Suggerimenti per la configurazione di IMAP

In qualità di amministratore, puoi seguire questi suggerimenti quando configuri IMAP per la tua organizzazione. Innanzitutto, completa i passaggi per gli amministratori. Quindi, accertati che gli utenti abbiano attivato IMAP. Se necessario, invita gli utenti a consultare la sezione sulla risoluzione dei problemi riportata qui sotto.

A partire dall'autunno del 2024, gli account Google Workspace non supporteranno più app meno sicure, app di terze parti o dispositivi che ti chiedono di accedere al tuo Account Google utilizzando solo il tuo nome utente e la tua password. Per conoscere le date esatte, visita la pagina degli aggiornamenti di Google Workspace. Per accedere alle app, devi utilizzare OAuth. Per prepararti a questa modifica, rivedi i dettagli in Transizione da app meno sicure a OAuth.  

Attività amministrative

Attivare IMAP

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai al Menu  ApplicazioniGoogle WorkspaceGmailAccesso utente finale.
3. Per applicare l'impostazione a tutti, lascia selezionata l'unità organizzativa di primo livello. Altrimenti, seleziona un'unità organizzativa secondaria.
4. Scorri fino a visualizzare Accesso POP e IMAP. 
5. Fai clic su Attiva l'accesso IMAP per tutti gli utenti.
6. Scegli una delle opzioni relative ai client di posta consentiti:
   • Consenti qualsiasi client di posta: qualsiasi client di posta IMAP può eseguire la sincronizzazione con Gmail.
   • Limita i client di posta utilizzabili dagli utenti (solo client di posta OAuth): solo un numero limitato di client di posta di terze parti può eseguire la sincronizzazione con Gmail. 
     1. Inserisci gli ID OAuth dei client di posta consentiti nel campo Elenco separato da virgole degli ID client OAuth. Per informazioni dettagliate, vedi ID OAuth di client di posta comuni.
     2. (Facoltativo) Per aggiungere altri client, separa i loro ID OAuth con una virgola.
        Importante: non puoi utilizzare client di posta di terze parti che utilizzano la delega a livello di dominio mediante un account di servizio.
7. Ripeti questi passaggi per ciascuna unità organizzativa per cui vuoi attivare IMAP.
8. Fai clic su Salva. Se hai configurato un'unità organizzativa secondaria, potresti essere in grado di scegliere Eredita o Ignora per le impostazioni di un'unità organizzativa principale.

Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più

(Facoltativo) Attivare le app meno sicure

Se necessario, puoi anche attivare le app meno sicure per gli utenti. Per le istruzioni, consulta questo articolo: Gestire l'accesso alle app meno sicure.

Attività degli utenti

Attivare IMAP

Invita gli utenti a seguire le istruzioni descritte in Attiva IMAP in Gmail.

Risolvere i problemi

Se riscontri dei problemi con il funzionamento di IMAP, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Attivare le app meno sicure riduce la sicurezza dei dati.

• (Opzione non consigliata) Attiva le app meno sicure sulla pagina del tuo Account Google: se l'accesso mediante app meno sicure non è attivo per il tuo account, lascia questa opzione disattivata e passa a un'app più sicura. Se non puoi passare a un'app di terze parti per la posta che supporti gli standard di sicurezza più aggiornati, puoi riattivare l'accesso mediante app meno sicure.
• CAPTCHA di sblocco: se non riesci ad accedere alla tua email, potresti dover effettuare un test CAPTCHA.

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