Bài viết này đề cập đến những nội dung sau:
- Các câu hỏi về quyền riêng tư và quảng cáo
- Các câu hỏi về hoạt động của bạn trên Google và quảng cáo
- Các câu hỏi về cách tuỳ chỉnh quảng cáo mà bạn nhìn thấy
Các câu hỏi về quyền riêng tư và quảng cáo
Google có nghe cuộc gọi điện thoại hoặc đọc email của tôi không?Không. Chúng tôi tôn trọng cuộc trò chuyện mang tính cá nhân và riêng tư của bạn. Những gì bạn nói qua điện thoại không liên quan đến quảng cáo mà bạn nhìn thấy trên Google. Email của bạn mang tính cá nhân và riêng tư. Bạn không thấy quảng cáo dựa trên nội dung bạn viết trong email hoặc nội dung bạn lưu trữ trong các dịch vụ như Google Drive.
Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với các nhà quảng cáo, nhà xuất bản (chẳng hạn như các trang web và ứng dụng) hay các công ty khác. Bạn luôn có thể chia sẻ thông tin với Google.
Các nhà quảng cáo chỉ xem dữ liệu tổng hợp về quảng cáo của họ để biết hiệu suất của quảng cáo. Dữ liệu tổng hợp mà nhà quảng cáo có thể xem không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.
Vậy Google kiếm tiền bằng cách nào?
Nguồn doanh thu chính của Google là từ quảng cáo – chủ yếu từ quảng cáo trên các trang web và ứng dụng của chúng tôi.
Nhà quảng cáo có thể cho Google biết kiểu đối tượng mà họ muốn tiếp cận và sau đó, Google sẽ cố gắng hiển thị quảng cáo của nhà quảng cáo cho những người thuộc các nhóm đó. Mỗi sản phẩm và dịch vụ của Google hiển thị quảng cáo theo những cách khác nhau để giúp nhà quảng cáo cố gắng tiếp cận khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
Ví dụ:
Nếu muốn quảng cáo của mình xuất hiện trên Google Tìm kiếm, nhà quảng cáo có thể cho Google biết rằng họ muốn hiển thị quảng cáo cho những đối tượng cụ thể, và dựa trên những từ khoá có liên quan đến cụm từ mà mọi người sử dụng để tìm thông tin.
Giả sử bạn đang sử dụng Google Tìm kiếm để tìm thông tin về bài học ghi-ta. Nếu một nhà quảng cáo đã cho Google biết rằng họ muốn hiển thị quảng cáo dựa trên từ khoá “ghi-ta”, bạn có thể nhìn thấy một quảng cáo từ nhà quảng cáo đó. Nếu bạn nhấp vào một trong các quảng cáo đó, nhà quảng cáo sẽ trả phí cho Google. Nếu bạn nhìn thấy quảng cáo nhưng không nhấp vào quảng cáo đó, thì nhà quảng cáo không bị tính phí và Google không kiếm được tiền.
Google cũng kiếm tiền bằng cách giúp các trang web khác kiếm tiền nhờ quảng cáo. Các trang web và ứng dụng khác này sử dụng công nghệ quảng cáo của chúng tôi để hiển thị quảng cáo. Khi Google hiển thị quảng cáo trên trang web hoặc ứng dụng của người khác, phần lớn số tiền mà nhà quảng cáo trả sẽ được chuyển cho trang web đối tác đó và chúng tôi chỉ giữ lại một phần của số tiền đó.
Bạn có thể xem những danh mục mà bạn hiện đang nhận được quảng cáo trong thẻ Quản lýquyền riêng tư của Trung tâm quảng cáo của tôi. Khi đặt một quảng cáo, doanh nghiệp thường chọn những đối tượng người dùng mà họ muốn hiển thị quảng cáo. Ví dụ: dịch vụ lợp mái có thể chọn hiển thị quảng cáo cho chủ nhà chứ không phải người thuê nhà.
Hoạt động của bạn trên các trang web và ứng dụng của Google được dùng để suy đoán xem những danh mục nào phù hợp nhất với bạn, rồi hiển thị cho bạn những quảng cáo phù hợp với người dùng thuộc danh mục đó. Đôi khi, thông tin dự đoán của chúng tôi không chính xác, nên bạn có thể cập nhật hoặc tắt bất kỳ danh mục nào.
Bật hoặc tắt danh mục cho quảng cáo
Khi bạn tắt một danh mục, thông tin của bạn trong danh mục đó sẽ bị xoá và danh mục đó sẽ không được dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn.
Cách bật hoặc tắt một danh mục cho quảng cáo:
- Chuyển đến Trung tâm quảng cáo của tôi.
- Chọn Quản lý quyền riêng tư
.
- Trong mục “Danh mục dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn”, hãy chọn danh mục mà bạn muốn bật hoặc tắt.
- Bật hoặc tắt danh mục đó.
Nếu bạn tắt chế độ quảng cáo được cá nhân hoá, thì tất cả thông tin về danh mục của bạn sẽ bị xoá và sẽ không được dùng để cá nhân hoá quảng cáo.
Cập nhật một danh mục
Khi bạn cập nhật một danh mục, các thay đổi của bạn sẽ được lưu trong phần Quảng cáo của tôi, và bạn có thể bắt đầu nhìn thấy quảng cáo phù hợp với những người dùng thuộc danh mục đó sau vài ngày.
Cách cập nhật một danh mục:
- Chuyển đến Trung tâm quảng cáo của tôi.
- Chọn Quản lý quyền riêng tư
- Trong Danh mục dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn, hãy chọn danh mục mà bạn muốn kiểm soát hoặc cập nhật.
- Chọn lựa chọn phù hợp với mối quan tâm của bạn
Nếu bạn tắt chế độ quảng cáo được cá nhân hoá, thì tất cả thông tin về danh mục của bạn sẽ bị xoá và sẽ không được dùng để cá nhân hoá quảng cáo.
Các câu hỏi về hoạt động của bạn trên Google và quảng cáo
Google sử dụng hoạt động đã lưu của tôi như thế nào?Hoạt động đã lưu của bạn được sử dụng trên Google cho hai loại mục đích: trải nghiệm sản phẩm được cá nhân hoá và quảng cáo được cá nhân hoá. Bạn có thể quyết định việc liệu hoạt động của mình có được dùng cho một trong hai mục đích trên hay không và có được lưu vào Tài khoản Google của bạn hay không.
Trải nghiệm sản phẩm được cá nhân hoá dựa vào hoạt động của bạn để cung cấp cho bạn đề xuất phù hợp hơn trong Maps, Tìm kiếm và các dịch vụ khác của Google.
Nếu bạn tìm thông tin về “bánh sô-cô-la” rồi tiếp tục tìm thông tin về “cách làm”, thì Google có thể dự đoán rằng bạn đang tìm thông tin về “cách làm bánh sô-cô-la”.
Tìm hiểu thêm về Hoạt động trên web và ứng dụng.
Quảng cáo được cá nhân hoá sử dụng thông tin về hoạt động của bạn để hiển thị cho bạn quảng cáo phù hợp và thú vị hơn trên các dịch vụ của Google như Tìm kiếm và YouTube.
Việc lưu hoạt động của bạn trên Google vào Tài khoản Google có nghĩa là hoạt động đó có thể được dùng để tạo các đề xuất phù hợp hơn cho bạn, chẳng hạn như các đề xuất về video phù hợp hơn trên YouTube. Bạn có thể kiểm soát liệu hoạt động của mình có được lưu vào Tài khoản Google hay không trong phần Hoạt động của tôi.
Hoạt động đó cũng có thể được dùng để giúp hiển thị cho bạn quảng cáo phù hợp và thú vị hơn trên các dịch vụ của Google. Bạn có thể kiểm soát việc liệu hoạt động của mình có được dùng cho mục đích quảng cáo hay không trong Trung tâm quảng cáo của tôi.
Tìm hiểu thêm về cách tìm và kiểm soát Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn.
Bạn có thể tìm thấy và kiểm soát Hoạt động của mình trên web và ứng dụng bằng cách truy cập vào phần Hoạt động của tôi.
Tìm hiểu thêm về cách tìm và kiểm soát Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn.
Bạn có thể tìm thấy và kiểm soát Nhật ký tìm kiếm của mình trên YouTube bằng cách truy cập vào phần Hoạt động của tôi.
Bạn có thể tìm thấy và kiểm soát Nhật ký vị trí của mình bằng cách truy cập vào phần Hoạt động của tôi.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Google, Google sẽ ước tính khu vực khái quát nơi bạn đang tìm kiếm để lưu thông tin đó vào phần Hoạt động trên web và ứng dụng. Những khu vực nơi bạn đã sử dụng Google sẽ giúp hệ thống hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với bạn. Bạn có thể bật hoặc tắt tuỳ chọn sử dụng các khu vực này cho quảng cáo được cá nhân hoá bất cứ lúc nào.
Ví dụ:
- Nếu tuỳ chọn “Những khu vực mà bạn đã sử dụng Google khi ở đó” đang bật và bạn đang tìm thông tin về quán cà phê, thì bạn có thể nhìn thấy quảng cáo về một quán cà phê tại địa phương.
- Nếu tuỳ chọn “Những khu vực mà bạn đã sử dụng Google khi ở đó” đang tắt và bạn đang tìm thông tin về quán cà phê, thì bạn có thể nhìn thấy quảng cáo về một quán cà phê ở một nơi xa khác.
Để kiểm soát việc có thể dựa vào những khu vực mà bạn đã sử dụng Google khi ở đó cho mục đích quảng cáo hay không, hãy làm như sau:
- Chuyển đến Trung tâm quảng cáo của tôi.
- Chọn Quản lý quyền riêng tư
- Trong mục "Hoạt động được dùng để cá nhân hoá quảng cáo", hãy chọn Những khu vực mà bạn đã sử dụng Google khi ở đó.
- Bật hoặc tắt tuỳ chọn Sử dụng khu vực để cá nhân hoá quảng cáo.
- Xác nhận lựa chọn của bạn.
Chuyển đến Trung tâm quảng cáo của tôi
Chế độ cài đặt này ảnh hưởng đến quảng cáo mà bạn nhìn thấy trên tất cả trang web và ứng dụng của Google.
Khi bạn tắt tuỳ chọn "Những khu vực mà bạn đã sử dụng Google khi ở đó" cho mục đích quảng cáo, thì những khu vực đó sẽ không được dùng để cá nhân hoá quảng cáo mà bạn nhìn thấy. Những khu vực nơi bạn đã sử dụng Google vẫn có thể được lưu vào Tài khoản Google của bạn, và bạn vẫn có thể nhận được đề xuất dành riêng cho mình trên các dịch vụ của Google.
Các câu hỏi về cách tuỳ chỉnh quảng cáo mà bạn nhìn thấy
Tại sao tôi vẫn nhìn thấy quảng cáo mà tôi đã chặn hoặc báo cáo?Tính năng chặn quảng cáo hoạt động không hoàn hảo và đôi khi, chúng tôi bỏ lỡ việc chặn quảng cáo cho bạn. Bạn có thể nhìn thấy quảng cáo mà bạn đã chặn hoặc báo cáo vì lý do sau:
- Google không hiển thị mọi quảng cáo trên web. Nếu bạn đang dùng trang web hoặc ứng dụng không phải của Google, thì một công ty công nghệ quảng cáo khác có thể sẽ hiển thị quảng cáo đó cho bạn.
- Các nhà quảng cáo sử dụng nhiều định dạng và kiểu quảng cáo khác nhau cho cùng một sản phẩm, nên bạn có thể nhìn thấy một quảng cáo tương tự như quảng cáo mà bạn đã chặn.
Khi bạn tắt một danh mục, thông tin của bạn cho danh mục đó sẽ bị xoá và danh mục đó sẽ không được dùng để hiển thị cho bạn quảng cáo được cá nhân hoá trên các dịch vụ của Google, như Google Tìm kiếm và YouTube.
Nếu bạn đang dùng trang web hoặc ứng dụng không phải của Google, thì một công ty công nghệ quảng cáo khác có thể sẽ hiển thị quảng cáo đó cho bạn.
Nếu đang sử dụng trang web hoặc ứng dụng của Google, thì bạn có thể nhìn thấy một quảng cáo có vẻ như liên quan đến một danh mục mà bạn đã tắt do các lựa chọn ưu tiên khác mà bạn đã đặt trong Trung tâm quảng cáo của tôi hoặc vì quảng cáo đó xuất hiện theo bối cảnh. Quảng cáo theo bối cảnh dựa trên các yếu tố như thời gian trong ngày, chủ đề của trang web mà bạn đang truy cập, vị trí hiện tại gần đúng của bạn hoặc nội dung bạn đang tìm kiếm.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để không hiển thị cho bạn quảng cáo về những chủ đề mà bạn hạn chế. Trong một số trường hợp, bạn vẫn có thể nhìn thấy quảng cáo chứa hình ảnh có liên quan đến chủ đề mà bạn đã hạn chế. Ví dụ: bạn có thể nhìn thấy quảng cáo về một hãng hàng không cho thấy một người cầm ly rượu sâm banh. Đây không phải là quảng cáo về đồ uống có cồn, mặc dù quảng cáo này có hình ảnh của đồ uống có cồn.
Trong các trường hợp khác, bạn vẫn có thể nhìn thấy quảng cáo về một chủ đề mà bạn hạn chế nếu tìm thông tin về một trong những chủ đề đó hoặc xem một video có liên quan đến những chủ đề đó.
Các lựa chọn trong Trung tâm quảng cáo của tôi (như những chủ đề của quảng cáo mà bạn chọn xem nhiều hơn hoặc ít hơn và thông tin được dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn) ảnh hưởng đến quảng cáo mà bạn nhìn thấy trên các dịch vụ của Google như Tìm kiếm và YouTube. Khi bạn bật hoặc tắt quảng cáo được cá nhân hoá trong Trung tâm quảng cáo của tôi, lựa chọn đó sẽ ảnh hưởng đến việc quảng cáo có được cá nhân hoá hay không trên các dịch vụ của Google cũng như những trang web hợp tác với Google để hiển thị quảng cáo.
Không phải mọi trang web đều hợp tác với Google để hiển thị quảng cáo. Việc bật hoặc tắt quảng cáo được cá nhân hoá trong Trung tâm quảng cáo của tôi không ảnh hưởng đến loại quảng cáo của các công ty công nghệ quảng cáo khác hoặc quảng cáo mà bạn nhìn thấy trên trang web có nền tảng quảng cáo riêng.