Edisi yang didukung untuk fitur ini: Enterprise Plus; Education Standard dan Plus. Bandingkan edisi
Sebagai administrator Google Workspace, Anda dapat meningkatkan keamanan domain dengan melakukan tindakan secara cepat untuk merespons banyak notifikasi di pusat notifikasi. Anda dapat melakukannya di bagian Tindakan yang disarankan pada halaman detail notifikasi.
Misalnya, jika menerima notifikasi Potensi spoofing karyawan di Gmail, Anda dapat membuka bagian Tindakan yang disarankan, lalu mengklik Tandai sebagai phishing untuk memindahkan pesan ke folder spam pengguna. Anda juga dapat memblokir perangkat saat menerima notifikasi Perangkat yang disusupi.
Menggunakan tindakan yang disarankan
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Keamanan
Pusat notifikasi.
- Klik salah satu item di halaman tersebut untuk membuka halaman Detail notifikasi.
- Di bagian Tindakan yang disarankan, klik tindakan yang disarankan (misalnya, Hapus pesan atau Tandai sebagai phishing).
- Masukkan penjelasan atau alasan untuk tindakan tersebut, lalu klik tindakan untuk mengonfirmasi (misalnya, klik Hapus pesan atau Tandai sebagai phishing).
Untuk mengetahui daftar lengkap tindakan yang disarankan yang tersedia di pusat notifikasi dan hak istimewa yang diperlukan, lihat bagian di bawah.
Catatan: Untuk beberapa notifikasi Gmail, detail notifikasi mungkin tidak ada saat notifikasi dibuat karena klasifikasi spam oleh pengguna. Misalnya, Email pelaku mungkin tidak ada untuk notifikasi Phishing yang dilaporkan pengguna. Jika detail notifikasi tidak ada, tindakan yang disarankan untuk notifikasi tersebut mungkin gagal, dan pesan error mungkin akan ditampilkan yang berisi, Terjadi masalah.
Notifikasi, tindakan yang disarankan, dan hak istimewa yang diperlukan
Tindakan yang disarankan berikut tersedia untuk beberapa notifikasi di pusat notifikasi:
- Tandai sebagai phishing—Menandai pesan yang memicu notifikasi sebagai phishing.
- Hapus pesan—Menghapus pesan yang memicu notifikasi.
- Pesan karantina—Mengirim pesan yang memicu notifikasi ke karantina.
- Pulihkan pesan—Memulihkan email yang salah diklasifikasikan (ditandai sebagai spam atau dikarantina) ke folder asalnya.
- Ajukan banding atas penangguhan—Mengajukan banding atas penangguhan akun yang disebutkan di notifikasi Peringatan penangguhan akun.
- Tangguhkan pengguna—Menangguhkan pengguna yang disebutkan di notifikasi.
- Pulihkan pengguna—Memulihkan pengguna yang disebutkan di notifikasi.
- Blokir perangkat—Memblokir perangkat yang memicu notifikasi. Tindakan ini memblokir akses ke data Google Workspace di perangkat hingga Anda dapat mengonfirmasi bahwa perangkat tersebut aman. Pengguna tetap dapat mengakses Gmail, Kalender, dan kontaknya dari komputer desktop atau browser seluler.
- Hapus total akun—Akun pengguna dan data Google Workspace akan dihapus dari perangkat.
Catatan: Jika Anda telah menyiapkan akses offline ke Akun Google untuk perangkat di organisasi, akun tersebut tidak dapat dihapus total dari perangkat offline. Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang menghapus total akun dari perangkat, buka Menghapus data perusahaan dari perangkat.
Untuk menggunakan tindakan yang disarankan di pusat notifikasi, Anda memerlukan hak istimewa untuk alat investigasi. Administrator super secara default sudah memiliki hak istimewa ini. Anda juga dapat memberi mereka peran administrator khusus. Untuk mengetahui petunjuk cara menetapkan hak istimewa, lihat Hak istimewa admin untuk alat investigasi.
Untuk melihat daftar notifikasi yang mencakup tindakan yang disarankan dan hak istimewa yang diperlukan untuk setiap notifikasi, lihat tabel di bawah.
| Nama notifikasi | Tindakan yang disarankan | Hak istimewa yang diperlukan |
|---|---|---|
| Potensi spoofing karyawan di Gmail | Tandai sebagai phishing |
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pesan malware yang terdeteksi setelah pengiriman |
|
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pesan phishing yang terdeteksi setelah pengiriman |
|
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Phishing yang dilaporkan pengguna |
|
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Phishing di kotak masuk karena kesalahan konfigurasi daftar yang diizinkan | Hapus pesan |
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Lonjakan pada spam yang dilaporkan pengguna | Hapus pesan |
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pesan mencurigakan dilaporkan |
|
Alat Investigasi > Gmail > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Gmail > Lihat Metadata dan Atribut |
| Peringatan penangguhan akun | Ajukan banding atas penangguhan | Tersedia untuk semua administrator yang mengakses pusat notifikasi |
| Sandi bocor | Tangguhkan pengguna |
Alat Investigasi > Pengguna > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Pengguna > Lihat Metadata dan Atribut |
| Aktivitas login mencurigakan | Tangguhkan pengguna |
Alat Investigasi > Pengguna > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Pengguna > Lihat Metadata dan Atribut |
| Aktivitas login terprogram yang mencurigakan | Tangguhkan pengguna |
Alat Investigasi > Pengguna > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Pengguna > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pengguna ditangguhkan | Pulihkan pengguna |
Alat Investigasi > Pengguna > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Pengguna > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pengguna ditangguhkan karena aktivitas yang mencurigakan | Pulihkan pengguna |
Alat Investigasi > Pengguna > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Pengguna > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pengguna ditangguhkan karena spamming | Pulihkan pengguna |
Alat Investigasi > Pengguna > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Pengguna > Lihat Metadata dan Atribut |
| Pengguna ditangguhkan karena spamming melalui relai | Pulihkan pengguna |
Alat Investigasi > Perangkat > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Perangkat > Lihat Metadata dan Atribut |
| Perangkat disusupi | Blokir perangkat |
Alat Investigasi > Perangkat > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Perangkat > Lihat Metadata dan Atribut |
| Aktivitas perangkat yang mencurigakan |
|
Alat Investigasi > Perangkat > Perbarui atau Hapus Alat Investigasi > Perangkat > Lihat Metadata dan Atribut |
Durasi ketersediaan tindakan yang disarankan
Tindakan yang disarankan tersedia selama jangka waktu yang terbatas setelah peristiwa dicatat. Tabel di bawah menampilkan durasi ketersediaan untuk tindakan tertentu yang direkomendasikan. Misalnya, Anda tidak akan dapat menggunakan tindakan Hapus pesan jika peristiwa yang memicu notifikasi terjadi lebih dari 30 hari yang lalu.
| Tindakan | Aktif selama |
|---|---|
| Tandai sebagai phishing | 30 hari |
| Hapus pesan | 30 hari |
| Pulihkan pesan | 30 hari |
| Ajukan banding atas penangguhan | 6 bulan |
| Tangguhkan pengguna | 6 bulan |
| Pulihkan pengguna | 6 bulan |
| Blokir perangkat | 6 bulan |
