan tüm mesajlar tek tek silinir.

Bire bir doğrudan mesajlar için otomatik silme özelliğini etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Başlamadan önce: Bu ayarı belirli kullanıcılarla ilgili olarak uygulamak için kullanıcıların hesaplarını bir kuruluş birimine yerleştirin.

Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
Yönetici Konsolunda Menü UygulamalarGoogle Workspace Google Chat'e gidin.
Otomatik silme'yi tıklayın.
Bire bir doğrudan mesajlar'ı tıklayın.
Ayarı herkese uygulamak için en üst düzey kuruluş birimini seçili bırakın. Böyle bir isteğiniz yoksa bir alt kuruluş birimi seçin.
Otomatik silme özelliğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Otomatik silmeyi etkinleştir kutusunu işaretleyin veya kutunun işaretini kaldırın.
Mesajın bire bir doğrudan mesajlarda gösterilmeye devam edeceği gün sayısı için 30 ile 36.500 arasında bir sayı girin.
Kaydet'i tıklayın. Bir alt kuruluş birimi yapılandırdıysanız üst kuruluş biriminin ayarlarını Devralmanız veya Geçersiz kılmanız mümkün olabilir.

Doğrudan grup mesajları için otomatik silme özelliğini etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
Yönetici Konsolunda Menü UygulamalarGoogle Workspace Google Chat'e gidin.
Otomatik silme'yi tıklayın.
Doğrudan grup mesajları'nı tıklayın.
Otomatik silme özelliğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Otomatik silmeyi etkinleştir kutusunu işaretleyin veya kutunun işaretini kaldırın.
Mesajın grup mesajlarında gösterilmeye devam edeceği gün sayısı için 30 ile 36.500 arasında bir sayı girin.
Kaydet'i tıklayın.

Alan mesajları için otomatik silme özelliğini etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
Yönetici Konsolunda Menü UygulamalarGoogle Workspace Google Chat'e gidin.
Otomatik silme'yi tıklayın.
Alanlar'ı tıklayın.
Otomatik silme özelliğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Otomatik silmeyi etkinleştir kutusunu işaretleyin veya kutunun işaretini kaldırın.
Mesajın alan mesajlarında gösterilmeye devam edeceği gün sayısı için 30 ile 36.500 arasında bir sayı girin.
Kaydet'i tıklayın.

Ek bilgi

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?