Deze functie wordt ondersteund in de volgende versies: Enterprise Standard en Enterprise Plus, Education Fundamentals en Education Plus. Versies vergelijken
Als beheerder kunt u instellen dat een oplossing van derden Google Chat-berichten archiveert als logboekarchief van e-mails. Dit kan handig zijn om de volgende redenen:
- U kunt zorgen dat de vereisten voor elektronische opslag worden nageleefd, zoals SEC-regel 17a-4
- U kunt een archiveringsprogramma van derden blijven gebruiken
Hoe integratie werkt
Als u Chat wilt integreren met een archiveringsoplossing van derden, moet u een e-mailadres opgeven waarnaar logboekberichten worden doorgestuurd.
- De archivering begint als minstens één persoon in de 1-op1 privéchat, groepschat of ruimte archivering aan heeft staan.
- De archivering eindigt tot 3 dagen nadat de laatste gebruiker die archivering heeft aanstaan, de groepschat of ruimte heeft verlaten. Berichten die hierna in de chat worden verstuurd, worden niet gearchiveerd.
Belangrijk: De archiveringsoplossing van derden moet vereisen dat berichten worden gestuurd via een Transport Layer Security-verbinding (TLS). TLS is een beveiligingsprotocol waarmee e-mails worden versleuteld om de privacy ervan te beschermen. Als u logboekberichten probeert te sturen naar een archiveringsoplossing van derden die TLS niet ondersteunt, worden de berichten niet bezorgd.
Voordat u begint
- Een bestemmingse-mailadres voorbereiden voor archivering: Dit is een e-mailadres bij de externe archiveringsprovider. Er kan maar één adres worden gebruikt. Als u meer dan één adres invoert of een ongeldig adres opgeeft, kan de externe archiveringsprovider geen berichten krijgen.
- De chatgeschiedenis aanzetten: Chatberichten die niet worden bewaard, worden niet gearchiveerd. We raden u aan het volgende te doen:
- Zet de chatgeschiedenis aan
- Sta gebruikers niet toe de instelling voor de chatgeschiedenis te wijzigen.
Een archiveringsprogramma van derden instellen
-
Log in bij de Google Beheerdersconsole.
Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).
-
Ga in de Beheerdersconsole naar Menu AppsGoogle WorkspaceGoogle Chat.
- Klik op Instellingen voor externe archivering.
- (Optioneel) Als u de instelling wilt toepassen op een afdeling of team, selecteert u aan de zijkant een organisatie-eenheid. Laat me zien hoe dit moet
- Vink het vakje aan voor Archivering ingeschakeld.
- Voer bij Bestemmingsadres het e-mailadres in waarnaar logboekberichten moeten worden gestuurd.
- Voer bij Frequentie van archivering in hoe vaak berichten moeten worden gemaakt (elke 1 tot 24 uur).
- (Optioneel) Voer bij Aangepaste kopteksten een door komma's gescheiden lijst in met kopteksten van e-mailberichten waar alleen Chat-berichten mee worden geïdentificeerd.
- Klik op Opslaan.