Как восстановить почту пользователя G Suite, удаленную из корзины

Эта статья предназначена для администраторов. Чтобы восстановить удаленные сообщения в бесплатном аккаунте Gmail, ознакомьтесь со статьей Как удалять и восстанавливать удаленные письма в Gmail.
 
Если пользователь G Suite удалил сообщения электронной почты из корзины, а позднее хочет их восстановить, он может обратиться к администратору.

Письмо, удаленное пользователем, хранится в его корзине 30 дней. 

  • В течение этих 30 дней пользователь может сам восстановить сообщение
  • Через 30 дней сообщение удаляется из аккаунта пользователя окончательно, и пользователь уже не может его восстановить, но это может сделать администратор описанными ниже способами.

Восстановление сообщений из консоли администратора

С помощью консоли администратора можно восстановить письма, окончательно удаленные из корзины пользователя, в течение 25 дней после удаления. После истечения этого срока восстановление невозможно. 

Дополнительные сведения можно найти в статье Как восстановить данные пользователя с Google Диска или из Gmail.

Восстановление сообщений с помощью Email Audit API

С помощью Email Audit API администратор может извлечь содержимое почтовых ящиков, в том числе удаленные письма, за последние 30 дней.

Статьи по теме

Как удалять и восстанавливать удаленные письма в Gmail
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?