管理者は、パソコン版ドライブの互換性の問題とサービス中断を防ぐことができます。それには、Google によって過去 12 か月の間にリリースされたバージョンをユーザーに使用してもらうようにしてください。
最も簡単なのは、自動更新を許可する方法です。デフォルトでは有効になっています。自動更新をオフにする場合は、ユーザーのデバイスにインストールされているバージョンを確認して、できるだけ早くアップデートを適用することをおすすめします。
Google は、パソコン版ドライブの古いバージョンを随時無効にすることがあります。
ユーザーのデバイス上のバージョンを確認する
管理コンソールを使用して、デバイスにインストールされているパソコン版ドライブのバージョンを確認できます。手順については、ノートパソコンとデスクトップ デバイスの詳細情報を表示するをご覧ください。
最新のバージョンや、ユーザーのデバイス上のバージョンの古さを確認するには、パソコン版 Google ドライブ リリースノートをご覧ください。
