Часто задаваемые вопросы

Содержание

Конфиденциальность и реклама

Прослушивает ли Google мои телефонные звонки и читает ли мои электронные письма?

Нет. Мы уважаем конфиденциальность вашего общения. Объявления, которые показывает вам Google, никак не связаны с тем, что вы говорите по телефону. Ваша электронная почта полностью конфиденциальна. Мы не подбираем объявления на основе содержания ваших писем или файлов, хранящихся в таких сервисах как Google Диск.

Продает ли и передает ли кому-то Google мои персональные данные?

Ваша личная информация не продается и не передается ни рекламодателям, ни издателям (таким как владельцы сайтов и приложений), ни другим компаниям или организациям. Вы всегда сами решаете, делиться ли информацией с Google.

Рекламодатели видят только агрегированные данные о своих объявлениях, позволяющие отслеживать их эффективность. В этих доступных рекламодателям данных нет никакой личной информации о вас.

Тогда на чем же зарабатывает Google?

Основной источник дохода Google – реклама. В основном это объявления на наших сайтах и в наших приложениях.

Рекламодатели могут сообщать Google, для какой аудитории предназначены их объявления, и Google будет пытаться демонстрировать их людям, относящимся именно к этим группам. В разных сервисах Google реклама показывается по-разному. Это помогает рекламодателям эффективно охватывать новых и существующих клиентов.

Пример:

Если рекламодатель хочет, чтобы его объявления показывались в Google Поиске, он может выбрать аудитории и указать ключевые слова, связанные с поисковыми запросами пользователей.

Скажем, вы ищете в Google Поиске сведения об уроках игры на гитаре. Если рекламодатель сообщил Google, что его объявления должны показываться тем, кто ищет информацию по слову "гитары", вы можете увидеть его рекламу. Если вы нажмете на одно из таких объявлений, рекламодатель заплатит Google. Если же вы видите объявление, но не нажимаете на него, рекламодатель ничего не платит и Google не получает доход.

Google также зарабатывает, помогая другим сайтам получать прибыль от рекламы. Такие сайты и приложения используют нашу рекламную технологию для показа объявлений. Когда Google демонстрирует рекламу на сайте или в приложении третьей стороны, большая часть уплаченных рекламодателями денег поступает этой третьей стороне, а мы получаем лишь часть от них.

Подробнее о том, как зарабатывает Google

Как Google получает информацию обо мне?

Узнать о том, к каким категориям рекламной аудитории вы сейчас отнесены, можно в Центре управления рекламой на вкладке Конфиденциальность . Когда рекламодатель размещает объявление, он часто выбирает, какой категории людей его нужно показывать. Например, компания, которая продает напольные покрытия, обычно предпочитает показывать объявления владельцам недвижимости, а не арендаторам.

Сведения о ваших действиях на сайтах и в приложениях Google используются для определения наиболее подходящей категории, к которой вы будете отнесены, после чего вам показываются объявления, предназначенные для людей из этой категории. Иногда наши оценки ошибочны, но вы можете включать и отключать любые категории по собственному усмотрению.

Пример:
Вы искали в Google Поиске подгузники для малыша. Основываясь на этом, система Google может предположить, что вы заинтересованы в товарах для людей из категории "Родители детей ясельного возраста".
Что, если для меня верен другой вариант в категории?
Мы показываем только те категории, которые используются для персонализированной рекламы, поэтому для некоторых категорий может быть немного вариантов. Однако иногда может потребоваться посмотреть объявления другой категории.

Как включить или отключить категорию для объявлений

Если вы отключите категорию, информация о ней будет удалена и она не будет использоваться для показа вам рекламы.

Чтобы включить или отключить категорию для объявлений:

  1. Перейдите в Центр управления рекламой.
  2. Выберите Конфиденциальность .
  3. В разделе "Категории, используемые для показа рекламы" выберите нужную категорию.
  4. Включите или отключите ее.

Если вы отключите персонализированную рекламу, вся информация о категориях будет удалена и не будет использоваться для показа вам объявлений.

Перейти в Центр управления рекламой

Как изменить категорию

Изменения категории сохраняются в разделе "Мои объявления". Показ рекламы, соответствующей выбранной категории, может начаться через несколько дней.

Чтобы изменить категорию, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Центр управления рекламой.
  2. Выберите Конфиденциальность .
  3. В разделе Категории, используемые для показа рекламы выберите нужную категорию.
  4. Выберите подходящий вариант.

Если вы отключите персонализированную рекламу, вся информация о категориях будет удалена и не будет использоваться для показа вам объявлений.

Перейти в Центр управления рекламой

Ваши действия в Google и реклама

Как компания Google использует данные о моих действиях?

Данные о ваших действиях используются в Google для персонализации работы с сервисами и персонализации рекламы. Вы можете запретить или разрешить использовать данные о ваших действиях для этих целей, а также вообще сохранять их в аккаунте Google.

Когда мы персонализируем сервис с учетом ваших действий, вы получаете более подходящие рекомендации в Картах, Поиске и других сервисах Google.

Пример
Если вы искали в Google Поиске "шоколадный торт", то при вводе фразы "как приготовить…" Google может предложить вам вариант "как приготовить шоколадный торт".

Подробнее об истории приложений и веб-поиска

При персонализации рекламы данные о ваших действиях используются для показа вам в сервисах Google, таких как Поиск и YouTube, более подходящих и соответствующих вашим интересам объявлений.

Пример:
Если вы недавно искали рецепт шоколадного торта, то, возможно, увидите на YouTube рекламу кухонных принадлежностей для выпечки тортов.

Подробнее о настройке информации, которую Google использует для показа вам персонализированной рекламы

Какая разница между сохранением данных о моих действиях и использованием этих данных для показа объявлений?

Если данные о ваших действиях в Google сохраняются в вашем аккаунте Google, это означает, что мы можем использовать их для создания более подходящих вам рекомендаций, например интересного вам видео на YouTube. Вы сами решаете, будут ли эти данные сохраняться в аккаунте Google и отображаться на странице Мои действия.

Эти же данные могут использоваться для показа вам более подходящих и интересных объявлений в сервисах Google. Настроить использование данных о ваших действиях для показа объявлений можно в Центре управления рекламой.

Подробнее о том, где сохраняется история приложений и веб-поиска и как управлять ею

Подробнее о настройке информации, которую Google использует для показа вам персонализированной рекламы

Как найти историю приложений и веб-поиска и управлять ею?

История приложений и веб-поиска показана на странице Мои действия, и здесь же ею можно управлять.

Подробнее о том, где сохраняется история приложений и веб-поиска и как управлять ею

Как найти историю YouTube и управлять ею?

История поиска YouTube показана на странице Мои действия, и здесь же ею можно управлять.

Подробнее об истории поиска YouTube

Как найти историю местоположений и управлять ею?

История местоположений показана на странице Мои действия, и здесь же ею можно управлять.

Подробнее о том, как управлять историей местоположений

Как Google использует информацию о посещенных мною местах для персонализации объявлений?

Когда вы используете сервисы Google, мы определяем, где примерно вы находитесь, и сохраняем эту информацию в истории приложений и веб-поиска. Сведения о вашем местоположении помогают показывать вам более подходящую рекламу. Вы можете в любой момент включить или отключить использование данных о конкретных местоположениях для персонализации рекламы.

Пример

  • Если параметр "Области, где вы использовали Google" включен и вы выполняете поиск по запросу "кофе", то вы можете увидеть рекламу местных кофеен.
  • Если при этом параметр "Области, где вы использовали Google" отключен, то вы можете увидеть рекламу кофейни в другом городе.

Чтобы включить или отключить использование данных о местоположении для персонализации рекламы:

  1. Перейдите в Центр управления рекламой.
  2. Выберите Конфиденциальность .
  3. В разделе "Действия, используемые для персонализации рекламы" выберите Области, где вы использовали Google.
  4. Включите или отключите параметр Использовать области для персонализации рекламы.
  5. Подтвердите свой выбор.

Перейти в Центр управления рекламой

Эта настройка влияет на то, какие объявления вы видите на всех сайтах и во всех приложениях Google.

Если вы отключите параметр "Области, где вы использовали Google", то эти сведения не будут использоваться для персонализации рекламы, которую вы видите. Однако они могут храниться в вашем аккаунте Google и вы можете получать на их основе персональные рекомендации в сервисах Google.

Настройка рекламы, которую вы видите

Почему я все ещё вижу объявление, заблокированное мною или помеченное как неприемлемое?

Функция блокировки рекламы несовершенна, и иногда нам не удается заблокировать для вас то или иное объявление. Вы можете видеть объявление, которое заблокировали или пометили как неприемлемое, по таким причинам:

  • Не все объявления, которые вы видите в интернете, показывает Google. На сайте или в приложении, которые не связаны с Google, объявление может показываться с помощью рекламной технологии другой компании.
  • Рекламодатели могут использовать разные форматы и стили объявлений, показываемых в одном сервисе, так что, возможно, вы видите не то объявление, которое заблокировали.
Пометить объявление как неприемлемое – не означает его заблокировать. Подробнее о том, как заблокировать объявление

Узнайте, как сообщить о нарушении в объявлении.

Почему я все ещё вижу объявления, связанные с отключенной мною категорией?

Когда вы отключаете категорию, ваши данные для этой категории удаляются и она больше не используется для показа персонализированной рекламы в сервисах Google, таких как Поиск и YouTube.

На сайте или в приложении, которые не связаны с Google, объявление может показываться с помощью рекламной технологии другой компании.

Если вы находитесь на сайте или в приложении Google и видите объявление, связанное с отключенной категорией, то так может быть из-за других ваших настроек в Центре управления рекламой или потому, что эта реклама контекстная. Контекстная реклама демонстрируется с учетом времени дня, темы сайта, который вы смотрите, вашего приблизительного местонахождения или того, что вы сейчас ищете.

Почему нельзя полностью заблокировать неприемлемые темы?

Мы постараемся не показывать вам рекламу на темы, которые вы обозначили как неприемлемые. Но иногда вы все же можете видеть объявления с изображениями на такие темы. Скажем, вы установили ограничение на показ объявлений, связанных с алкоголем, и вдруг видите рекламу авиалинии, на которой кто-то держит в руке бокал шампанского. Все дело в том, что это не реклама алкоголя, хоть на картинке и показан алкоголь.

Ещё подобное возможно, если вы установили ограничение на определенную тему объявлений, однако что-то ищете на эту тему или просматриваете связанное с ней видео.

Почему нельзя заблокировать больше неприемлемых тем?
Пока что темами объявлений, которые можно отмечать как неприемлемые для вас, являются алкоголь, свидания, азартные игры, родительство и беременность, а также похудение. Мы отобрали их, проведя тщательное исследование тем, наиболее чувствительных для широкой пользовательской аудитории. Это исследование ещё продолжается, так что в будущем список может расширяться.
Влияет ли выбор, который я делаю в Центре управления рекламой, на показ мне объявлений на других сайтах?

Ваши настройки в Центре управления рекламой, например темы, на которые вы хотите видеть больше или меньше объявлений, а также данные, на которые мы опираемся при выборе объявлений, влияют на то, какую рекламу вы видите в сервисах Google, таких как Поиск и YouTube. Когда вы включаете или отключаете персонализированную рекламу в Центре управления рекламой, это влияет на объявления в сервисах Google и на сайтах наших партнеров.

Но не все сайты являются рекламными партнерами Google. Включение и отключение персонализированной рекламы в Центре управления рекламой не влияет на то, какие объявления показываются через технологии других компаний или на сайтах с собственными рекламными платформами.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
12507946513661229028
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
false
false