포괄주소 편지함에서 주소가 잘못 입력된 이메일 받기

관리자는 도메인에 존재하지 않거나 잘못된 이메일 주소로 전송된 수신 메일을 가져오고 저장할 수 있습니다. 라우팅 설정에 포괄주소를 추가하면 이와 같은 모든 수신 메일을 단일 편지함으로 가져올 수 있습니다.

포괄 라우팅을 사용하면 다음과 같은 공통 이메일 주소(예: [e-mail], [e-mail], [e-mail])로 메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 한 계정에서 이러한 이메일 주소로 전송된 메일을 수신하려는 경우 [e-mail]용 편지함을 만든 다음 [e-mail] 및 support@solarmora로 주소가 지정된 메일을 [e-mail] 편지함으로 전송하는 포괄 설정을 만듭니다.

1단계: 포괄 이메일 주소 만들기 또는 확인하기

포괄 라우팅 설정을 추가하기 전에 잘못되거나 존재하지 않는 이메일 주소로 전송된 메일에 사용할 편지함과 이메일 주소를 결정하세요. 2단계에서 이 이메일 주소를 사용하게 됩니다.

포괄 계정은 다음 계정 중 하나일 수 있습니다.

• 기존 사용자 계정(예: 내 Gmail 계정)
• Google Workspace에 추가하는 새 사용자 계정. 새 사용자의 계정 추가하기
• Google 그룹. Google 그룹 이메일 주소를 포괄주소로 사용합니다. 그룹을 사용하면 조직의 다른 사용자가 포괄주소로 전송된 메일을 확인할 수 있습니다. 그룹 만들기

2단계: 관리 콘솔에서 포괄 라우팅 설정 추가하기

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  앱Google WorkspaceGmail라우팅으로 이동합니다.
3. 라우팅 탭에서 라우팅으로 스크롤합니다.
4. 구성 또는 다른 규칙 추가를 클릭합니다. 설정 추가 상자가 열립니다.
5.  설정 추가 상자에서 다음 조치를 취합니다.
    

   설정 옵션	필요한 조치
   필수	새 규칙의 이름 또는 설명을 입력합니다. 이 입력란을 비워두면 새 설정을 저장할 수 없습니다.
   규칙이 적용되는 메일	수신 체크박스를 선택합니다.
   위 유형의 메일	메뉴 를 클릭하고 메일 수정을 선택합니다. 봉투 수신자 변경 체크박스를 선택합니다. 수신자 변경 옵션을 선택하고 1단계에서 결정한 포괄 이메일 주소를 입력합니다. 아래로 스크롤하여 옵션 표시를 클릭합니다.
   옵션	적용할 계정 유형에서 인식 안됨/포괄 주소 체크박스를 선택합니다.  사용자 및 그룹 체크박스가 선택 해제되어 있는지 확인합니다. (선택사항) 지정한 발신자 또는 수신자에게만 이 설정을 적용하려면 다음 안내를 따릅니다. 메일 필터에서 체크박스를 하나 또는 둘 다 선택합니다. 메뉴 를 클릭하고 발신자 및 수신자 주소 일치 옵션을 선택합니다. 일치하는 이메일 주소, 패턴 또는 그룹을 입력합니다. 모든 발신자 및 수신자에게 이 작업을 반복합니다.

6. 설정 추가 상자 하단에서 저장을 클릭합니다. 변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기

포괄 편지함 사용 중지하기

포괄 편지함을 사용 중지하려면 2단계에서 추가한 설정을 사용 중지하거나 삭제합니다.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  앱Google WorkspaceGmail라우팅으로 이동합니다.
3. 라우팅 탭에서 라우팅으로 스크롤합니다.
4. 2단계에서 추가한 설정을 가리킨 다음 사용 중지 또는 삭제를 클릭하고 작업을 확인합니다.

관련 주제

• 설정 이전 후 포괄 라우팅 설정 업데이트하기
• Google Workspace의 이메일 라우팅 및 전송 옵션