بصفتك مشرفًا متميزًا أو مورِّدًا، يمكنك تحديد السياق الذي يمكن للمشرفين الآخرين من خلاله الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف في Google عن طريق تخصيص مستويات الوصول الواعي بالسياق إلى وحدة تحكُّم المشرف.
ملاحظة: لا تُخصص مستويات الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف ما لم تكن بحاجة تحديدًا إلى تقييد وصول مشرفين آخرين إلى وحدة تحكُّم المشرف. للحصول على تفاصيل عن تخصيص مستويات الوصول إلى التطبيقات، انتقِل إلى تخصيص مستويات الوصول الواعي بالسياق إلى التطبيقات.
توضح هذه المقالة كيفية:
- تخصيص مستويات الوصول هذه وتعديلها
- تجنُّب حظر نفسك أو مشرفين آخرين من الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف" بدون قصد
- التعامل مع الموقف في حال حدوث حالة حظر
قبل البدء
التعرُّف على سيناريوهات الحظر المُحتمَلة:
- قد يضبط المشرف مستوى وصول عن طريق الخطأ إلى شبكة فرعية لعنوان IP تخص شخصًا آخر، ثم يطبِق مستوى الوصول هذا على "وحدة تحكُّم المشرف".
- أو، قد يطبِق مستوى وصول قديم إلى "وحدة تحكُّم المشرف". قد يحدث هذا الموقف إذا كان مستوى الوصول يتطلب جهازًا مملوكًا للشركة بينما ينتقل المشرف من استخدام أحد هذه الأجهزة إلى جهاز شخصي.
تجنُّب حظر الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف"
- راجِع مستويات الوصول التي تنوي تطبيقها على "وحدة تحكُّم المشرف". تأكَّد من استيفاء مشرف واحد على الأقل لمعايير الوصول.
- أنشِئ مستوى وصول جديدًا، إذا لزم الأمر. يمكنك ضمان استيفاء شروط الوصول من خلال اختيار مستوى وصول تعلَم أنه يستوفي الشروط.
- لاحِظ الرسائل التي تتلقاها أثناء إضافة مستويات الوصول أو تعديلها في "وحدة تحكُّم المشرف". تساعدك هذه الرسائل في تحديد خطوتك التالية لتجنُّب حظر الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
-
طبِّق السياسات على مجموعات الضبط التي يمكن أن تكون بمثابة حاوية لمستويات الوصول.
- يمكنك إنشاء مجموعة ضبط وتخصيص مستويات الوصول للتطبيقات.
- يمكنك، بعد ذلك، إضافة مجموعات مستخدمين الذين لم تُطبَّق عليها السياسة التي تتسبب في الحظر أيًا كانت كأعضاء في مجموعة الضبط.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على تخصيص "الوصول الواعي بالسياق" للمجموعات.
ضمان الوصول إلى خدمة الدعم في حال حظر الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف"
أولاً، يُرجى التحقق من أنك بصفتك المشرف المتميز المُحدَّد أو أي مشرف آخر تمثلان جهة اتصال خدمة الدعم التي يمكنها الوصول إلى منصة دعم عملاء Google.
إذا لزم الأمر، اتّبِع خطوات منح المستخدمين إمكانية الوصول إلى "منصة دعم العملاء".
لمزيد من الأمان، يمكنك استخدام ميزة "التحقق بخطوتين" للمشرفين الذين يمكنهم الوصول إلى "منصة دعم العملاء". لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى حماية نشاطك التجاري باستخدام ميزة "التحقق بخطوتين".
التعامل مع مستويات الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف"
يعمل النظام على منع حظر وصول المشرف إلى "وحدة تحكُّم المشرف" عند إجراء المهام التالية أو محاولة تنفيذها:
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
- من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى الأمان > التحكُّم بالوصول والبيانات > الوصول الواعي بالسياق.
- ابحَث عن وحدة تحكُّم المشرف في القائمة وانقر على تحديد.
- اختَر مستوى وصول واحدًا أو أكثر إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
يتم منح المشرف إمكانية الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف" إذا استوفى الشروط المُحدَّدة في:- أحد مستويات الوصول التي تختارها: في هذه يمكنك استخدام المعامل المنطقي OR لمستويات الوصول المُدرَجة بالقائمة.
- أكثر من مستوى وصول واحد: في هذه الحالة يمكنك إنشاء مستوى وصول يتضمن مستويات وصول متعددة باستخدام المعامل المنطقي AND.
- انقر على حفظ.
يعرض النظام شريط التقدم أثناء التحقق من عدم تسبب شروط مستوى الوصول في حظر إمكانية وصول أي مشرف إلى "وحدة تحكُّم المشرف". في حال:- استيفاء الشروط في مستوى واحد على الأقل من مستويات الوصول المُحدَّدة، ينطبق مستوى الوصول بنجاح. توضح صفحة "تحديد مستويات الوصول" انطباق مستوى الوصول.
- عدم استيفاء شروط أحد مستويات الوصول المحددة على الأقل، لا ينطبق مستوى الوصول هذا. بعد النقر على حفظ وعندما يحاول النظام إثبات الهوية، ستظهر لك الرسالة التالية: لا يمكنك تخصيص مستويات الوصول هذه لأنك لا تستوفي أيًا من هذه الشروط حاليًا وسيتم منعك من الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
هناك قيود على تعديل مستويات الوصول المُخصَّصة إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الأمان
التحكُّم في البيانات والوصول
- انقر على مستويات الوصول.
- انقر على مستوى وصول حالي.
عند محاولة تعديل مستوى وصول مُخصَّص إلى "وحدة تحكُّم المشرف"، يمكنك تعديل اسمه ووصفه وليس شروطه. تظهر رسالة الخطأ هذه عند محاولة تعديل الشروط: لا يمكنك تعديل الشروط على مستوى الوصول هذا لأنه مُخصَّص حاليًا لوحدة تحكُّم المشرف وقد تؤدي التغييرات فيه إلى التأثير على إمكانية وصول المشرفين الآخرين إليه. لتعديل الشروط، عليك أولاً إلغاء تخصيصه لوحدة تحكُّم المشرف.
لا يمكنك حذف مستويات الوصول إلا إذا كان ذلك لا يؤدي إلى حظر الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- انقر على مستويات الوصول.
- انقر على مستوى وصول حالي.
- انقر على حذف مستوى الوصول.
تظهر هذه الرسالة أثناء التحقق من صحة الإجراء: هل تريد حذف مستوى الوصول؟ لن يعد مستوى الوصول هذا متوفرًا في وحدة تحكُّم المشرف (وفي Google Cloud وحزمة تطوير برامج Cloud، إن توفر). وستتم إزالته أيضًا من جميع التطبيقات المُخصَّص لها حاليًا. قد تؤثر عملية حذف مستوى الوصول هذا في إمكانية وصول مشرف آخر إلى "وحدة تحكُّم المشرف".- يمكنك حذف مستوى الوصول. لإجراء ذلك، ما عليك إلا النقر على تأكيد.
- لا يمكنك حذف مستوى الوصول، فقد يؤدي ذلك إلى منع الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف". تظهر هذه الرسالة بعد التحقق من الإجراء: لا يمكن حذف مستوى الوصول.
إذا كنت مشرفًا ولست مشرفًا متميزًا، ستؤدي محاولاتك لحذف مستويات الوصول إلى ظهور الرسالة لا يمكن إلا للمشرفين المتميزين حذف مستويات الوصول المُخصَّصة لوحدة تحكُّم المشرف. وفي هذه الحالة، يمكنك التواصل مع المشرف المتميِز أو المورِّد بشأن حذف مستويات الوصول.
يساعد النظام في منعك من إجراء عمليات إعادة ترتيب أولويات المجموعات التي تؤثر على إمكانية الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف. تؤدي أي محاولات لإعادة ترتيب المجموعات بهذا التأثير إلى ظهور الرسالة لا يمكنك تغيير ترتيب المجموعات لأن ذلك سيؤدي إلى منعك من الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
إذا كنت مشرفًا ولست مشرفًا متميزًا، ستؤدي محاولة إعادة ترتيب المجموعات إلى ظهور هذه الرسالة: تحتاج إلى امتيازات مشرف إضافية لتغيير ترتيب المجموعات. في هذه الحالة، يمكنك التواصل مع المشرف المتميز أو المورِّد بشأن عملية إعادة ترتيب المجموعات.
التواصل مع فريق الدعم في حال حظر وصولك إلى "وحدة تحكُّم المشرف"
في حال فرض حظر شامل على كل المشرفين، يمكنك التواصل مع فريق دعم Google من خلال منصة دعم العملاء.
لاستعادة إمكانية الوصول، يُزيل فريق الدعم سياسات "الوصول الواعي بالسياق" في "وحدة تحكُّم المشرف". لا يؤثر هذا الإجراء على سياسات "الوصول الواعي بالسياق" للتطبيقات الأخرى (مثل، Gmail أو "تقويم Google").
ملاحظة مهمة: يجب إعادة تطبيق السياسات فورًا بعد إزالة فريق الدعم لها.
