Bağlama duyarlı erişimle ilgili SSS

Bağlama duyarlı erişimle ilgili sık sorulan soruların yanıtlarını bulma

Tümünü genişlet  |  Tümünü daralt

Bağlama duyarlı erişim politikaları neden şirketimdeki bazı kullanıcılara uygulanmıyor?

Kullanıcıların tümüne aynı lisanslar atanmamış olabilir. Kullanıcılarınızın dağlama duyarlı erişimin desteklendiği Google Workspace sürümlerine sahip bir kuruluş biriminin veya grubun üyesi olduğunu doğrulayın. Kullanıcı lisanslarını doğrulamak için Yönetici Konsolu'nda Faturalandırma'yı kontrol edin.

Erişim düzeyleri neden istediğim gibi çalışmıyor?

Bağlama duyarlı erişim politikasındaki erişim ayarının istediğiniz ayar olduğundan emin olun: Özellikler karşılanıyorsa veya Özellikler karşılanmıyorsa.

Bağlama duyarlı erişimin Chrome tarayıcıyla çalışmasını ne engeller?

Erişim düzeyinde bir cihaz politikası uyguluyorsanız kullanıcılarınızın ve sizin uç nokta doğrulamasını ayarlamanız gerekir. Uç nokta doğrulamasını Yönetici Konsolu'nda etkinleştirirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Yazılım yükleme ve bağlama duyarlı erişim düzeyleri oluşturma başlıklı makaleyi inceleyin.

Bağlama Duyarlı Erişim doğru şekilde yapılandırıldığı halde bir kullanıcı isteği neden reddediliyor?

Bir erişim düzeyi kullanıcı isteğini reddediyorsa ancak erişim düzeyi doğru yapılandırılmış gibi görünüyorsa kullanıcının sunucu tarafı cihaz durumunu yenilenmeye zorlaması gerekebilir. Ayrıntılar için Mobil cihazları erişim düzeyleriyle kullanma - Sorun giderme başlıklı makaleyi inceleyin.

Google Workspace yerel uygulamalarına erişim beklendiği gibi çalıştığı halde Chrome'da bir web uygulamasına erişim neden hâlâ engellenmiş durumda?

Chrome tarayıcı kullanıcıları (masaüstü ve mobil) Chrome tarayıcıda senkronizasyonu etkinleştirmelidir. Ayrıntılar için Chrome'da senkronizasyonu etkinleştirme ve devre dışı bırakma başlıklı makaleyi inceleyin.

Bağlama duyarlı erişim doğru şekilde yapılandırılmış olmasına rağmen kullanıcıların Safari'ye erişimi neden reddediliyor?

Apple Özel Geçiş, iCloud'da yapılandırılmışsa cihazın IP adresi gizlenir. Google Workspace anonim bir IP adresi alır. Bu durumda, IP alt ağı olarak atanmış bir bağlama duyarlı erişim düzeyi varsa Safari'ye erişim reddedilir. Bu sorunu, Özel Geçiş'i kapatarak veya IP alt ağları içeren erişim düzeyini kaldırarak çözebilirsiniz.

Bağlama duyarlı erişim düzeyleri eklemek veya değiştirmek için neden Google Cloud Platform'u kullanmalıyım?

Google, yalnızca Workspace müşterisiyseniz bağlama duyarlı erişim düzeyleri eklemek veya mevcut erişim düzeylerini değiştirmek için Google Cloud Platform (GCP) arayüzünü kullanmamanızı önerir. Erişim düzeylerini, bağlama duyarlı erişim arayüzü dışında bir yöntem kullanarak ekler veya değiştirirseniz şu hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz: Google Workspace'te desteklenmeyen özellikler kullanılıyor ve kullanıcılar engellenebilir.