คุณต้องมีส่วนเสริม Assured Controls ของ Google Workspace จึงจะใช้การจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงได้ โปรดสอบถามรายละเอียดจากตัวแทนฝ่ายขาย
ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถตั้งค่าการจัดการการเข้าถึงเพื่อจำกัดจำนวนทีมงาน Google ที่สามารถดำเนินการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลขององค์กรของคุณตามแอตทริบิวต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
การอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงกำหนดให้เจ้าหน้าที่ของ Google ที่สามารถดำเนินการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลขององค์กรต้องส่งคำขออนุมัติก่อนที่จะดูข้อมูลที่จำเป็นต่อการสนับสนุน
ขณะนี้การจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงจะครอบคลุมเพียงบริการตามที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากบทความช่วยเหลือต่อไปนี้
- จำกัดจำนวนเจ้าหน้าที่ของ Google ที่สามารถดำเนินการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ
- กำหนดให้เจ้าหน้าที่ของ Google ต้องส่งคำขออนุญาตก่อนที่จะดูข้อมูลสนับสนุน
หมายเหตุ: ความโปร่งใสในการเข้าถึงจะบันทึกการดำเนินการที่ได้รับอนุญาตผ่านการจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึง
บริการและข้อมูลที่การจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงครอบคลุม
ข้อมูลหลัก
การจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงจะครอบคลุมข้อมูลหลักที่ไม่มีการเคลื่อนไหว ซึ่งรวมถึงข้อมูลสำรอง ดังนี้
บริการหลักของ Google Workspace | ข้อมูลที่ครอบคลุม |
Gmail | เรื่อง เนื้อหา ไฟล์แนบ |
ปฏิทิน | ชื่อกิจกรรม คำอธิบาย สถานที่ |
Chat | ชื่อ ชื่อห้องแชท พื้นที่ทำงาน ข้อความและเนื้อหาส่วนหัวข้อในทั้งข้อความส่วนตัวและห้องแชท ข้อมูลผู้ใช้ (รวมถึงชื่อ อีเมล และการเป็นสมาชิกในห้องแชท) หมายเหตุ: หากต้องการให้ Chat ครอบคลุมข้อความกลุ่ม คุณต้องกำหนดค่าการจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงที่หน่วยขององค์กรระดับรูท แต่หากไม่จำเป็นต้องใช้การจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงที่หน่วยขององค์กรย่อย คุณก็ปิดใช้การตั้งค่าดังกล่าวให้กับหน่วยขององค์กรนั้นอย่างชัดเจนได้ |
ไดรฟ์ | เนื้อหาไฟล์ต้นฉบับที่อัปโหลดไปยังไดรฟ์ |
Google เอกสาร, ฟอร์ม, ชีต, Sites, สไลด์ | เนื้อหาในเอกสาร ซึ่งรวมถึงเนื้อหาข้อความในไฟล์ รูปภาพที่ฝัง ภาพวาดที่ฝัง ความคิดเห็น และการตอบกลับแบบฟอร์ม หมายเหตุ: ไม่ครอบคลุม Sites รุ่นเดิม |
หมายเหตุ: การจัดการการเข้าถึงและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงจะไม่ครอบคลุมข้อมูลของรุ่น ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดก็ตามที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นอย่างชัดเจน
ข้อมูลสำรอง
Google Workspace จะเก็บข้อมูลหลักที่สำรองไว้สำหรับการกู้ข้อมูลคืนหลังจากภัยพิบัติและเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ ในบางกรณี Google Workspace จะใช้ข้อมูลสำรองในการกู้คืนและรักษาความถูกต้องของข้อมูลไว้ให้มากที่สุด
ข้อมูลสำรองเหล่านี้ไม่สามารถนำมาใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลตามคำขอของลูกค้าได้ ข้อมูลสำรองจะหมดอายุ (ถูกเขียนทับ) ตามเวลาที่กำหนด
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- จำกัดจำนวนเจ้าหน้าที่ของ Google ที่สามารถดำเนินการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ
- กำหนดให้เจ้าหน้าที่ของ Google ต้องส่งคำขออนุญาตก่อนที่จะดูข้อมูลสนับสนุน
- Assured Support สำหรับการจัดการการเข้าถึง
- ความโปร่งใสในการเข้าถึง: ดูบันทึกเหตุการณ์ที่ Google เข้าถึงเนื้อหาของผู้ใช้
- เลือกสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์สำหรับข้อมูล