Als u Access Management en toegangsgoedkeuring wilt gebruiken, heeft u de add-on Google Workspace Assured Controls nodig. Neem voor meer informatie contact op met uw salesmedewerker.
Als Google Workspace-beheerder kunt u Access Management instellen om te bepalen hoeveel toegang Google-medewerkers hebben als ze supportacties uitvoeren voor de gegevens van uw organisatie, bepaald door vooraf ingestelde kenmerken.
Toegangsgoedkeuring vereist Google-medewerkers die supportacties kunnen uitvoeren op de gegevens van uw organisatie om goedkeuring vragen voordat ze gegevens kunnen bekijken die nodig zijn voor support.
Access Management en toegangsgoedkeuring gelden momenteel alleen voor de services hieronder.
Bekijk de volgende Help-artikelen voor meer informatie:
- Beperken welke supportacties Google-medewerkers kunnen uitvoeren op uw gegevens
- Vereisen dat Google-medewerkers vragen om goedkeuring voordat ze supportgegevens kunnen bekijken
Opmerking: Acties die zijn toegestaan via Access Management en toegangsgoedkeuring worden geregistreerd door Access Transparency.
Services en gegevens waarvoor Access Management en toegangsgoedkeuring gelden
Primaire gegevens
Access Management en toegangsgoedkeuring omvatten de primaire 'data at rest', inclusief back-ups:
| Google Workspace-kernservice | Betreffende gegevens |
| Gmail | Onderwerpen, berichtteksten, bijlagen |
| Agenda | Titels, beschrijvingen en locaties van afspraken |
| Chat | Namen, titels van chatruimtes, chatruimtes Bericht- en onderwerpteksten in zowel privéchats als chatruimtes Gebruikersgegevens (zoals naam, e-mailadres en lidmaatschap van chatruimtes) Opmerking: Als u wilt dat groepsberichten worden bewaard, moet u Access Management en toegangsgoedkeuring instellen voor de organisatie op het hoogste niveau. Als Access Management en toegangsgoedkeuring niet nodig zijn voor onderliggende organisatie-eenheden, kunt u dit expliciet uitzetten voor die organisatie-eenheden. |
| Drive | Oorspronkelijke bestandscontent geüpload naar Drive |
| Google Documenten, Formulieren, Spreadsheets, Sites, Presentaties | Content van documenten, zoals tekst, ingesloten afbeeldingen, ingesloten tekeningen, reacties en formulierreacties Opmerking: Geldt niet voor de oude versie van Sites. |
Opmerking: Access Management en toegangsgoedkeuring gelden alleen voor gegevens in versies, producten of services die hierboven expliciet worden vermeld.
Back-ups
Google Workspace onderhoudt back-ups van primaire gegevens voor rampherstel en bedrijfscontinuïteit. In zeldzame gevallen gebruikt Google Workspace back-ups om gegevens te herstellen en een hoog betrouwbaarheidsniveau te garanderen.
Deze back-ups zijn niet beschikbaar om gegevens op verzoek van de klant te herstellen. Back-ups verlopen (worden overschreven) volgens gedefinieerde tijdlijnen.
Gerelateerde onderwerpen
- Beperken welke supportacties Google-medewerkers kunnen uitvoeren op uw gegevens
- Vereisen dat Google-medewerkers vragen om goedkeuring voordat ze supportgegevens kunnen bekijken
- Assured Controls-support voor Access Management
- Access Transparency: logboeken over Google-toegang tot gebruikerscontent bekijken
- Een geografische locatie kiezen voor uw gegevens
