適用於各 Google Workspace 版本和 Google 管理控制台中的其他付費訂閱授權。
如果您為 Google 帳單帳戶新增銀行帳戶後,該銀行帳戶遲遲未顯示測試存款,可能是因為作業仍在處理中,或是我們無法成功存入測試存款。如果測試存款失敗,您會收到一封電子郵件,也會在「交易紀錄」頁面中看到通知。如果您提供的銀行帳戶資料有誤,或是您的銀行不允許自動付款,這些原因都可能造成測試存款失敗。
測試存款可能需要 2-5 個工作天的時間才會顯示在銀行帳戶中。
如果測試存款並未顯示
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「帳單」
「訂閱」。
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按一下約期授權的帳戶 ID。
- 在「付款」頁面頂端尋找測試存款失敗通知。
- 如果沒有存款失敗通知:請再耐心等待,測試存款需要 2-5 個工作天的時間才會顯示。
- 如果出現失敗通知:請執行下列步驟。
- 與銀行聯絡,詢問您是否可以透過銀行帳戶自動付款;這類付款方式又稱為「直接扣款」。
- 允許直接扣款:您輸入的銀行資料可能有誤。請再次新增這個銀行帳戶做為新的付款方式。請參閱新增銀行帳戶做為主要付款方式。
- 不允許直接扣款:新增其他允許直接扣款的銀行帳戶,或者使用信用卡付款。請參閱新增銀行帳戶做為主要付款方式或新增信用卡做為主要付款方式。
還有其他問題嗎?如果您的銀行允許直接扣款,且您也確認銀行資料正確無誤,請與 Google Workspace 支援聯絡,要求我們重新核發測試存款。
移除不正確的銀行帳戶
請參閱移除付款方式。