Edisi yang didukung untuk fitur ini: Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Fundamentals dan Education Plus. Bandingkan edisi
Sebagai administrator, Anda dapat menyiapkan solusi pihak ketiga untuk mengarsipkan pesan Google Chat sebagai arsip jurnal email. Solusi ini dapat digunakan untuk:
- Mematuhi persyaratan penyimpanan elektronik, seperti SEC Rule 17a-4
- Melanjutkan penggunaan solusi pengarsipan pihak ketiga
Cara kerja integrasi
Untuk mengintegrasikan Chat dengan solusi pengarsipan pihak ketiga, tentukan alamat email tujuan pesan jurnal diteruskan.
- Pengarsipan dimulai saat setidaknya satu orang dalam pesan langsung 1:1, chat grup, atau ruang mengaktifkan pengarsipan.
- Pengarsipan akan berakhir maksimal 3 hari setelah pengguna terakhir yang mengaktifkan pengarsipan keluar dari ruang atau chat grup. Pesan di chat yang dikirim setelahnya tidak akan diarsipkan.
Penting: Solusi pengarsipan pihak ketiga harus mewajibkan pesan dikirim melalui sambungan Transport Layer Security (TLS). TLS adalah protokol keamanan yang mengenkripsi email untuk melindungi privasinya. Jika Anda mencoba mengirim pesan jurnal ke solusi pengarsipan pihak ketiga yang tidak mendukung TLS, pesan tersebut tidak akan dikirimkan.
Sebelum memulai
- Siapkan alamat email tujuan untuk pengarsipan: Ini adalah alamat email di penyedia pengarsipan pihak ketiga. Hanya satu alamat yang dapat digunakan; memasukkan lebih dari satu alamat atau memasukkan alamat yang tidak valid akan mencegah penyedia pengarsipan pihak ketiga menerima pesan apa pun.
- Aktifkan histori Chat: Pesan tak direkam tidak diarsipkan, sebaiknya:
- Aktifkan Histori Chat
- Jangan Izinkan pengguna mengubah setelan histori
Menyiapkan solusi pengarsipan pihak ketiga
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Aplikasi
Google Workspace
- Klik Setelan Pengarsipan Pihak Ketiga.
- Untuk menerapkan setelan ke semua orang, biarkan unit organisasi teratas dipilih. Jika tidak, pilih unit organisasi turunan.
- Centang Pengarsipan diaktifkan.
- Di Alamat tujuan, masukkan alamat email tujuan pengiriman pesan jurnal.
- Di Frekuensi pengarsipan, masukkan seberapa sering pesan harus dibuat (setiap 1-24 jam).
- (Opsional) Di Header kustom, masukkan daftar header pesan email yang dipisahkan koma yang harus digunakan untuk mengidentifikasi pesan Chat secara unik.
- Klik Simpan.
