Płatność automatyczna przy użyciu karty kredytowej

Obejmuje to wersje Google Workspace i inne płatne abonamenty w Twojej konsoli administracyjnej Google.

Aby automatycznie płacić za subskrypcję Google, musisz mieć skonfigurowaną ważną podstawową formę płatności. Możesz dodać nową kartę jako podstawową lub ustawić już dodaną kartę jako podstawową formę płatności.

Google przyjmuje płatności międzynarodowe dokonane najpopularniejszymi kartami kredytowymi, takimi jak Visa, Mastercard i American Express.

Dodajesz kartę, aby rozwiązać problem z niezrealizowaną płatnością? Wykonaj te czynności.

Dodawanie nowej karty kredytowej jako podstawowej formy płatności

Gdy autoryzujemy kartę, Google przestanie obciążać płatnościami automatycznymi poprzednią podstawową formę płatności i zacznie zamiast tego korzystać z nowej karty.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  Rozliczenia Konta płatności.
3. Obok abonamentu kliknij Wyświetl formy płatności.
4. Kliknij Dodaj formę płatności.

   

5. Wybierz Dodaj kartę kredytową lub debetową i wpisz numer karty oraz pozostałe dane.
6. Kliknij Zapisz.
7. Pod ikoną karty kliknij strzałkę w dół  i wybierz Podstawowa.

   

8. (Tylko w Indiach) Jeśli bank, który wystawił Twoją kartę kredytową znajduje się w Indiach, wykonaj te kroki, aby zweryfikować kartę.

Ustawianie już dodanej karty jako podstawowej formy płatności

Gdy jako podstawową formę płatności ustawisz już dodaną kartę, płatności automatyczne będą realizowane za pomocą tej karty.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  Rozliczenia Konta płatności.
3. Obok abonamentu kliknij Wyświetl formy płatności.
4. Na ekranie Formy płatności kliknij Brak pod ikoną karty, którą chcesz ustawić jako podstawową, i wybierz Podstawowa.

   

Masz pytania?

Kiedy realizowane są płatności automatyczne?

• Google Workspace, Essentials i Cloud Identity Premium – na początku miesiąca przypadającego po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego i rozpoczęciu płatnego abonamentu (przy użyciu wybranej przez Ciebie formy płatności). Jeśli na przykład aktywujemy płatne usługi w maju, pierwsze obciążenie nastąpi na początku czerwca. Od tego momentu płatności automatyczne będą realizowane na początku każdego miesiąca.
• Rejestracja domeny – odpowiednia kwota zostanie pobrana w momencie zakupu (przy użyciu wybranej przez Ciebie formy płatności). Jeśli ustawisz automatyczne odnawianie domeny, to zostanie ona odnowiona 7 dni przed datą corocznego odnowienia, a wybrana forma płatności zostanie obciążona na początku następnego miesiąca.

Dowiedz się więcej o tym, jak analizować comiesięczne koszty.

Co mam zrobić, jeśli podczas dodawania adresu rozliczeniowego nie mogę wybrać odpowiedniego kraju?

W niektórych krajach adres rozliczeniowy określony dla formy płatności musi znajdować się w kraju rozliczenia wybranym podczas konfigurowania konta rozliczeniowego Google. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, nie możesz wybrać innego kraju w adresie rozliczeniowym ani zmienić kraju rozliczenia powiązanego z kontem.

Jeśli Twój adres rozliczeniowy nie znajduje się w kraju powiązanym z kontem rozliczeniowym:

• Dodaj nową formę płatności z adresem rozliczeniowym w odpowiednim kraju.
• Przenieś swoje konto do jednego z partnerów Google, którzy mogą zmienić kraj powiązany z Twoim kontem rozliczeniowym. Znajdź Partnera Google.

Jak szybko po dodaniu karty kredytowej zaczniecie jej obciążanie?

Gdy dodasz kartę kredytową, zazwyczaj od razu możemy ją autoryzować i rozpocząć jej obciążanie. W niektórych przypadkach może jednak wystąpić kilka godzin opóźnienia.

Ile trwa przetworzenie płatności dokonywanej kartą kredytową?

Podczas konfigurowania konta rozliczeniowego Google

Zwykle uzyskujesz dostęp do płatnych usług niemal natychmiast po wpisaniu prawidłowych danych karty kredytowej na nowym koncie rozliczeniowym. Niekiedy może to jednak potrwać kilka godzin.

Podczas realizowania płatności ręcznej

Gdy dokonujesz płatności ręcznej, od razu sprawdzamy u wystawcy Twojej karty kredytowej, czy można jej użyć do zrealizowania transakcji. Jeśli tak jest, prawie natychmiast autoryzujemy na Twojej karcie odpowiednie obciążenie. Zobacz Dokonywanie płatności ręcznej i wpłacanie należności przed terminem.

Jeśli Twoje konto zostało zawieszone z powodu odrzucenia płatności automatycznej i opłacasz zaległą kwotę, aby odzyskać dostęp do usługi, jej działanie zostanie wznowione w momencie sfinalizowania obciążenia.

Może upłynąć kilka godzin, zanim informacje o płatności pojawią się w sekcji transakcji.