Cambiar las actualizaciones automáticas de los dispositivos

El canal de lanzamiento te permite actualizar automáticamente los dispositivos de hardware de Google Meet con la versión más reciente y estable. También puedes retrasar el lanzamiento de la versión o probar las versiones beta y de prueba.

Antes de empezar

No puedes cambiar el canal de lanzamiento de la unidad organizativa de nivel superior. Para cambiar un dispositivo a otro canal de lanzamiento, sigue estos pasos:

1. Añade una unidad organizativa. Más información sobre cómo añadir unidades organizativas
2. Traslada el dispositivo a la unidad organizativa que acabas de añadir. Más información sobre cómo trasladar dispositivos Chrome a una unidad organizativa
   Nota: No puedes actualizar a versiones anteriores de Chrome. Trasladar los dispositivos a un canal de lanzamiento más lento no hará que se su sistema operativo cambie a una versión inferior.

Prácticas recomendadas para la versión beta

• Actualizar un pequeño porcentaje de tu flota a la próxima versión te permitirá hacer pruebas y derivar cualquier problema antes de que el resto de tu flota reciba la actualización.
• Antes de empezar, activa Registros y comentarios tal como se describe en el artículo Gestionar hardware de Google Meet para capturar registros de dispositivos.
• Aunque las versiones beta del hardware de Meet se han sometido a pruebas exhaustivas y se han validado, te recomendamos que uses la opción beta en un máximo del 2 al 5 % de tus dispositivos. 
• Aplica la opción beta a los dispositivos de una unidad organizativa que no tenga unidades organizativas secundarias. De esta forma, evitarás que otros dispositivos se actualicen accidentalmente con la versión beta. Por ejemplo, puedes crear una UO en el nivel anidado más bajo que solo se use para dispositivos beta. 
• Haz pruebas en una muestra representativa de tu flota con diferentes dispositivos informáticos y configuraciones de periféricos. El conjunto de dispositivos en la versión beta debería reflejar la configuración habitual de salas de tu flota.
• Es posible que los dispositivos en la versión beta necesiten mayor asistencia y trato personalizado. Se recomienda colocar estos dispositivos junto con el equipo que ofrece asistencia a tu flota.
• No utilices la opción beta en dispositivos importantes, como espacios de reuniones ejecutivas con mucha visibilidad.

Cambiar el canal de lanzamiento de los dispositivos

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. Ve a Menú  DispositivosHardware de Google MeetDispositivos.
3. En el panel Dispositivos, haz clic en Configuración .
4. Selecciona una unidad organizativa secundaria. No puedes cambiar el canal de lanzamiento de la unidad organizativa de nivel superior.
5. Selecciona Canal de lanzamiento y, a continuación, una de estas opciones:

   • Estable: es la versión más fiable. La mayoría de los dispositivos deberían estar en este canal.

   • Estable diferida: retrasa la versión estable durante 30 días. Usa esta opción para los dispositivos muy importantes o muy utilizados que requieran el máximo nivel de estabilidad, como los que se usan en salas de juntas o charlas sobre tecnología y los que utilizan los ejecutivos.

   • Beta: acceso anticipado a la próxima versión estable. Usa la versión beta en un número reducido de dispositivos para identificar cualquier problema antes de que la versión estable se aplique a un gran número de dispositivos.

   • Prueba: las actualizaciones se aplican con la mayor antelación posible a la versión beta. Utiliza el canal de prueba solo para pruebas internas. Es probable que se produzcan errores y problemas de software.

6. Haz clic en Guardar. 

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información