Shopify: aktywowanie Gmaila w Google Workspace

Dlaczego muszę to zrobić?

Gdy ktoś wyśle wiadomość na adres sprzedaż@twoja-firma.com, komputer osoby wysyłającej sprawdzi rekordy MX domeny @twoja-firma.com, aby dostarczyć tego e-maila.

Zanim Twoja firma będzie mogła używać Gmaila na Twoim koncie Google Workspace, musisz zmienić rekordy MX domeny, aby kierowały Twoje wiadomości przychodzące na serwery pocztowe Google. 

Jak to działa

Rejestracja w Google Workspace dla początkujących

Każda domena (na przykład twoja-firma.com) ma zestaw rekordów DNS, które mogą być wyświetlane przez każdego użytkownika internetu. Rekordy DNS informują komputery, jak znaleźć Twoją witrynę i gdzie dostarczyć e-maile przesyłane do Twojej firmy.

• Otrzymasz nowe rekordy MX z narzędzia konfiguracji Google Workspace.
• Po zalogowaniu się na stronie rejestratora domeny usuń istniejące rekordy MX domeny , które kierują wiadomości do Twojego obecnego dostawcy poczty e-mail, i dodaj rekordy MX Google.
• Gdy rejestrator domeny opublikuje rekordy MX Google, aktywujemy Gmaila dla Twojej domeny.

Google nie może zmienić rekordów MX w Twoim imieniu. Może to zrobić tylko właściciel domeny. 

Zanim zaczniesz

To nie będzie łatwe, ale chętnie Ci pomożemy.

Rekordy DNS istnieją od samego początku internetu. Może to być trudne zadanie, a kroki są różne dla każdej domeny. Staraliśmy się maksymalnie je uprościć, ale może to być kłopotliwe wyzwanie.

Dokładnie przeczytaj instrukcje, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Przygotuj się do aktywowania Gmaila

• Każdy adres e-mail istniejący w Twojej firmie musi być powiązany z kontem Google Workspace. Użyj narzędzia konfiguracji, aby dodać kolejne konta e-mail.
• Upewnij się, że jest to dobry moment na wprowadzenie zmian. Zanim nowe rekordy MX zostaną zastosowane w całej sieci, może minąć do 48 godzin. W tym czasie Twój dotychczasowy dostawca poczty e-mail może odbierać niektóre wiadomości.  

Wymagane jest zalogowanie się na konto Shopify

Zanim zaczniesz, upewnij się, że znasz identyfikator konta i hasło potrzebne do zalogowania się na konto Shopify. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na to konto, możesz uzyskać pomoc od zespołu Shopify. Możesz też zresetować hasło do konta Shopify.

Otwieranie narzędzia konfiguracji Google Workspace

Aby wykonać to zadanie, musisz użyć narzędzia konfiguracji Google Workspace. Jeśli jeszcze nie zostało otwarte w osobnej karcie, kliknij poniżej, aby to zrobić.

Otwórz narzędzie konfiguracji

Ważne: zalecamy postępowanie zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w narzędziu konfiguracji i powrót do tej strony tylko wtedy, gdy potrzebne są dodatkowe informacje.

Nie wiem, co zrobić, i potrzebuję pomocy

Po kliknięciu niebieskiego przycisku pojawia się błąd

Narzędzie konfiguracji jest dostępne tylko dla administratorów usług Google Workspace i Cloud Identity. Nie działa w żadnej innej usłudze Google.

Upewnij się, że logujesz się na konto administratora.

Pojawia się informacja, że Gmail jest aktywny w mojej domenie

Twoje rekordy MX zostały już skonfigurowane.

Jeśli czytasz ten artykuł, ponieważ Twoja firma ma problemy z odbieraniem e-maili:

• wypróbuj te rozwiązania;
• upewnij się, że nie występują inne problemy, które mogą zakłócać dostarczanie e-maili.

Mój adres e-mail kończy się na @gmail.com

O, nie! Chyba szukasz innej strony. Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z @gmail.com, kliknij tutaj.

Jak aktywować Gmaila w Google Workspace

	Znajdź swoje rekordy DNS (a) Otwórz stronę Shopify i zaloguj się na konto, którego używasz do zarządzania sklepem. Nie wiem, co zrobić, i potrzebuję pomocy Skontaktuj się z zespołem Shopify, jeśli napotkasz któryś z wymienionych niżej problemów: Nie mogę zalogować się na konto Shopify Mam problem z DNS w Shopify  Muszę skontaktować się z zespołem pomocy Shopify (b) Jeśli jesteś administratorem Shopify, kliknij Online stores > Domains (Sklepy internetowe > Domeny).  (c) Przewiń do Shopify-managed domains (Domeny zarządzane przez Shopify) i kliknij Manage (Zarządzaj) obok domeny, którą chcesz skonfigurować.  Moja domena nie jest zarządzana przez Shopify Podane niżej instrukcje mają zastosowanie tylko w przypadku domeny kupionej od Shopify lub tam przeniesionej. Jeśli nie widzisz swojej domeny w sekcji Shopify-managed domains (Domeny zarządzane przez Shopify), jest ona hostowana przez innego rejestratora. (d) Kliknij DNS settings (Ustawienia DNS) w prawym górnym rogu.
	Dodaj rekordy MX Google (a) Poszukaj istniejących rekordów MX i usuń wszystkie, które wskazują na serwery poczty inne niż Google.  (b) Kliknij przycisk Wstecz, aby wrócić na stronę ustawień domeny, a następnie kliknij link Use third-party hosting service (Korzystaj z usługi hostingu innej firmy).  (c) Kliknij Google Workspace i w polu Meta tag or TXT (Metatag lub TXT) wpisz none (brak). (d) Kliknij przycisk Save (Zapisz). Nowe rekordy MX wkrótce będą widoczne dla innych komputerów w internecie.
	Zleć Google Workspace aktywację Gmaila (a) Wróć do karty przeglądarki z otwartym narzędziem konfiguracji Google Workspace. (Możesz ponownie otworzyć narzędzie, jeśli zostało zamknięte). (b) Przewiń stronę w dół i kliknij Aktywuj Gmaila. Ważne: niektórzy rejestratorzy mogą potrzebować więcej czasu na opublikowanie rekordów MX. Jeśli narzędzie konfiguracji Google Workspace nie może znaleźć nowych rekordów, zaczekaj godzinę i spróbuj ponownie. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy z ustawieniami DNS, skontaktuj się ze swoim rejestratorem. Doskonale zna się on na zarządzaniu domeną i chętnie Ci pomoże.

W razie potrzeby odczekaj jakiś czas i spróbuj ponownie

Niektórzy rejestratorzy potrzebują więcej czasu, by powiadomić o nowym dostawcy poczty e-mail:

• Jeśli Google Workspace nie może znaleźć nowych rekordów MX, poczekaj kilka godzin i ponownie kliknij przycisk Aktywuj.
• Aktualizacje po aktywacji Gmaila mogą potrwać do 48 godzin. Do momentu zastosowania nowych rekordów MX w internecie nadal będziesz otrzymywać e-maile w poprzednim kliencie poczty e-mail.