Som administratör vill du kanske få och spara inkommande meddelanden som skickas till e-postadresser som innehåller fel eller som inte finns på domänen. Lägg till en catch-all-adress i dirigeringsinställningarna och ta emot alla inkommande meddelanden av den här typen i en postlåda.
Du kan använda catch-all-rutter för att få meddelanden som skickas till vanliga e-postadresser, som support@solarmora.com, hjälp@solarmora.com ochinfo@solarmora.com. Om du till exempel vill ta emot meddelanden som skickas till de här e-postadresserna i ett konto kan du skapa en postlåda för info@solarmora.com. Därefter gör du en catch-all-inställning som skickar meddelanden adresserade till help@solarmora.com och support@solarmora .com till info@solarmora.com.
Steg 1: Skapa eller verifiera en catch-all-adress
Innan du lägger till inställningen för catch-all-rutt väljer du vilken postlåda och e-postadress du vill använda för meddelanden som skickas till felaktiga eller obefintliga e-postadresser. Du använder den här e-postadressen i steg 2.
Catch all-kontot kan vara något av följande:
- ett befintligt användarkonto, till exempel ditt eget Gmail-konto
- ett nytt användarkonto som du lägger till i Google Workspace. Lägga till ett konto för en ny användare.
- En Google-grupp. Använd Google-gruppens e-postadress som catch-all-adress. Med en grupp kan andra i organisationen kontrollera meddelanden som skickas till catch-all-adressen. Skapa en grupp.
Steg 2: Lägg till en catch-all-ruttinställning i administratörskonsolen
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn ApparGoogle WorkspaceGmailRutt.
- På fliken Dirigering bläddrar du till Dirigering.
- Klicka på Konfigurera eller Lägg till ytterligare en regel. Rutan Lägg till inställning öppnas.
- I rutan Lägg till inställning gör du följande:
Inställningsalternativ Gör detta Obligatoriskt Ange ett namn eller en beskrivning för den nya regeln. Om fältet är tomt kan du inte spara den nya inställningen. E-postmeddelanden som påverkas Markera rutan Inkommande. För ovanstående meddelandetyper - Klicka på menyn och välj Ändra meddelande.
- Markera rutan Ändra kuvertmottagare.
- Välj alternativet Byt ut mottagare och ange catch-all-adressen som du valde i steg 1.
- Scrolla ned och klicka på Visa alternativ.
Alternativ - Under Kontotyper som berörs markerar du rutan Okänt/catch-all.
- Kontrollera att rutorna Användare och Grupper är avmarkerade.
- (Valfritt) Om du vill tillämpa den här inställningen enbart på avsändare eller mottagare som du anger:
- Markera en eller båda rutorna under Kuvertfilter.
- Klicka på menyn och välj ett alternativ för att matcha avsändar- och mottagaradresserna.
- Ange en e-postadress, ett mönster eller en grupp som ska matchas.
- Upprepa för alla avsändare och mottagare.
- Längst ned i rutan Lägg till inställning klickar du på Spara. Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer
Inaktivera catch-all-postlådan
Om du vill inaktivera catch-all-postlådan inaktiverar du eller raderar inställningen du lade till i steg 2:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn ApparGoogle WorkspaceGmailRutt.
-
På fliken Dirigering bläddrar du till Dirigering.
-
Peka på inställningen du lade till i steg 2, klicka på Inaktivera eller Radera och bekräfta åtgärden.