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關於私隱和廣告的問題
Google 會否聆聽我的通話或讀取我的電郵?不會。我們尊重個人對話的私隱,因此您的通話內容不會影響 Google 向您顯示的廣告。另外,我們尊重個人電郵的私隱,因此不會根據您在電郵中編寫或在其他服務 (例如「Google 雲端硬碟」) 中儲存的內容顯示廣告。
您的個人資料不會出售或分享予廣告客戶、發佈者 (例如網站和應用程式) 或其他公司。您亦可以自行選擇是否與 Google 分享資料。
廣告資料只會以彙整形式向廣告客戶顯示,讓他們瞭解廣告成效。廣告客戶看到的彙整資料不會揭露您的任何個人資料。
那麼 Google 如何賺取收益?
廣告是 Google 的主要收益來源,大部分來自 Google 網站和應用程式中的廣告。
廣告客戶只要告訴 Google 他們想接觸的目標對象類型,Google 就會嘗試向該些群組的用戶顯示廣告客戶的廣告。各項 Google 產品和服務會以不同方式顯示廣告,幫助廣告客戶嘗試接觸新客戶和現有客戶。
例如:
如果廣告客戶希望廣告在「Google 搜尋」中顯示,可以向 Google 表示想根據與用戶搜尋時所用字詞相關的特定關鍵字,向特定目標對象顯示廣告。
假設您正在透過「Google 搜尋」尋找有關結他課堂的資料。如果某廣告客戶向 Google 表示想根據關鍵字「結他」顯示廣告,您便可能會看到該廣告客戶的廣告。如果您點擊其中一個廣告,該廣告客戶便需要向 Google 付費。如果您看到廣告但沒有點擊,該廣告客戶便無需付費,Google 亦不會獲得收益。
另外,Google 會協助其他網站透過放送廣告賺取收益,並從中獲取利潤。這些其他網站和應用程式會使用我的廣告技術顯示廣告。當 Google 在合作夥伴網站或應用程式中顯示廣告,廣告客戶支付的大部分費用將撥歸該合作夥伴網站,小部分由我們收取。
您可以在「我的廣告中心」的 [管理私隱] 分頁,查看系統目前根據哪些類別向您顯示廣告。商家放送廣告時,通常會選擇向某些類別的人顯示廣告。舉例來說,屋頂服務可能會選擇向業主而不是租戶顯示廣告。
您在 Google 網站和應用程式上的活動會用於推斷哪些類別與您最相關,然後向您顯示適合該類別人士的廣告。我們有時會估計錯誤,但您可以更新或停用任何類別。
啟用或停用用於顯示廣告的類別
停用某個類別後,您的該類別相關資料將會刪除,而該類別將不會用於向您顯示廣告。
如要啟用或停用用於廣告的類別:
- 前往「我的廣告中心」。
- 選取「管理私隱」圖示 。
- 在「用於顯示廣告的類別」下,選取要啟用或停用的類別。
- 啟用或停用該類別。
如果您停用個人化廣告,您的所有類別資料將會刪除,並不會用於顯示個人化廣告。
更新類別
更新類別時,您的變更會儲存在「我的廣告」中,而您可能會在幾天後開始看到適合該類別用戶的廣告。
如要更新類別:
- 前往「我的廣告中心」。
- 選取「管理私隱」圖示 。
- 在「用於顯示廣告的類別」下,選取要控制或更新的類別。
- 選取最符合您興趣的選項
如果您停用個人化廣告,您的所有類別資料將會刪除,並不會用於顯示個人化廣告。
關於您的 Google 活動記錄和廣告的問題
Google 會如何使用已儲存的活動記錄?Google 會將您儲存的活動記錄用於提供個人化產品體驗和個人化廣告。您可以自行決定是否將活動記錄用於個人化,或是否儲存在您的 Google 帳戶中。
個人化產品體驗會根據您的活動,在「地圖」、「搜尋」和其他 Google 服務為您提供更切合所需的建議。
如果您搜尋朱古力蛋糕,然後再搜尋「如何製作」,Google 便較有可能預測您想搜尋「如何製作朱古力蛋糕」。
個人化廣告會根據您的活動,協助在「搜尋」和 YouTube 等 Google 服務顯示更相關和有趣的廣告。
將 Google 活動記錄儲存到 Google 帳戶,即表示有關資料可用於為您提供更合適的個人化建議,例如更切合所需的 YouTube 影片建議。您可以在「我的活動」中控制是否要將活動記錄儲存到 Google 帳戶。
活動記錄也可用於讓 Google 服務向您顯示更相關和有趣的廣告。您可以在「我的廣告中心」控制是否將活動記錄用於顯示廣告。
您可以在「我的活動」中查看和管理「網絡和應用程式活動記錄」。
您可以在「我的活動」中查看和管理「YouTube 搜尋記錄」。
您可以在「我的活動」中查看和管理「位置記錄」。
使用 Google 服務時,Google 會估計您在搜尋時身處的大約區域,並與您的「網絡和應用程式活動記錄」一併儲存。您使用 Google 時身處的區域有助向您顯示更相關的廣告。您可以隨時啟用或停用使用有關區域顯示個人化廣告的功能。
例如:
- 如果您啟用了「您使用 Google 時身處的區域」,並搜尋咖啡,便可能會看到本區咖啡店的廣告。
- 如果您停用了「您使用 Google 時身處的區域」,並搜尋咖啡,則可能會看到位於另一區咖啡店的廣告。
如要控制您使用 Google 時身處的區域是否可用於顯示廣告:
- 前往「我的廣告中心」。
- 選取「管理私隱」圖示
- 在「用於顯示個人化廣告的活動」下,選取 [您使用 Google 時身處的區域]。
- 啟用或停用 [使用區域資料顯示個人化廣告]。
- 確認所選項目。
此設定影響您在所有 Google 網站和應用程式看到的廣告。
如停用根據「您使用 Google 時身處的區域」顯示廣告的功能,有關資料便不會用於向您顯示個人化廣告。您使用 Google 時身處的區域仍可能會儲存在您的 Google 帳戶中,而您仍可能會在 Google 服務收到個人化建議。
關於自訂所見廣告的問題
我已封鎖或舉報廣告,為何仍會看到該廣告?廣告封鎖功能尚未完善,有時會出現漏網之魚。如果您已封鎖或舉報廣告,但仍看到該廣告,可能是因為:
- 在網上出現的廣告不一定由 Google 放送。如果您使用非 Google 網站或應用程式,該廣告可能由其他廣告技術公司向您放送。
- 廣告客戶可能會採用很多不同廣告格式和樣式宣傳同一產品,因此您可能會看到與您封鎖的廣告類似的廣告。
停用某個類別後,您該類別的資料將會刪除,該類別亦不會用於在「搜尋」和 YouTube 等 Google 服務向您顯示個人化廣告。
如果您使用非 Google 網站或應用程式,該廣告可能由其他廣告技術公司向您放送。
如果您使用 Google 網站或應用程式,可能會因為您在「我的廣告中心」的其他偏好設定或因為廣告內容相關,而看到似乎與已停用類別相關的廣告。內容相關廣告會根據時段、您正在瀏覽的網站的主題、您目前的大概位置或您最近的搜尋查詢等因素顯示。
我們會盡力避免向您顯示您限制主題的相關廣告。在某些情況下,您可能仍會看到廣告內有與限制主題相關的圖片。舉例來說,您可能會看到航空公司的廣告,當中有人拿著一杯香檳。雖然廣告有顯示酒精飲品,但這並非酒精飲品廣告。
在其他情況下,如果您搜尋其中一個限制主題的資料或觀看與限制主題相關的影片,則仍有可能看到該些主題的廣告。
您在「我的廣告中心」所作的選擇 (例如您選擇更常或減少看到的廣告主題,及哪些資料可用於向您顯示廣告),會影響您在「搜尋」和 YouTube 等 Google 服務看到的廣告。當您在「我的廣告中心」啟用或停用個人化廣告,有關選擇會影響 Google 服務及 Google 合作夥伴網站是否向您顯示個人化廣告。
並非所有 Google 合作夥伴網站都會顯示廣告。在「我的廣告中心」啟用或停用個人化廣告不會影響其他廣告技術公司放送的廣告類型,亦不會影響有自家廣告平台網站向您所顯示廣告內容。