Vanliga frågor

På den här sidan


Frågor om annonser och din integritet

Lyssnar Google på mina telefonsamtal eller läser min e-post?

Nej. Google respekterar att dina konversationer är privata och personliga. Vi använder inte information från dina telefonsamtal, e-postmeddelanden eller tjänster som Google Drive för att påverka vilka annonser du ser.

Säljer Google mina personliga uppgifter eller lämnar ut dem till andra?

Du väljer alltid om du vill dela information med Google. Vi varken säljer eller lämnar ut dina personliga uppgifter till annonsörer, utgivare (som webbplatser eller appar) eller andra företag. Den data som annonsörer får om sina målgrupper är sammanställd och innehåller inga personliga uppgifter om dig.

Hur tjänar Google pengar?

Googles huvudsakliga intäktskälla är från annonser på våra egna webbplatser och i våra appar. Annonsörer anger på Google vilka typer av målgrupper de vill nå och sedan försöker vi visa deras annonser för personer i de grupperna. Var och en av Googles produkter och tjänster visar annonser på olika sätt för att hjälpa annonsörer att nå nya och befintliga kunder.

Google tjänar även pengar genom att hjälpa andra webbplatser och appar att tjäna pengar på annonser. Dessa webbplatser och appar använder vår annonsteknik för att visa sina annonser. Vi behåller en del av pengarna som annonsörerna betalar och resten går till partnerwebbplatsen eller partnerappen.

Läs mer om hur Google tjänar pengar

Exempel
Tänk dig att du letar efter information om gitarrlektioner på Google Sök. Om en annonsör anger på Google att de vill visa annonser baserat på sökordet ”gitarrer” kan det hända att du ser en annons från den annonsören. Om du klickar på någon av dessa annonser betalar annonsören Google. Om du ser annonsen och inte klickar på den debiteras annonsören ingenting och Google tjänar inga pengar.

Hur härleder Google information om mig?

Du kan se vilka kategorier du för närvarande får annonser om på fliken Hantera integritet i Mitt annonscenter. När ett företag placerar en annons väljer det ofta vilka kategorier av personer det vill visa sina annonser för. Takläggare kan till exempel välja att visa sina annonser för husägare i stället för hyresgäster.

Din aktivitet på Googles webbplatser och i Googles appar används för att avgöra vilka kategorier som är mest relevanta för dig. Sedan ser du annonser som är avsedda för personer i den kategorin. Om annonserna inte passar dina intressen kan du uppdatera eller inaktivera en kategori.

Exempel
Tänk dig att du använder Google Sök för att leta efter blöjor till småbarn. Utifrån detta kan Google härleda att du är intresserad av andra produkter avsedda för personer i kategorin Småbarnsföräldrar.

Vad händer om min status skiljer sig från alternativen i en kategori?

Vi visar bara kategorier som används för anpassade annonser. Därför kan alternativen för vissa kategorier vara begränsade. Ibland kanske du vill se annonser från en annan kategori än vad vi har beräknat.

När du inaktiverar en kategori raderas din information för den kategorin och den används inte för att visa dig annonser. Om du inaktiverar anpassade annonser raderas all kategoriinformation och den används inte för att anpassa annonser.

Så här aktiverar eller inaktiverar du en annonskategori:

  1. Välj Hantera integritet i Mitt annonscenter.
  2. Välj kategorin som du vill aktivera eller inaktivera under Kategorier som används för att visa annonser.
  3. Använd reglaget på sidan för kategorin för att ändra inställningen.

Så här uppdaterar du en kategori:

  1. Välj Hantera integritet i Mitt annonscenter.
  2. Välj den kategori du vill kontrollera eller uppdatera under Kategorier som används för att visa annonser.
  3. Välj det alternativ som motsvarar dina intressen.

När du uppdaterar en kategori sparas ändringarna i Mina annonser. Inom några dagar börjar du se annonser som är avsedda för personer i den kategorin. Om du inaktiverar anpassade annonser raderas all kategoriinformation och den används inte för att anpassa annonser.


Frågor om din aktivitet på Google och i annonser

Hur använder Google min sparade aktivitet?

Din sparade aktivitet på Google används för anpassade produktupplevelser och anpassade annonser. Du kan välja om din aktivitet ska användas för något av detta och om den ska sparas i ditt Google-konto.

Med anpassade produktupplevelser används din aktivitet för att ge dig bättre rekommendationer på Maps och Sök och i andra tjänster från Google.

Exempel
Om du söker efter chokladtårta och sedan gör en ny sökning efter ”hur bakar man” är det mer troligt att Google gissar att du söker efter ”hur bakar man en chokladtårta”.

Läs mer om hur du hittar och styr din webb- och appaktivitet.

Din aktivitet används för anpassade annonser för att visa dig mer relevanta och intressanta annonser i Googles tjänster, som Sök och YouTube.

Exempel
Om du nyligen sökte efter information om hur man bakar en chokladtårta kanske du ser en annons om bakningstillbehör på YouTube.

Läs mer om hur du styr vilken data Google använder för att visa annonser.

Vad är skillnaden mellan att spara min aktivitet och att använda den för annonser?

När du sparar din aktivitet lagras den i Google-kontot. En del av aktiviteten kan omfatta videor som du har sett på YouTube eller dina senaste sökningar. 

Genom att använda din sparade aktivitet för annonser kan Google skapa en mer anpassad upplevelse åt dig. Om du till exempel tittar på många sminkguider kan YouTube visa annonser för sminkprodukter för dig. Du kan bestämma om aktiviteten ska sparas i ditt Google-konto under Min aktivitet.

Aktiviteten kan även användas för att visa dig mer relevanta och intressanta annonser i Googles tjänster. Du kan styra om din aktivitet ska användas för annonser i Mitt annonscenter.

Läs mer om hur du styr vilken data Google använder för att visa annonser.

Hur hittar jag och styr min webb- och appaktivitet?

Du kan hantera din webb- och appaktivitet i Min aktivitet.

Läs mer om hur du hittar och styr din webb- och appaktivitet.

Hur hittar och styr jag min YouTube-historik?

Du kan hantera din sökhistorik på YouTube i Min aktivitet.

Läs mer om hur du visar eller raderar din sökhistorik på YouTube.

Hur hittar och styr jag min platshistorik?

Du kan hitta och styra din platshistorik under Min aktivitet.

Läs mer om hur du hanterar din platshistorik.

Hur hittar jag och tar kontroll över min Wallet-historik?

Du kan hitta och styra din Wallet-historik i Min aktivitet.

Läs mer om hur du hanterar data och integritet i Google Wallet.

Hur hittar och styr jag min Play-historik?

Du kan hantera din Play-historik i Min aktivitet.

Läs mer om hur du hittar och styr din Play-historik.

Hur använder Google information om var jag har varit för att anpassa annonser?

När du använder Googles tjänster gör Google en ungefärlig uppskattning av var sökningen sker och sparar denna information tillsammans med din webb- och appaktivitet. Platsinformationen hjälper Google att visa mer relevanta annonser för dig. Du kan aktivera eller inaktivera dessa områden för anpassade annonser när som helst.

Exempel
  • Om du söker efter kaffe och har aktiverat ”Områden där du har använt Google” kanske du ser en annons om ett lokalt kafé.
  • Om du söker efter kaffe och ”Områden där du har använt Google” är inaktiverat kanske du ser en annons om ett kafé i en annan stad.

Så här aktiverar eller inaktiverar du Områden där du har använt Google:

  1. Välj Hantera integritet i Mitt annonscenter.
  2. Välj Områden där du har använt Google under Aktivitet som används för att anpassa annonser.
  3. Aktivera eller inaktivera Använd områden för att anpassa annonser genom att klicka på reglaget.
  4. Bekräfta ditt val genom att välja Inaktivera.

Denna inställning påverkar annonser på alla Googles webbplatser och appar.

När du inaktiverar Områden där du har använt Google används de inte för att anpassa vilka annonser som visas. Däremot kanske områdena fortfarande sparas i ditt Google-konto och du kan fortfarande få anpassade rekommendationer i Googles tjänster.


Frågor om hur du anpassar annonsupplevelsen

Varför ser jag en annons trots att jag har blockerat eller rapporterat den?

Annonsblockeringen fungerar inte perfekt och ibland missar vi att blockera en annons åt dig. Du kan se en annons även om du har blockerat eller rapporterat den av följande orsaker:

  • Google är inte de enda som visar annonser på webben. Om du besöker en webbplats eller använder en app som inte tillhör Google kan ett annat annonsteknikföretag visa annonsen.
  • Annonsörer använder många olika annonsformat och annonstyper för samma produkter och du kanske ser en annons som liknar den du blockerade.

Läs mer om hur du rapporterar en annons

När du rapporterar en annons blockeras den inte. Läs mer om hur du blockerar en annons.

Varför ser jag fortfarande annonser som tillhör en kategori som jag har inaktiverat?

När du inaktiverar en kategori raderas din information om kategorin och den används inte för att visa anpassade annonser i Googles tjänster, som Sök och YouTube.

  • Om du besöker en webbplats eller använder en app som inte tillhör Google kan ett annat annonsteknikföretag visa annonsen.
  • Om du använder en webbplats eller app från Google kan du se en annons relaterad till en kategori som du har inaktiverat på grund av andra inställningar som du har gjort i Mitt annonscenter eller på grund av att annonsen inte är anpassad efter dig. Icke-anpassade annonser på Google visas utifrån sammanhangsberoende faktorer som tiden på dygnet, ämnena på webbplatsen du besöker eller din nuvarande plats, samt information om videor du nyss har tittat på eller dina aktiva sökningar.

Varför kan jag inte blockera känsliga ämnen helt?

Vi gör vårt bästa för att inte visa annonser inom de ämnen du begränsar. I vissa fall kan du fortfarande se en annons som innehåller bilder relaterade till det ämne du har begränsat. Till exempel kanske du ser en annons från ett flygbolag där någon håller i ett glas champagne. Detta är inte en alkoholannons, även om annonsen visar alkohol.

I andra fall kan du fortfarande se en annons om ett ämne du har begränsat om du söker efter information om ämnet eller tittar på en video som är relaterad till det.

Varför kan jag inte begränsa fler känsliga ämnen?

För närvarande kan du begränsa annonser om alkohol, dejting, hasardspel, föräldraskap och graviditet samt viktminskning. Dessa har valts ut baserat på omfattande användarundersökningar av vilka ämnen som människor anser vara känsligast. Vi fortsätter med våra undersökningar och kan komma att begränsa fler ämnen i framtiden.

Påverkar valen jag gör i Mitt annonscenter vilka annonser jag ser på andra webbplatser?

De val du gör i Mitt annonscenter, till exempel de ämnen du väljer att se fler eller färre annonser om och vilken information som används för att visa annonser, påverkar bara vilka annonser som visas i Googles tjänster, som Sök och YouTube.

Om jag inaktiverar anpassade annonser i Mitt annonscenter, påverkar det vilka annonser jag ser på andra webbplatser?

När du väljer att aktivera eller inaktivera anpassade annonser i Mitt annonscenter påverkar det om annonser anpassas i Googles tjänster. Detta påverkar även annonser på partnerwebbplatser och i appar som visar Google-annonser, beroende på dina webbläsar- eller enhetsinställningar. Läs mer om partnerwebbplatser och appar.

Tänk på det här:

  • Tänk på följande: När du inaktiverar anpassade annonser i Mitt annonscenter kan inställningarna för webbplatser, appar, webbläsare och enheter som du använder påverka Googles möjlighet att tillämpa detta val när du besöker partnerwebbplatser och använder partnerappar. Det kan till exempel bero på att webbläsaren inte stöder tredjepartscookies.
  • Alla webbplatser samarbetar inte med Google om att visa annonser. Att du aktiverar eller inaktiverar anpassade annonser i Mitt annonscenter påverkar inte vilka typer av annonser du ser från andra annonsteknikföretag eller vilka annonser du ser på webbplatser med egna annonsplattformar

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
7790031613758096217
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
false
false
false
false