The page you've requested isn't currently available in your language. You can select a different language at the bottom of the page or instantly translate any webpage into a language of your choice, using Google Chrome's built-in translation feature.

FAQ penagihan kelebihan penggunaan Cloud Search

Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang mungkin Anda miliki mengenai penagihan kelebihan penggunaan untuk akun Google Cloud Search mandiri Anda.

Pertanyaan

Buka semua   |   Tutup semua

Mengapa saya dikenai biaya tagihan kelebihan penggunaan padahal sebelumnya tidak?

Kontrak Cloud Search Anda mencakup tagihan kelebihan penggunaan yang merupakan bagian dari paket penagihan Cloud Search standar. Penggunaan sebenarnya dan persyaratan kontrak untuk kelebihan penggunaan menentukan jumlah biaya yang ditagih.

Selama beberapa bulan pertama sejak kontrak Anda dimulai, Google mengembangkan sistem untuk menagih kelebihan penggunaan secara otomatis, sehingga Anda tidak ditagih selama periode tersebut. Kini, setelah sistem penagihan otomatis diterapkan, setiap bulan Anda akan menerima tagihan kelebihan penggunaan yang berlaku.

Aktivitas apa saja yang termasuk dalam tujuan penagihan dan bagaimana cara saya menghitung jumlah penggunaan yang dapat ditagih?

Kuota penagihan Cloud Search Anda mencakup 3 jenis aktivitas: Kueri, item yang diindeks, dan aplikasi penelusuran. Berikut penghitungan untuk setiap aktivitas:

Aktivitas Penghitungan penagihan
Kueri Kueri Cloud Search diperhitungkan dalam kuota penagihan jika Anda menjalankan kueri menggunakan Cloud Search Query API dan responsnya memiliki kode status HTTP 200 OK.

Kueri yang dijalankan menggunakan cloudsearch.google.com atau aplikasi Cloud Search untuk Android dan iOS tidak diperhitungkan dalam penagihan.

Jumlah total kueri penentu dalam bulan tertentu mewakili konsumsi kueri untuk bulan tersebut.

Item yang diindeks Item Cloud Search yang diindeks diperhitungkan dalam kuota penagihan Anda jika memenuhi kedua ketentuan berikut:
  • Tipe item adalah CONTENT_ITEM atau CONTAINER_ITEM.
  • Status pengindeksannya adalah ACCEPTED atau MODIFIED.

Item sinonim juga diperhitungkan.

Item dengan tipe VIRTUAL_CONTAINER_ITEM tidak diperhitungkan dalam penagihan.

Untuk menentukan konsumsi item yang diindeks, Google akan mengambil contoh harian dari jumlah item yang memenuhi syarat di akun Google Workspace Anda selama bulan tertentu, lalu menghitung rata-ratanya.

Aplikasi penelusuran Aplikasi penelusuran Cloud Search pihak ketiga diperhitungkan dalam kuota penagihan Anda.

Untuk menentukan konsumsi aplikasi penelusuran, Google akan mengambil contoh harian dari jumlah aplikasi yang ada di akun Google Workspace Anda selama bulan tertentu, lalu menghitung rata-ratanya.

Untuk mengetahui nilai minimum dan tarif kelebihan penggunaan yang berlaku bagi langganan Anda, hubungi tim Akun Google atau lihat kontrak Cloud Search Platform Anda.

Bagaimana cara saya memeriksa penggunaan agar dapat menghindari kelebihan penggunaan atau menyesuaikan anggaran untuk memperkirakan kelebihan penggunaan?

Gunakan Cloud Search Stats API untuk memeriksa penggunaan yang dapat ditagih. Tentukan tanggal mulai dan akhir bulan yang dapat ditagih, lalu lihat penggunaan di kolom respons API.

  • Penggunaan kueri—Gunakan stats.getQuery API dan lihat penggunaannya di kolom totalQueryCount.
  • Penggunaan item yang diindeks—Gunakan stats.getIndex API dan lihat penggunaannya di kolom averageIndexedItemCount.
  • Penggunaan aplikasi penelusuran—Gunakan stats.getSearchapplication API dan lihat penggunaannya di kolom averageSearchApplicationCount.

Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Aktivitas apa yang dihitung untuk tujuan penagihan, dan bagaimana Anda menghitung jumlah yang dapat ditagih?

Bagaimana cara saya memastikan bahwa data penggunaan dalam tagihan sudah akurat?

Kemampuan pelacakan peristiwa Google memastikan bahwa kami menghitung penggunaan aplikasi penelusuran, dokumen, atau kueri Anda secara akurat. Jika Anda khawatir dengan jumlah tagihan yang dapat ditagih, hubungi kontak Google Anda atau dukungan Google Workspace.

Seberapa sering saya akan menerima tagihan kelebihan penggunaan dan apa persyaratan pembayarannya?

Untuk setiap bulan dengan kelebihan penggunaan, Anda akan menerima tagihannya dalam waktu 15 hari kerja di bulan berikutnya.

Dapatkah organisasi kami berpindah ke paket Cloud Search lain agar tidak perlu membayar kelebihan penggunaan?

Ya. Jika Anda yakin bahwa penggunaan Anda akan terus melebihi kuota dari paket Cloud Search saat ini, Anda dapat berpindah ke paket yang lebih sesuai kapan saja—bahkan di tengah masa kontrak. Untuk mengetahui detailnya, hubungi kontak Google yang ditetapkan bagi Anda.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

 

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
4554635361705836537
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73010
false
false