Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

Google Apps to teraz G Suite. Ta sama usługa z nową nazwą. Dowiedz się więcej o zmianie tej nazwy.

Przywracanie e-maili trwale usuniętych przez użytkownika

Jeśli użytkownik G Suite trwale usunie wiadomości e-mail i później zechce je odzyskać, możesz spróbować mu w tym pomóc.

Gdy użytkownik usunie e-maila, ta wiadomość pozostanie w koszu przez 30 dni. 

  • W ciągu tych 30 dni użytkownik może przywrócić e-maila, wykonując czynności opisane w artykule Usuwanie i odzyskiwanie wiadomości w Gmailu
  • Po 30 dniach wiadomość zostanie trwale usunięta z kosza i nie będzie można jej przywrócić. Jako administrator możesz jednak czasami odzyskać taką wiadomość. Poniżej znajdziesz opis dostępnych możliwości.

Przywracanie wiadomości z poziomu konsoli administracyjnej

W konsoli administracyjnej możesz przywrócić wiadomości, które zostały trwale usunięte z kosza użytkownika, w ciągu 25 dni od ich usunięcia. Jednak po 25 dniach dane znikają na zawsze. 

Więcej informacji znajdziesz w artykule Przywracanie danych użytkownika na Dysku Google lub w Gmailu.

Przywracanie wiadomości za pomocą interfejsu Email Audit API

Za pomocą interfejsu Email Audit API możesz przywracać zawartość skrzynek pocztowych (wraz z usuniętymi wiadomościami) z ostatnich 30 dni.

Czy ten artykuł był pomocny?
Jak możemy ją poprawić?
Logowanie się na konto

Aby uzyskać pomoc do swojego konta, zaloguj się przy użyciu adresu e-mail konta G Suite lub dowiedz się, jak zacząć korzystać z G Suite.