Otrzymywanie błędnie adresowanych e-maili w skrzynce pocztowej typu catch-all

Jako administrator możesz chcieć odbierać i zapisywać wiadomości, które zostały wysłane na nieistniejące lub nieprawidłowe adresy e-mail w Twojej domenie. Dodaj adres typu catch-all do ustawień routingu, aby wszystkie tego typu wiadomości trafiały do jednej skrzynki pocztowej.

Za pomocą routingu na adres typu catch-all możesz odbierać wiadomości wysyłane na popularne adresy e-mail, takie [e-mail], [e-mail] czy [e-mail] Jeśli na przykład chcesz, aby wiadomości wysłane na te adresy e-mail trafiały na jedno konto, utwórz skrzynkę pocztową dla adresu [e-mail], a następnie utwórz adres typu catch-all, który będzie wysyłał wiadomości wysłane na adresy [e-mail] i pomoc@solarmora. .com do skrzynki [e-mail]

Krok 1. Utwórz lub zweryfikuj adres e-mail typu catch-all

Zanim dodasz ustawienie routingu na adres typu catch-all, zdecyduj, której skrzynki pocztowej i adresu e-mail chcesz używać do odbierania wiadomości wysłanych na nieprawidłowe lub nieistniejące adresy e-mail. Użyjesz tego adresu e-mail w kroku 2.

Konto typu catch-all może być:

• istniejącym kontem użytkownika, na przykład Twoim kontem Gmail;
• nowym kontem użytkownika dodanym w Google Workspace (Dodawanie pojedynczych kont użytkowników);
• grupą dyskusyjną Google – jeśli użyjesz adresu e-mail grupy dyskusyjnej Google jako adresu typu catch-all, inne osoby w organizacji będą mogły sprawdzać wiadomości wysyłane na adres typu catch-all (Tworzenie grupy).

Krok 2. Dodaj ustawienie routingu wiadomości na adres typu catch-all w konsoli administracyjnej

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeGoogle WorkspaceGmailRouting.
3. Na karcie Routing przewiń do opcji Routing.
4. Kliknij Skonfiguruj lub Dodaj kolejną regułę. Otworzy się okno Dodawanie ustawienia.
5. W oknie Dodaj ustawienie wykonaj te czynności:
   

   Opcje ustawień	Co zrobić
   Wymagane	Wpisz nazwę lub opis nowej reguły. Jeśli to pole jest puste, nie można zapisać nowego ustawienia.
   E-maile objęte działaniem reguły	Zaznacz pole Przychodzące.
   W przypadku powyższych typów wiadomości	Kliknij menu  i wybierz Zmodyfikuj wiadomość. Zaznacz pole Zmień adresata w danych koperty. Wybierz opcję Zastąp adresata i wpisz adres e-mail typu catch-all określony w kroku 1. Przewiń w dół i kliknij Pokaż opcje.
   Opcje	W sekcji Objęte typy kont zaznacz pole Nierozpoznane/Catch-all. Pola Użytkownicy i Grupy nie powinny być zaznaczone. (Opcjonalnie) Aby zastosować to ustawienie tylko do określonych nadawców lub odbiorców: W sekcji Filtr danych koperty zaznacz jedno lub oba pola. Kliknij menu  i wybierz opcję dopasowania adresów nadawców i odbiorców. Podaj adres e-mail, wzór lub grupę, które chcesz dopasować. Powtórz te czynności dla wszystkich nadawców i odbiorców.

6. U dołu okna Dodaj ustawienie kliknij Zapisz. Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

Wyłączanie skrzynki pocztowej typu catch-all

Aby wyłączyć skrzynkę pocztową typu catch-all, wyłącz lub usuń ustawienie dodane w kroku 2:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeGoogle WorkspaceGmailRouting.
3. Na karcie Routing przewiń do opcji Routing.
4. Najedź kursorem na ustawienie dodane w kroku 2, kliknij Wyłącz lub Usuń, a następnie potwierdź działanie.

Powiązane artykuły

• Aktualizowanie ustawień routingu na adres typu catch-all po migracji ustawień
• Opcje routingu i dostarczania poczty e-mail w Google Workspace