本文供管理员参考。如要恢复您的个人 Gmail 帐号中已删除的邮件，请参阅删除 Gmail 邮件或恢复已删除的 Gmail 邮件。
用户删除某封 Gmail 邮件后，该邮件会在用户的“已删除邮件”中保存 30 天。以下是检索和恢复已删除邮件的方式：
- 删除后 30 天内（包括第 30 天）：用户可以按照恢复已删除的 Gmail 邮件中的步骤来恢复“已删除邮件”中的邮件。
- 30 天之后：邮件会从“已删除邮件”中永久删除，用户或管理员都无法在“已删除邮件”中将其恢复。不过，管理员可以按照本文介绍的方法恢复已删除超过 30 天的邮件。
通过管理控制台恢复邮件
30 天之后，管理员还有 25 天时间来通过管理控制台恢复已删除的邮件。请按照下文的通过管理控制台恢复 Gmail 数据中的步骤操作。
这额外的 25 天过后，相关邮件会从管理控制台中永久删除，届时管理员也无法将其恢复。
通过保险柜检索数据
如果贵单位使用 Google 保险柜，您或许可以检索到 25 天前永久删除的数据。如果数据设置了保留规则或保全，那么您就可以找到并导出所保留的数据。您无法直接将数据恢复到用户的 Gmail 帐号中。有关详情，请参阅保险柜搜索和导出功能使用入门。
通过管理控制台恢复 Gmail 数据
重要提示：
- 按照第 7 步中的说明，点击恢复后，就无法停止或暂停恢复流程了。
- 恢复的数据和邮件可能需要数天时间才会显示在用户的帐号中，具体取决于所恢复的数据量。
- 如果贵单位使用 Google 保险柜，请让保险柜用户为相应用户的邮件数据设置保全。保全可防止用户在获取数据前，数据被删除或完全清除。
-
- 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
目录
用户。
- 在用户列表中找到相应用户。如果您需要帮助，请参阅查找用户帐号。
- 将光标指向用户，然后点击更多选项
您也可以在用户帐号页面左侧的“更多”图标下找到此选项。
- 选择您要恢复的数据的日期范围（过去 25 天内）。
- 选择要恢复的数据类型：Gmail。
- 点击恢复。
确认数据已恢复
检查用户的 Gmail 收件箱中是否有所恢复的电子邮件。
您可以恢复的数据
您可以：
- 恢复在最近 25 天内永久删除的数据。
- 选择一个日期范围来恢复在该日期范围内删除的数据。
- 检查用户的 Gmail 收件箱，确认数据已恢复。
您无法恢复的数据
您无法恢复：
- 25 天前永久删除的数据。
- 从“垃圾邮件”文件夹删除的邮件。
- 已删除的电子邮件草稿。
- 已删除的标签或嵌套的标签结构。
- 用户的“已删除邮件“中的数据。
