以下是關於獨立 Google Cloud Search 帳戶超額計費問題的解答。
問題
之前並未針對超額用量收費，為何現在要收費？Cloud Search 合約的標準 Cloud Search 計費方案原本就列有收取超額費用的條款。您應支付的費用，視實際使用情況和超額用量的合約條款而定。
由於在您合約期的前幾個月，Google 仍在開發用於自動收取超額費用的系統，因此並未收取這部分的費用。自動收費系統現已開發完成，此後若您有超額使用的情形，系統會每月傳送超額費用帳單給您。
以下 3 種活動會計入您的 Cloud Search 計費配額：查詢、編入索引的項目和搜尋應用程式。各項活動的計費方式如下：
| 活動 | 帳單計算 |
|---|---|
| 查詢 | 如果您使用 Cloud Search Query API 執行查詢，而系統的回覆含有 HTTP 狀態碼 200 OK，那麼該 Cloud Search 查詢就會計入帳單配額。
您透過 cloudsearch.google.com 或 Android/iOS 版 Cloud Search 應用程式執行的查詢不會計入帳單。 指定月份內符合計費條件的總查詢數，就是您當月的用量。 |
| 編入索引的項目 | 編入索引的 Cloud Search 項目如果同時符合以下兩個條件，就會計入帳單配額：
同義項目也會計入配額。
為了確定編入索引的項目用量，Google 每天會就您 Google Workspace 帳戶在指定月份中符合收費條件的項目數量進行取樣，並計算平均值。 |
| 搜尋應用程式 | 第三方 Cloud Search 搜尋應用程式會計入帳單配額。
為了確定搜尋應用程式用量，Google 每天會就您 Google Workspace 帳戶在指定月份中的搜尋應用程式數量進行取樣，並計算平均值。 |
如要瞭解您的訂閱適用的超額使用門檻和費率，請參閱 Cloud Search Platform 合約或洽詢 Google 帳戶團隊。
您可以使用 Cloud Search Stats API 查看計費用量。請指定計費月份的開始和結束日期，並在 API 回應欄位中查看用量。
- 查詢使用量：使用 stats.getQuery API，並在「totalQueryCount」欄位中查看用量。
- 編入索引的項目用量：使用 stats.getIndex API，並在「averageIndexedItemCount」欄位中查看用量。
- 搜尋應用程式用量：使用 stats.getSearchapplication API，並在「averageSearchApplicationCount」欄位中查看用量。
詳情請參閱「哪些活動會計費？計費用量如何計算？」
Google 的事件追蹤功能會確保我們準確計算您的查詢、文件或搜尋應用程式用量。如果您對於計費數據有疑慮，請洽詢 Google 聯絡窗口或 Google Workspace 支援團隊。
只要您在某月出現超額使用情形，就會在下個月的前 15 個工作天內收到帳單。
可以，如果您認為貴機構採用目前的 Cloud Search 套裝組合，會持續出現超額使用的情形，隨時可以改用更合適的套裝組合，即使合約尚未到期也無妨。詳情請洽詢指定的 Google 聯絡窗口。
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