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Requisiti di SIP Link

Richiede le versioni Standard o Premier di Voice

SIP Link ti consente di utilizzare le funzionalità di Google Voice, come la trascrizione dei messaggi vocali, i gruppi di risposta e la deviazione chiamate, senza cambiare operatore e mantenendo le tue soluzioni per il routing delle telefonate. A tal fine, devi collegare il tuo operatore esistente a Google tramite una serie di session border controller (SBC) certificati.

SIP Link si connette al tuo SBC mediante una connessione TLS. I contenuti multimediali inviati attraverso il trunk SIP vengono criptati tramite DTLS o SDES. Questa connessione viene stabilita tramite internet o peering diretto.

Fornitori di SBC supportati

Al momento stiamo testando altri fornitori di SBC. Torna a visitare questa pagina per conoscere gli aggiornamenti. Per inviare la tua candidatura come fornitore di SBC, invia un'email a SIP Link interop (google-voice-sip-link-interop@google.com) specificando i dettagli SBC.

SIP Link è attualmente disponibile per i fornitori di SBC seguenti. Utilizza le note di integrazione per configurare i tuoi dispositivi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza con le note di integrazione, contatta il tuo operatore o fornitore di SBC.

Le versioni del firmware minime supportate sono certificate per il funzionamento con SIP Link. Sono certificate anche le versioni del firmware più recenti che fanno parte della stessa serie principale di patch del firmware.

AudioCodes

Modelli hardware
  • Mediant 500
  • Mediant 500L
  • Mediant 800B/C
  • Mediant 1000B
  • Mediant 2600
  • Mediant 4000
  • Mediant 9000
  • SBC software Mediant VE/SE/CE
Versione minima supportata 7.20A.258.628
(versione consigliata: 7.40A.250.262)
Crittografia per contenuti multimediali
  • Solo SDES per Mediant 1000B
  • SDES o DTLS per gli altri modelli
Documentazione sull'interoperabilità esterna Interoperabilità di AudioCodes

Gateway ibrido AudioCodes

Modelli hardware
  • Mediant 500
  • Mediant 800B/C
  • Mediant 1000B
Versione minima supportata 7.20A.258.628 
(versione consigliata: 7.4)
Crittografia per contenuti multimediali
  • Solo SDES per Mediant 1000B
  • SDES o DTLS per gli altri modelli
Documentazione sull'interoperabilità esterna Interoperabilità ibrida di AudioCodes

Cisco

Modelli hardware
  • ISR1100
  • ISR4300
  • ISR4400
  • Catalyst 8200
  • Catalyst 8300
  • Catalyst 8000V
  • ASR1000
Versione minima supportata IOS XE 17.6.2 o IOS XE 17.6.4
Crittografia per contenuti multimediali

SDES

Documentazione sull'interoperabilità esterna Interoperabilità di Cisco

Oracle

Modelli hardware
  • AP 4900
  • AP 3950
  • AP 1100
  • AP 3900
  • AP 4600
  • AP 6300
  • AP 6350
  • VME
Versione minima supportata 9.0 o versioni successive
Crittografia per contenuti multimediali SDES
Documentazione sull'interoperabilità esterna Interoperabilità di Oracle

Ribbon

Modelli hardware
  • SWe Core (versione 9.2)
  • 5400
  • SWe Edge (versione 9.0.7)
  • 1000/2000
Versione minima supportata 9.2 per i modelli SWe Core e 5400, 
9.0.7 per i modelli SWe Edge e 1000/2000.
Crittografia per contenuti multimediali
  • SDES o DTLS per i modelli SWe Core e 5400 
  • Solo SDES per SWe Edge e 1000/2000
Documentazione sull'interoperabilità esterna

Sebbene siano supportati tutti gli operatori, di seguito sono indicati alcuni operatori che hanno testato SIP Link con la propria rete. 

Operatore Paese
Bandwidth A livello mondiale
Colt Europa
IPLAN Argentina
Orange Francia
Tata A livello mondiale
Telefonica A livello mondiale
Telmex LATAM

Porte firewall per SIP Link

Direzione Indirizzo IP
di origine
Porta di origine Indirizzo IP
di destinazione
Porta
di destinazione
Protocollo
Da SBC a Voice IP pubblico SBC La tua porta SBC siplink.telephony.goog (segnalazione) 5672 TLS
Da SBC a Voice IP pubblico SBC La tua porta SBC 74.125.39.0/24 (contenuti multimediali) 1024-65535  DTLS/SDES (UDP)
Da Voice a SBC siplink.telephony.goog 5672 IP pubblico dell'SBC del cliente (segnalazione); la tua porta SBC   TLS
Da Voice a SBC 74.125.39.0/24 1024-65535 IP pubblico dell'SBC del cliente (contenuti multimediali); la tua porta SBC   DTLS/SDES (UDP)

Nota: il protocollo TCP o UDP potrebbe cambiare. Per saperne di più, consulta i requisiti per la connettività di Voice.

Installare un certificato TLS certificato per SIP Link

SIP Link accetta i certificati TLS delle autorità di certificazione (CA) seguenti:

  • DigiCert
  • Entrust DataCard
  • GlobalSign
  • GoDaddy
  • Sectigo

Requisiti per i certificati TLS

I certificati TLS devono contenere il nome di dominio completo dell'SBC come campo Common Name (CN, Nome comune), avere una dimensione di 2048 bit e utilizzare la crittografia RSA o ECDSA. Il dominio del CN nel certificato deve corrispondere a quello di Workspace.

Nota: i certificati con caratteri jolly non sono supportati.

Il certificato TLS e la catena di certificati di una qualsiasi delle CA pubbliche devono essere aggiunti al profilo TLS dell'SBC insieme al certificato radice di Google. 

Per ottenere il certificato radice di Google:

  1. Scarica le CA radice attendibili di Google.
  2. Estrai GTS Root R1 (GTSR1).
  3. Se necessario, estrai il certificato CA radice di GlobalSign.
  4. Carica i certificati radice nel tuo archivio chiavi dell'SBC.
  5. Abilita l'autenticazione reciproca per l'SBC.
  6. Dopo aver installato il certificato, verifica le opzioni di ping di SIP Link.

Requisiti per le connessioni TLS

Google Voice supporta TLS versione 1.2 o versioni successive. Voice richiede ai client di inviare ClientHello con almeno una crittografia supportata per poter riuscire a negoziare la crittografia. La connessione TLS deve supportare la suite di crittografia seguente:

  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Configurare il trunk di SIP Link tra SBC e Voice

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai al Menu e poi Applicazionie poiGoogle Workspacee poiGoogle Voice.
  3. Fai clic su Trunk SIPe poi Aggiungi un trunk SIP.
  4. Crea un nome per il trunk SIP e poi fai clic su Continua.
  5. Fai clic su Aggiungi un SBC  e inserisci le informazioni seguenti:
    • In Nome SBC, inserisci il nome dell'SBC.
    • In Nome host, inserisci il nome host dell'SBC corrispondente al campo CN nel certificato TLS. Il dominio deve corrispondere a quello di Workspace.
    • In Modello, inserisci il modello dell'SBC. Alcuni modelli potrebbero non funzionare correttamente con Voice. Per informazioni dettagliate, consulta i fornitori e modelli supportati di SBC
    • In Certificato TLS, carica il certificato TLS firmato dalla CA attendibile associata all'SBC (deve essere inferiore a 5 MB).
  6. Fai clic su Salva.
  7. (Facoltativo) Per aggiungere altri SBC, ripeti i passaggi precedenti. Per le coppie ad alta disponibilità, devi specificare il nome host attivo.
  8. Seleziona il tipo di crittografia di contenuti multimediali per gli SBC. Se hai più SBC, devono utilizzare tutti lo stesso tipo di crittografia. Voice accetta la crittografia SDES e DTLS.
  9. Fai clic su Continua.
  10. In Aggiungi intestazione SIP, copia la chiave segreta univoca e assegnala.
  11. Assegna il nome dell'intestazione SIP, X-Google-Pbx-Trunk-Secret-Key.
  12. Fai clic su Fine.

Se perdi la chiave segreta, puoi trovarla nella pagina Trunk SIP aprendo il trunk SIP e facendo clic su Mostra chiave segreta. Al termine della configurazione, assicurati di leggere l'articolo Risolvere i problemi di configurazione di SIP Link.

Stima della larghezza di banda per SIP Link

SIP Link su internet dovrà tenere conto della larghezza di banda adeguata per la connessione a internet.

SIP Link a chiamata utente (chiamata in entrata) o utente a chiamata SIP Link (chiamata in uscita)

Ogni chiamata SIP Link a un utente richiederà 84 kbps (lato SIP Link utilizzando g.711a/mu) + 50 kbps (lato client utilizzando Opus) = 134 Kbps.
Se abbiamo 100 chiamate simultanee, la larghezza di banda richiesta è (134 Kbps x 100) = 13400 Kbps o 13,4 Mbps.

Chiamata da utente a utente (chiamata all'interno di Google Voice)

Ogni chiamata da utente a utente richiederà 50 kbps (lato client-A utilizzando Opus) + 50 kbps (lato client utilizzando Opus) = 100 Kbps.
Analogamente, se abbiamo 100 di queste chiamate, allora 100 x 100 Kbps = 10.000 Kbps o 10 Mbps.
 

Nota: la connessione a internet dovrà essere monitorata in tempo reale per garantire capacità sufficiente o progettata tenendo presente il numero di chiamate di diverso tipo.

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