作为管理员,您可以避免桌面版云端硬盘出现兼容性问题和服务中断。为此,请确保您的用户使用的是 Google 在最近 12 个月内发布的桌面版云端硬盘版本。
最简单的方法是启用自动更新功能,该功能默认处于开启状态。如果您关闭了自动更新,建议您查看用户设备上的版本,并尽快进行更新。
Google 可能会随时停用旧版的桌面版云端硬盘。
查看用户设备上的版本
您可以通过管理控制台查看设备上安装的是哪个版本的桌面版云端硬盘。如需了解相关说明,请参阅查看笔记本电脑和桌面设备的详细信息。
如需了解哪个版本是最新版本或用户设备上的版本情况,请参阅桌面版 Google 云端硬盘版本说明。