作为管理员,您在为贵单位设置 IMAP 时可以遵循以下建议。首先,完成管理员需执行的步骤。然后,确保您的用户启用了 IMAP。如有需要,可以让用户参阅下方的问题排查部分。
从 2024 年秋季开始,Google Workspace 账号将不再支持安全性较低的应用、第三方应用或要求您仅使用用户名和密码登录 Google 账号的设备。如需了解确切日期,请访问 Google Workspace 最新动态博客。如需访问应用,您必须使用 OAuth。为了针对这项变更做好准备,请查看从安全性较低的应用改用 OAuth 一文中的详细说明。
管理任务
启用 IMAP
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 应用 Google Workspace Gmail 最终用户访问权限。
- 要将设置应用于所有人,请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则,请选择某个下级单位部门。
- 滚动到 POP 和 IMAP 访问。
- 点击对所有用户启用 IMAP 访问权限。
- 请根据需要针对允许的电子邮件客户端从下列选项中选择一项:
- 允许任何邮件客户端:任何 IMAP 电子邮件客户端都可以与 Gmail 同步。
- 限定用户可以使用哪些邮件客户端(仅限 OAuth 邮件客户端):限定可以与 Gmail 同步的第三方电子邮件客户端。
- 在 OAuth 客户端 ID 的逗号分隔列表字段中输入允许的电子邮件客户端的 OAuth ID。有关详情,请参阅常用电子邮件客户端的 OAuth ID。
- (可选)如要添加更多客户端,请使用英文逗号分隔 OAuth ID。
重要提示:您无法添加通过服务账号使用全网域授权功能的第三方电子邮件客户端。
- 为您要启用 IMAP 的每个单位部门重复上述步骤。
- 点击保存。如果您配置了下级单位部门,则或许可以继承或覆盖上级单位部门的设置。
更改最长可能需要 24 小时才会生效,但通常不需要这么久。了解详情
(可选)启用安全性较低的应用
如有必要,您也可以为您的用户启用安全性较低的应用。请参阅管理对安全性较低的应用的访问权限,了解相关说明。
用户任务
启用 IMAP
让用户按照在 Gmail 中启用 IMAP 中的说明操作。
问题排查
如果您在启用 IMAP 时遇到问题,请尝试以下问题排查步骤。
启用安全性较低的应用会降低您数据的安全性。
- (不推荐)在 Google 账号页面启用安全性较低的应用:如果为您的账号停用了对安全性较低的应用的访问权限,请将该选项保持为停用状态,并改用安全性较高的应用。如果您无法改用支持现代安全标准的第三方邮件应用,可以重新启用对安全性较低的应用的访问权限。
- 解锁人机识别系统:如果您无法访问电子邮件,可能需要进行人机识别系统测试。