您可以使用 Google Chat 中的自訂表情符號，協助貴機構發送個人化訊息、展現團隊文化，並讓機構成員找到最能貼切表達想法的方式。這些專屬於貴機構的表情符號是促進機構成員互動交流的絕佳方法。使用者可以上傳自己的表情符號，接著機構中所有使用者就能在 Chat 的表情符號挑選器中選擇這些表情符號。
管理員可以透過下列方式管理自訂表情符號權限：
- 限制可建立自訂表情符號的使用者
- 指定在建立自訂表情符號時顯示的操作說明
- 指定可在貴機構中管理自訂表情符號的表情符號管理員
- 存取及匯出自訂表情符號建立/刪除作業的稽核記錄
存取自訂表情符號資料的即時通訊應用程式
如果應用程式可存取含有自訂表情符號的訊息，就能看到表情符號和指派給這些表情符號的名稱。如要存取自訂表情符號，應用程式需要具備適當的 OAuth 範圍，例如 https://www.googleapis.com/auth/chat.messages。應用程式只有在以下情況才可存取自訂表情符號：
- 使用者在訊息中提及應用程式，而該訊息的內文或回應中含有自訂表情符號
- 使用者觸發應用程式的斜線指令，該指令在訊息內文中包含自訂表情符號
限制可建立自訂表情符號的使用者
根據預設，機構中的所有使用者 (但不含外部邀請對象) 皆可建立自訂表情符號。管理員可以視需求將這項功能設為僅限特定機構單位使用。如要進一步瞭解機構單位，請參閱「新增機構單位」。
您可以透過管理控制台的根層級和機構單位設定，決定哪些使用者可以建立自訂表情符號。如要在機構層級開啟或關閉自訂表情符號建立功能，請按照下列步驟操作：
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「應用程式」
「Google Workspace」
- 按一下「表情符號選項」部分。
- 選取要調整哪個機構單位的設定。
- 在「允許使用者建立自訂表情符號」部分中，選取下列其中一個選項：
- 開啟：使用者可以建立自訂表情符號。
- 除了預設文字外，您還可以輸入社群指南操作說明，供使用者在建立自訂表情符號時查看。例如，「當你建立表情符號後，貴機構的所有使用者都可以在表情符號挑選器中使用該表情符號」。
- 輸入網址，進一步分享機構專用的指南，或是自訂表情符號的相關注意事項。
- 關閉：使用者無法建立自訂表情符號。
- 開啟：使用者可以建立自訂表情符號。
- (選用) 如要完全停用網域的表情符號建立功能，請選取貴機構的頂層機構單位，然後在「允許使用者建立自訂表情符號」部分中選取「關閉」。
即使您為機構中的使用者關閉自訂表情符號建立功能，他們仍可使用現有的自訂表情符號。
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按一下「儲存」。
指定可在貴機構中管理所有自訂表情符號的表情符號管理員
管理員可以將特定機構單位或配置群組的使用者設為表情符號管理員，這類管理員能夠移除有問題的自訂表情符號，並協助宣導正確的行為準則。建議您透過新的/現有的機構單位，或是新的或現有的配置群組，選擇適合的使用者擔任表情符號管理員。詳情請參閱「瞭解表情符號管理工具」。
注意：在預設狀態下，系統會關閉所有機構單位或配置群組的「允許使用者管理所有自訂表情符號」設定。如果您未將機構單位或配置群組的使用者新增為表情符號管理員，就沒有任何人可以瀏覽或刪除所有自訂表情符號。
事前準備：如要建立新的機構單位或配置群組，請參閱「新增機構單位」或「使用配置群組自訂服務設定」。
您可以按照下列步驟設定表情符號管理員的角色：
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
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按一下「表情符號選項」部分。
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在左側面板中，選取您要指定為表情符號管理員的機構單位 (位於「機構單位」) 或配置群組 (位於「群組」下方)。
- 在「允許使用者管理自訂表情符號」部分中，選取下列其中一個選項：
- 開啟：所選機構單位或配置群組的使用者可以刪除自訂表情符號，也可以查看建立者資訊
- 關閉：所選機構單位或配置群組的使用者無法刪除自訂表情符號，也無法查看建立者資訊。
- 按一下「儲存」。
存取及匯出稽核記錄
使用支援版本的管理員可以透過安全調查工具，存取有關自訂表情符號建立/刪除作業的記錄。
在這些記錄中，您可以查看自訂表情符號建立或刪除作業的詳細資料，例如：
- 新增的屬性：表情符號簡碼 (即表情符號名稱) 和檔案名稱 (即建立表情符號時使用者上傳的圖片檔名稱)。
- 新增的事件：使用者建立及刪除表情符號。
進一步瞭解如何透過調查工具使用 Chat 記錄。
