Рекомендации по настройке IMAP

Следуйте этим рекомендациям при настройке IMAP для организации. Сначала выполните инструкции для администраторов. Затем попросите пользователей включить IMAP. При необходимости предоставьте им ссылку на раздел по устранению неисправностей ниже.

С осени 2024 года в аккаунтах Google Workspace будет прекращена поддержка менее защищенных приложений, а также сторонних приложений и устройств, которые предлагают войти в аккаунт Google только с помощью имени пользователя и пароля. Точные даты, когда изменение вступит в силу, можно найти в блоге Google Workspace. Чтобы получить доступ к приложениям, понадобится использовать OAuth. Подготовиться к изменению поможет статья Как перейти с менее защищенных приложений на OAuth.  

Задачи администрирования

Как включить IMAP

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ПриложенияGoogle WorkspaceGmailДоступ конечных пользователей.
3. Чтобы применить настройки ко всем пользователям, выберите организационное подразделение верхнего уровня. В обратном случае выберите дочернее подразделение.
4. Найдите раздел Доступ по протоколам POP и IMAP.
5. Нажмите Включить доступ по протоколу IMAP для всех пользователей.
6. Выберите, какие почтовые клиенты разрешено использовать:
   • Разрешить любой почтовый клиент. Любой почтовый клиент IMAP может синхронизироваться с Gmail.
   • Разрешить использовать только почтовые клиенты с поддержкой протокола OAuth. Синхронизироваться с Gmail могут только некоторые сторонние почтовые клиенты. 
     1. Укажите идентификаторы OAuth для разрешенных почтовых клиентов в поле Список идентификаторов клиентов OAuth, разделенный запятыми. Подробнее об идентификаторах OAuth для популярных почтовых клиентов…
     2. Если нужно указать несколько клиентов, введите их идентификаторы OAuth через запятую.
        Важно! Нельзя добавлять сторонние почтовые клиенты, использующие делегирование доступа к данным в домене через сервисный аккаунт.
7. Повторите эти действия для каждого организационного подразделения, где нужно включить IMAP.
8. Нажмите Сохранить. В дочернем организационном подразделении можно выбрать вариант Наследовать или Переопределить для настроек родительского подразделения.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…

Разрешите доступ для небезопасных приложений (необязательно)

При необходимости вы также можете разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунтам пользователей. Подробнее о том, как управлять доступом к небезопасным приложениям…

Инструкции для пользователей

Как включить IMAP

Попросите пользователей выполнить инструкции из этого раздела.

Устранение неполадок

Если у вас не получается включить IMAP, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

Если вы разрешите небезопасным приложениям доступ к аккаунту, это снизит уровень защиты данных.

• Включите доступ для небезопасных приложений на странице аккаунта Google (не рекомендуется). Если для небезопасных приложений запрещен доступ к вашему аккаунту, лучше не менять настройку и перейти на безопасные приложения. Если у вас нет возможности использовать сторонний почтовый клиент, соответствующий современным стандартам безопасности, можете включить этот параметр.
• Разблокируйте доступ с помощью проверочного кода. Если у вас нет доступа к электронной почте, возможно, вам нужно подтвердить, что вы не робот.

Статьи по теме

• Вход в аккаунт Google через небезопасные приложения
• Управление доступом для небезопасных приложений
• Настройки безопасности аккаунта Google