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- Perguntas sobre anúncios e sua privacidade
- Perguntas sobre sua atividade no Google e em anúncios
- Perguntas sobre a personalização da experiência de anúncios
Perguntas sobre anúncios e sua privacidade
O Google ouve minhas ligações ou lê meus e-mails?
Não. O Google respeita o fato de que suas conversas são pessoais e particulares. Não usamos informações de chamadas, de e-mails ou de serviços como o Google Drive para influenciar os anúncios que você recebe.
O Google vende ou compartilha minhas informações pessoais?
Compartilhar informações com o Google é sempre uma escolha sua. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com anunciantes, publishers (como sites e apps) ou outras empresas. Os dados que os anunciantes recebem sobre os públicos-alvo são agregados e não compartilham informações pessoais sobre você.
Como o Google ganha dinheiro?
A principal fonte de receita do Google é a publicidade veiculada nos nossos próprios sites e apps. Os anunciantes informam ao Google os tipos de público-alvo que querem alcançar, e tentamos mostrar os anúncios a pessoas desses grupos. Cada um dos produtos e Serviços do Google veicula publicidade de maneiras diferentes para alcançar clientes novos e atuais.
O Google também ganha dinheiro ajudando outros sites e apps a lucrar com publicidade. Eles usam nossa tecnologia para mostrar anúncios. Ficamos com uma parte do dinheiro que os anunciantes pagam, e o restante vai para o site ou app parceiro.
Saiba como o Google ganha dinheiro.
Digamos que você esteja procurando informações sobre aulas de violão na Pesquisa Google. Se um anunciante informar ao Google que gostaria de veicular publicidade com base na palavra-chave "violões", talvez o anúncio dele apareça. Em caso de clique seu, o anunciante vai pagar uma quantia ao Google. Se o anúncio aparecer, mas você não clicar nele, o anunciante não será cobrado, e o Google não vai receber nenhum valor.
Como o Google faz suposições sobre mim?
Para ver as categorias dos anúncios veiculados, acesse a guia Gerenciar privacidade da Minha Central de Anúncios. Ao criar um anúncio, é comum que a empresa escolha quais serão os públicos-alvo. Por exemplo, uma empresa de telhados escolhe veicular publicidade para proprietários de imóveis, em vez de inquilinos.
Com base na sua atividade nos sites e apps do Google, deduzimos quais categorias são mais relevantes para você e mostramos anúncios voltados a essa categoria. Se esses anúncios não condizem com seus interesses, você pode atualizar ou desativar qualquer categoria.
Digamos que você use a Pesquisa Google para buscar fraldas para uma criança de dois anos. Com base nisso, o Google deduz que você tem interesse em outros produtos para pessoas na categoria "Pais de crianças pequenas".
E se meu status for diferente das opções em uma categoria?
Só mostramos categorias usadas para anúncios personalizados. Por isso, as opções de algumas categorias podem ser limitadas. Às vezes, talvez você queira ver anúncios de uma categoria diferente da sugerida.
Quando você desativa uma categoria, as informações dela são excluídas, e ela não é mais usada para mostrar anúncios. Se você desativar os anúncios personalizados, todas as informações sobre categorias serão excluídas e não serão usadas para personalizar a publicidade.
Para ativar ou desativar uma categoria de anúncios:
- Na Minha Central de Anúncios, selecione Gerenciar privacidade
.
- Em "Categorias usadas para veicular os anúncios", escolha a opção que você quer ativar ou desativar.
- Na página da categoria, use o botão para mudar a configuração.
Para atualizar uma categoria:
- Na Minha Central de Anúncios, selecione Gerenciar privacidade
- Em "Categorias usadas para veicular os anúncios", escolha a opção que você quer controlar ou atualizar.
- Selecione a mais adequada.
Quando você atualiza uma categoria, suas mudanças são salvas em "Meus anúncios". Em alguns dias, você vai começar a receber anúncios destinados a pessoas nessa categoria. Se você desativar os anúncios personalizados, todas as informações sobre categorias serão excluídas e não serão usadas para personalizar a publicidade.
Perguntas sobre sua atividade no Google e em anúncios
Como o Google usa minhas atividades salvas?
Suas atividades salvas são usadas no Google para experiências de produtos e anúncios personalizados. Você pode decidir se elas vão ser usadas para ambos e ficar salvas na sua Conta do Google.
As experiências personalizadas de produtos usam sua atividade para oferecer recomendações melhores no Maps, na Pesquisa e em outros Serviços do Google.
Se você buscar "bolo de chocolate" e, em seguida, "como fazer", o Google vai supor que você está pesquisando "como fazer um bolo de chocolate".
Saiba como encontrar e controlar sua Atividade na Web e de Apps.
Os anúncios personalizados usam sua atividade para mostrar publicidade mais relevante e interessante nos Serviços do Google, como a Pesquisa e o YouTube.
Se você tiver pesquisado recentemente como fazer um bolo de chocolate, o YouTube poderá mostrar um anúncio sobre utensílios para assar bolos.
Saiba como controlar os dados que o Google usa para mostrar anúncios.
Qual é a diferença entre salvar e usar minhas atividades em anúncios?
Salvar sua atividade significa que ela é armazenada na sua Conta do Google. Algumas dessas atividades podem incluir vídeos que você assistiu no YouTube ou suas pesquisas recentes.
Usar sua atividade salva para anúncios permite que o Google crie uma experiência mais personalizada para você. Por exemplo, se você assistir muitos tutoriais de maquiagem, o YouTube poderá mostrar anúncios de produtos de maquiagem. Em Minha atividade, é possível controlar se as atividades serão salvas na sua Conta do Google.
Sua atividade também pode ser usada para mostrar anúncios mais relevantes e interessantes nos Serviços do Google. Na Minha Central de Anúncios, é possível controlar se a sua atividade será usada em publicidade.
Saiba como controlar os dados que o Google usa para mostrar anúncios.
Como posso encontrar e controlar minha Atividade na Web e de Apps?
Você pode fazer isso na página Minha atividade.
Saiba como encontrar e controlar sua Atividade na Web e de Apps.
Como faço para encontrar e controlar meu Histórico do YouTube?
Você pode gerenciar seu Histórico de Pesquisa do YouTube na página Minha atividade.
Saiba como acessar ou excluir seu Histórico de Pesquisa do YouTube.
Como faço para encontrar e controlar meu Histórico de Localização?
É possível encontrar e controlar seu Histórico de Localização na página Minha atividade.
Saiba como gerenciar seu Histórico de Localização.
Como faço para encontrar e controlar meu Histórico da Carteira?
É possível encontrar e controlar seu Histórico da Carteira usando a página Minha atividade.
Saiba como gerenciar os dados e a privacidade na Carteira do Google.
Como faço para encontrar e controlar meu Histórico do Google Play?
Você pode gerenciar seu Histórico do Google Play na página Minha atividade.
Saiba como encontrar e controlar seu histórico do Google Play.
Como o Google usa as informações sobre os lugares que visitei para personalizar os anúncios?
Quando você usa os Serviços do Google, estimamos a área geral de onde você está pesquisando e salvamos essas informações em "Atividade na Web e de Apps". Essas informações de localização ajudam o Google a mostrar anúncios mais relevantes. É possível ativar ou desativar esse recurso a qualquer momento.
- Se a opção "Áreas onde você usou o Google" estiver ativada e você pesquisar "café", o anúncio de uma cafeteria local poderá aparecer.
- Se a opção "Áreas onde você usou o Google" estiver desativada e você pesquisar "café", poderá aparecer um anúncio de uma cafeteria em outra cidade.
Para definir se as áreas onde você usou o Google podem ser utilizadas em anúncios:
- Na Minha Central de Anúncios, selecione Gerenciar privacidade
- Em "Atividade usada para personalizar anúncios", escolha Áreas onde você usou o Google.
- Ative ou desative a opção Usar áreas para personalizar anúncios.
- Para confirmar sua preferência, selecione Desativar.
Essa configuração afeta os anúncios em todos os sites e apps do Google.
Quando você desativa a opção "Áreas onde você usou o Google", elas não são utilizadas para personalizar os anúncios veiculados. Vale destacar que essas áreas ainda podem ficar salvas na sua Conta do Google, e talvez você ainda receba recomendações personalizadas nos Serviços do Google.
Perguntas sobre a personalização da experiência de anúncios
Por que um anúncio que foi bloqueado ou denunciado continua aparecendo?
O bloqueio de anúncios não é perfeito e, às vezes, não funciona corretamente. Um anúncio poderá aparecer mesmo que tenha sido bloqueado ou denunciado pelos seguintes motivos:
- O Google não mostra todos os anúncios na Web. Se você está em um site ou app de terceiros, outra empresa de tecnologia de publicidade pode estar mostrando a propaganda em questão.
- Os anunciantes usam muitos formatos e estilos de publicidade para os mesmos produtos, e um anúncio semelhante ao que você bloqueou pode estar aparecendo.
Saiba como denunciar um anúncio.
Por que ainda estou vendo anúncios relacionados a uma categoria desativada?
Quando você desativa uma categoria, as informações dela são excluídas, e ela não é mais usada para mostrar anúncios personalizados nos Serviços do Google, como a Pesquisa e o YouTube.
- Se você está em um site ou app de terceiros, outra empresa de tecnologia de publicidade pode estar mostrando a publicidade em questão.
- Caso você esteja em um site ou app do Google, às vezes um anúncio que aparenta ser de uma categoria desativada é mostrado. Isso ocorre devido a outras preferências definidas na Minha Central de Anúncios ou porque a publicidade não é personalizada. No Google, os anúncios não personalizados são mostrados para você levando em conta fatores contextuais, como horário, temas do site que você está acessando ou sua localização atual. Também são consideradas informações sobre vídeos que você acabou de assistir ou suas pesquisas recentes.
Por que não consigo bloquear totalmente um tema sensível?
Fazemos o possível para não mostrar anúncios sobre assuntos que você limita. No entanto, em alguns casos ainda aparece algo com imagens relacionadas ao tema limitado. Por exemplo, a propaganda de uma companhia aérea com alguém segurando um copo de champanhe. Embora mostre bebidas alcoólicas, esse não é o tema do anúncio.
Em outras situações, é possível que um anúncio sobre um tema limitado ainda apareça se você buscar informações ou assistir um vídeo sobre o assunto.
Por que não posso limitar mais temas sensíveis?
Você pode limitar anúncios sobre bebidas alcoólicas, encontros, jogos de azar, parentalidade, gravidez e perda de peso. Esses temas foram selecionados com base em extensa pesquisa sobre os assuntos que as pessoas consideram mais delicados. No futuro outros tópicos podem ser incluídos como resultado de novas pesquisas.
As escolhas que faço na Minha Central de Anúncios afetam o que aparece em outros sites?
As configurações da Minha Central de Anúncios, como os temas que você escolheu para aparecerem com maior ou menor frequência e as informações usadas para veicular publicidade, afetam o que é mostrado nos Serviços do Google, como a Pesquisa e o YouTube.
Desativar os anúncios personalizados na Minha Central de Anúncios afeta a publicidade que aparece para mim em outros sites?
A ativação ou desativação de publicidade personalizada na Minha Central de Anúncios afeta a personalização nos Serviços do Google. Isso também afeta os anúncios em sites e apps de parceiros que mostram publicidade do Google, dependendo das configurações do navegador ou dispositivo. Saiba mais sobre sites e apps parceiros.
Algumas observações:
- Quando você desativa a publicidade personalizada na Minha Central de Anúncios, as configurações dos sites, apps, navegadores e dispositivos que você usa podem afetar a capacidade do Google de aplicar essa escolha quando você acessa sites e apps parceiros. Por exemplo, se o navegador não for compatível com cookies de terceiros.
- Nem todos os sites fazem essa parceria. Ativar ou desativar essa personalização na Minha Central de Anúncios não afeta os anúncios de outras empresas de tecnologia de publicidade nem aqueles mostrados em sites que usam outras plataformas de publicidade.