Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

Przywracanie usuniętych wiadomości e-mail w Google Apps

Gdy użytkownik Google Apps kliknie Usuń, e-mail zostaje przeniesiony do kosza, gdzie pozostaje dostępny przez 30 dni. Jeśli w tym czasie wiadomość nie zostanie trwale usunięta, użytkownik może wykonać czynności opisane w temacie Odzyskiwanie usuniętych wiadomości.

Przywracanie danych użytkownika na Dysku Google lub w Gmailu przy użyciu konsoli administracyjnej

Możesz przywrócić usunięte pliki z Dysku Google lub wiadomości z Gmaila dla jednego lub większej liczby użytkowników i określonego zakresu dat. Ta możliwość zapobiega trwałej utracie ważnych danych po ich przypadkowym usunięciu. Dowiedz się więcej.

Przywracanie usuniętych wiadomości przy użyciu Email Audit API

Administratorzy Google Apps mogą używać Email Audit API do eksportowania skrzynek odbiorczych wraz z usuniętymi wiadomościami z ostatnich 30 dni. Przewodnik dla programistów na temat Email Audit API jest dostępny tutaj.

Konto zostało przejęte

Jeśli nie udało Ci się znaleźć swoich wiadomości w folderach Wszystkie, Spam i Kosz lub przez przeprowadzenie wyszukiwania, to nie ma ich w Gmailu – mogły zostać trwale usunięte przez inną osobę. Przywrócenie trwale usuniętych wiadomości jest niemożliwe. Jeśli podejrzewasz, że ktoś mógł uzyskać nieupoważniony dostęp do Twojego adresu, zabezpiecz swoje konto przy użyciu odpowiednich metod.

Zapytaj też administratora swojej domeny, czy jest w niej włączona weryfikacja dwuetapowa. Przeczytaj nasze omówienie weryfikacji dwuetapowej dla kont Google Apps.

Google Vault

Google Vault pozwala bezpiecznie przechowywać e-maile i zarejestrowane czaty w centrach danych Google o podwyższonym poziomie zabezpieczeń. Dzięki temu możesz stosować reguły przechowywania, aby egzekwować zasady obowiązujące w organizacji i w razie potrzeby uruchamiać blokady określonych e-maili i rozmów na czacie.

Rozwiązania w zakresie odzyskiwania danych innych niż e-maile możesz znaleźć w Google Apps Marketplace, gdzie nasi partnerzy mogą oferować usługi odpowiednie do Twoich potrzeb.

Czy ten artykuł był pomocny?
Logowanie się na konto

Aby uzyskać pomoc do swojego konta, zaloguj się przy użyciu adresu e-mail konta Google Apps for Work lub dowiedz się, jak zacząć korzystać z Google Apps for Work.