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- Perguntas sobre anúncios e a sua privacidade
- Perguntas sobre a sua atividade na Google e nos anúncios
- Perguntas sobre a personalização da experiência de anúncios
Perguntas sobre anúncios e a sua privacidade
A Google ouve as minhas chamadas telefónicas ou lê os meus emails?
Não. A Google respeita o facto de as suas conversas serem pessoais e privadas. Não usamos informações das suas chamadas telefónicas, emails ou serviços como o Google Drive para influenciar os anúncios que lhe são apresentados.
A Google vende ou partilha as minhas informações pessoais?
Partilhar informações com a Google é sempre uma escolha sua. As suas informações pessoais não são vendidas nem partilhadas com anunciantes, publicadores, como Websites e apps, ou outras empresas. Os dados que os anunciantes obtêm sobre os respetivos públicos-alvo são agregados e não partilham informações pessoais sobre si.
Como é que a Google ganha dinheiro?
A principal fonte de receita da Google é os anúncios nos próprios sites e apps. Os anunciantes indicam à Google os tipos de públicos-alvo que querem alcançar e a Google tenta apresentar os respetivos anúncios a pessoas nesses grupos. Cada um dos produtos e serviços Google apresenta anúncios de diferentes formas para ajudar a alcançar clientes novos e existentes.
A Google também ganha dinheiro ajudando outros sites e apps a ganhar dinheiro com publicidade. Estes sites e apps usam a nossa tecnologia de anúncios para apresentar os respetivos anúncios. Retemos uma parte do dinheiro que os anunciantes pagam e o resto é atribuído ao site ou à app do parceiro.
Saiba como a Google ganha dinheiro.
Suponhamos que está à procura de informações sobre aulas de guitarra através da Pesquisa Google. Se um anunciante indicar à Google que quer apresentar anúncios com base na palavra-chave "guitarras", poderá ver um anúncio desse anunciante. Se clicar num desses anúncios, o anunciante paga à Google. Se vir o anúncio e não clicar no mesmo, não se cobra nada ao anunciante, e a Google não ganha dinheiro.
Como é que a Google faz inferências sobre mim?
Pode ver as categorias para as quais está atualmente a receber anúncios no separador Gerir privacidade de O meu centro de anúncios. Quando uma empresa posiciona um anúncio, costuma escolher as categorias de pessoas a quem quer apresentar os respetivos anúncios. Por exemplo, uma empresa que preste serviços de telhados pode optar por apresentar os anúncios a proprietários de casa própria em vez de aos inquilinos.
A sua atividade em sites e apps Google é usada para determinar as categorias mais relevantes para si e, de seguida, apresentar-lhe anúncios destinados a pessoas nessas categorias. Se estes anúncios não forem adequados aos seus interesses, pode atualizar ou desativar qualquer categoria.
Suponhamos que usa a Pesquisa Google para procurar fraldas para criança. Com base nestas informações, a Google pode estimar que tem interesse noutros produtos destinados a pessoas da categoria "Pais de crianças".
O que acontece se o meu estado for diferente das opções numa categoria?
Só mostramos categorias usadas para anúncios personalizados, por isso, as opções para algumas categorias podem ser limitadas. Por vezes, pode querer ver anúncios para uma categoria diferente da que estimámos.
Quando desativa uma categoria, as respetivas informações são eliminadas e essa categoria não é usada para lhe apresentar anúncios. Se desativar os anúncios personalizados, todas as informações da sua categoria são eliminadas e não são usadas para personalizar anúncios.
Para ativar ou desativar uma categoria de anúncios:
- Em O meu centro de anúncios, selecione Gerir privacidade
.
- Em "Categorias usadas para mostrar anúncios", selecione a categoria que quer ativar ou desativar.
- Na página dessa categoria, use o botão de ativar/desativar para alterar a definição.
Para atualizar uma categoria:
- Em O meu centro de anúncios, selecione Gerir privacidade
- Em "Categorias usadas para mostrar anúncios", selecione a categoria que quer controlar ou atualizar.
- Selecione a opção adequada aos seus interesses.
Quando atualiza uma categoria, as suas alterações são guardadas em O meu centro de anúncios. Vai começar a receber anúncios destinados às pessoas nessa categoria dentro de alguns dias. Se desativar os anúncios personalizados, todas as informações da sua categoria são eliminadas e não são usadas para personalizar anúncios.
Perguntas sobre a sua atividade na Google e nos anúncios
Como é que a Google usa a minha atividade guardada?
A sua atividade guardada é usada na rede Google para experiências de produtos personalizadas e anúncios personalizados. Pode decidir se a atividade é usada em ambas ou se é guardada na sua Conta Google.
As experiências de produtos personalizadas usam a sua atividade para lhe oferecer melhores recomendações no Maps, na Pesquisa e noutros serviços Google.
Se pesquisar bolo de chocolate e, de seguida, voltar a pesquisar "como fazer", a Google pode prever com maior probabilidade que está a pesquisar "como fazer bolo de chocolate".
Saiba como encontrar e controlar a sua Atividade da Web e de apps.
Os anúncios personalizados usam a sua atividade para ajudar a apresentar anúncios mais relevantes e interessantes nos serviços Google, como a Pesquisa e o YouTube.
Se pesquisou recentemente informações sobre como fazer um bolo de chocolate, poderá ver um anúncio no YouTube sobre produtos de pastelaria.
Saiba como controlar os dados que a Google usa para lhe apresentar anúncios.
Qual é a diferença entre guardar a minha atividade e usá-la para anúncios?
Usamos a atividade guardada da sua Conta Google para melhorar as recomendações personalizadas, como vídeos do YouTube. Ao guardar na Conta Google a sua atividade na Google, essa atividade pode ser usada para ajudar a criar melhores recomendações personalizadas para si, como recomendações de vídeos do YouTube. Pode controlar se a atividade é guardada na sua Conta Google em A minha atividade.
A sua atividade também pode ser usada para ajudar a apresentar anúncios mais relevantes e interessantes nos serviços Google. Pode controlar se a sua atividade é usada para anúncios em O meu centro de anúncios.
Saiba como controlar os dados que a Google usa para lhe apresentar anúncios.
Como encontro e controlo a minha Atividade da Web e de apps?
Pode gerir a sua Atividade da Web e de apps com A minha atividade.
Saiba como encontrar e controlar a sua Atividade da Web e de apps.
Como posso encontrar e controlar o meu Histórico do YouTube?
Pode gerir o seu Histórico de pesquisas do YouTube com A minha atividade.
Saiba como ver ou eliminar o seu Histórico de pesquisas do YouTube.
Como posso encontrar e controlar o meu Histórico de localizações?
Pode encontrar e controlar o seu Histórico de localizações visitando A minha atividade.
Saiba como gerir o seu Histórico de localizações.
Como é que a Google usa as informações sobre os locais onde estive para personalizar anúncios?
Quando usa serviços Google, estimamos a área geral a partir da qual está a pesquisar, e guardamos essas informações com a sua Atividade da Web e de apps. Estas informações de localização ajudam a Google a apresentar-lhe anúncios mais relevantes. Pode ativar ou desativar a utilização destas áreas para anúncios personalizados em qualquer altura.
- Se a opção "Áreas em que usou serviços Google" estiver ativada, e pesquisar café, poderá ver um anúncio de um café local.
- Se a opção "Áreas em que usou serviços Google" estiver desativada, e pesquisar café, poderá ver um anúncio de um café numa cidade diferente.
Para controlar se as áreas onde usou serviços Google podem ser usadas para anúncios:
- Em O meu centro de anúncios, selecione Gerir privacidade
- Em "Atividade usada para personalizar anúncios", selecione Áreas em que usou serviços Google.
- Selecione o botão para ativar ou desativar a opção Usar áreas para personalizar anúncios.
- Selecione Desativar para confirmar a sua preferência.
Esta definição afeta os anúncios em todos os sites e apps Google.
Quando desativa a opção Áreas em que usou serviços Google para anúncios, as mesmas não são usadas para ajudar a personalizar os anúncios que vê. Essas áreas ainda podem ser guardadas na sua Conta Google, e pode continuar a receber recomendações personalizadas sobre os serviços Google.
Perguntas sobre a personalização da experiência de anúncios
Porque é que continuo a ver um anúncio, apesar de o ter bloqueado ou denunciado?
O bloqueio de anúncios não é perfeito e, por vezes, há um ou outro anúncio que pode passar. Mesmo que bloqueie ou denuncie um anúncio, poderá vê-lo pelos seguintes motivos:
- A Google não apresenta todos os anúncios na Web. Se estiver num site ou numa app não pertencente à Google, uma empresa de tecnologia de anúncios diferente poderá apresentar-lhe esse anúncio.
- Como os anunciantes usam variados formatos e estilos de anúncios para os mesmos produtos, poderá ver um anúncio semelhante ao que bloqueou.
Saiba como denunciar um anúncio.
Porque é que continuo a ver anúncios relacionados com uma categoria que desativei?
Quando desativa uma categoria, as respetivas informações são eliminadas e essa categoria não é usada para lhe apresentar anúncios personalizados nos serviços Google, como a Pesquisa e o YouTube.
- Se estiver num site ou numa app não pertencente à Google, uma empresa de tecnologia de anúncios diferente poderá apresentar-lhe esse anúncio.
- Se estiver num site ou numa app Google, poderá ver um anúncio aparentemente relacionado com uma categoria desativada. Isso acontece devido a outras preferências definidas em O meu centro de anúncios ou porque o anúncio não é personalizado Os anúncios não personalizados no Google são apresentados de acordo com fatores contextuais, como a hora do dia, os tópicos do Website que está a ver ou a sua localização atual, bem como informações sobre vídeos que acabou de ver ou as suas pesquisas ativas.
Porque é que não posso bloquear tópicos sensíveis completamente?
Faremos o nosso melhor para não lhe apresentar anúncios sobre os tópicos que limita. Em alguns casos, poderá continuar a ver um anúncio com imagens relacionadas com o tópico que limitou. Por exemplo, poderá ver um anúncio de uma companhia aérea que mostra alguém a beber um copo de champanhe. Não se trata de um anúncio sobre álcool, apesar de o anúncio mostrar uma bebida alcoólica.
Noutros casos, poderá continuar a ver um anúncio sobre um tópico que limitou, se pesquisar informações acerca de um desses tópicos ou vir um vídeo relacionado com os mesmos.
Porque é que não posso limitar mais tópicos sensíveis?
Atualmente, pode limitar os anúncios sobre bebidas alcoólicas, encontros, jogos de azar, parentalidade e gravidez, bem como perda de peso. Estes foram selecionados com base num vasto estudo de utilizadores sobre os tópicos que as pessoas consideram mais sensíveis. À medida que continuamos a realizar estudos, poderemos incluir tópicos adicionais no futuro.
As escolhas que faço em O meu centro de anúncios afetam os anúncios que vejo noutros sites?
As escolhas feitas em O meu centro de anúncios, como os tópicos dos anúncios que opta por ver mais ou menos vezes, e que informações são usadas para lhe apresentar anúncios, apenas afetam os anúncios que vê nos serviços Google, como a Pesquisa e o YouTube.
A desativação dos anúncios personalizados em O meu centro de anúncios afeta os anúncios que vejo noutros sites?
A escolha de ativar ou desativar os anúncios personalizados em O meu centro de anúncios afeta a personalização ou não dos mesmos nos serviços Google. Também afeta os anúncios em sites e apps de parceiros que apresentam anúncios Google, consoante as definições do navegador ou do dispositivo. Saiba mais sobre os sites e as apps de parceiros.
Algumas notas:
- Tenha em atenção que, quando desativa os anúncios personalizados em O meu centro de anúncios, as definições dos sites, das apps, dos navegadores e dos dispositivos que usa podem afetar a capacidade da Google de aplicar esta escolha quando visita sites e apps de parceiros. Por exemplo, se o seu navegador não for compatível com cookies de terceiros.
- Nem todos os Websites têm uma parceria com a Google para apresentar anúncios. A ativação ou a desativação de anúncios personalizados em O meu centro de anúncios não afeta os tipos de anúncios de outras empresas de tecnologia de anúncios nem os anúncios que vê em sites que usam outras plataformas de publicidade.